U.S. Bank

U.S. Bank — финансовая организация из США, которая обслуживает частных лиц и компании в сфере розничного и корпоративного банковского обслуживания, управления капиталом, кредитного андеррайтинга и инвестиционного управления. Компания также поддерживает инициативы по повышению финансовой грамотности и взаимодействию с местными сообществами. В материалах о карьере U.S. Bank подчёркивает важность инклюзивности, корпоративной культуры, развития сотрудников, а также здоровья и благополучия. U.S. Bank является участником FDIC в отношении соответствующих депозитных продуктов; инвестиционные и страховые продукты не застрахованы FDIC и могут обесцениться.

Вакансии компании

Менеджер по работе с клиентами — Эдвардсвилл, Иллинойс

U.S. Bank приглашает менеджера по работе с клиентами для обслуживания клиентов через отделение, встречи по записи и цифровые каналы в Иллинойсе. В обязанности входят банковские консультации, открытие счетов, проведение операций, рекомендации продуктов и управление отношениями с клиентами.

3 недели назад

Соединенные Штаты

Иллинойс

20 $ – 24 $ / час

В офисе Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Банкир Общее

Описание

Обслуживать клиентов при личном общении, на запланированных встречах и через виртуальные каналы
Выявлять и удовлетворять банковские потребности клиентов
Собирать и обрабатывать данные о клиентах и счетах
Объяснять клиентам продукты и услуги в сфере депозитов и кредитования
Рекомендовать банковские решения с учетом индивидуальных целей
Проактивно взаимодействовать с клиентами и поддерживать с ними связь
Следить за актуальными продуктами для частных лиц и бизнеса, а также цифровыми услугами
Приветствовать клиентов и проводить стандартные операции
Сотрудничать с коллегами в отделении и деловыми партнерами
Открывать новые счета для частных лиц и бизнеса
Обрабатывать запросы на обслуживание и подавать кредитные заявки
Знакомить клиентов с новыми цифровыми инструментами и инструментами самостоятельного обслуживания
Использовать доступные ресурсы и технологии для повышения качества обслуживания клиентов и точности операционных процессов

Требования

Диплом об окончании средней школы или эквивалентная квалификация
Обычно от трех до четырех лет опыта работы в розничном банковском обслуживании или эквивалентный опыт в сочетании с соответствующим обучением
Регистрация в NMLS в соответствии с Законом S.A.F.E. 2008 года и Положением Z
Для регистрации в NMLS необходимо пройти проверки криминального прошлого и кредитоспособности
Умение выстраивать отношения с клиентами посредством проактивного взаимодействия и последующего сопровождения
Высокие навыки взаимодействия с клиентами и коммуникации
Детальное понимание применимых политик, процедур и систем поддержки банка и отделения
Подтвержденные навыки обслуживания клиентов и межличностного общения
Опыт использования и презентации цифровых продуктов и технологий самообслуживания
Умение выявлять скрытые потребности клиентов, применяя цифровой подход в первую очередь
Базовое умение делать подходящие рекомендации, проактивно и реактивно отвечающие потребностям клиентов
Опыт работы в сфере финансовых услуг приветствуется
Умение соблюдать политики и процедуры U.S. Bank, включая Кодекс этики и делового поведения, а также требования к поведению на рабочем месте и безопасности

Преимущества

Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения
Базовое и дополнительное срочное страхование жизни
Страхование на случай краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности
Отпуск по нетрудоспособности в связи с беременностью и родительский отпуск
План 401(k) с пенсионным планом, финансируемым работодателем
Оплачиваемый отпуск продолжительностью от двух до пяти недель в зависимости от грейда и стажа
До 11 оплачиваемых праздничных дней
Помощь при усыновлении
Оплачиваемый отпуск по болезни и безопасным обстоятельствам: один час за каждые 30 отработанных часов, до 80 часов в календарном году, если иное не предусмотрено законом
Программы мотивации и признания заслуг сотрудников
Программа покупки акций компании сотрудниками
Комплексный пакет льгот

Похожие вакансии

1 001 – 5 000 Сотрудники

Спонсор визы H1B Здравоохранение Консалтинг Логистика

Соединенные Штаты

Техас В офисе Полная занятость Младший специалист Средний уровень Высшее образование не требуется Требуемый Язык: английский Поддержка клиентов

ERP

Поддержка услуг MCA в сфере беспроводной связи, передачи данных и безопасности. Координация обслуживания клиентов, ремонтов, запасов, графиков, заявок и операционной отчетности.

Открыть

1 001 – 5 000 Сотрудники

Спонсор визы H1B Здравоохранение Консалтинг Логистика

Соединенные Штаты

Северная Каролина В офисе Полная занятость Младший специалист Средний уровень Высшее образование не требуется Требуемый Язык: английский Поддержка клиентов

ERP

Поддерживайте услуги MCA в области беспроводной связи, передачи данных и безопасности, координируя ремонт, учет оборудования, заявки, выездных специалистов, клиентов и поставщиков.

Открыть

Гостеприимство Здравоохранение Путешествия

Сингапур В офисе Полная занятость Младший специалист Средний уровень Требуемый Язык: английский Поддержка клиентов

Поддерживайте клиентов TDCX по разным каналам связи, решайте вопросы обслуживания и помогайте повышать удовлетворённость клиентов. Работа предполагает присутствие в офисе в Сингапуре.

Открыть

Гостеприимство Здравоохранение Путешествия

Поддерживайте клиентов TDCX в разных каналах связи, разбирайтесь в проблемах и стремитесь решать их при первом обращении. В этой роли важны соблюдение стандартов обслуживания, эффективная обратная связь и удовлетворённость клиентов.

Открыть

201 – 500 Сотрудники

B2B Финтех Электронная коммерция

Италия Гибрид Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Требуемый Язык: итальянский Выездные продажи Продажи

Помогайте предпринимателям Милана выбирать платёжные решения myPOS при личных встречах. Ведите полный цикл продаж и развивайте территорию.

Открыть

501 – 1 000 Сотрудники

SaaS Финансы Финтех

Великобритания Удалённо Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Аналитик

Помогайте устранять операционные инциденты с помощью анализа первопричин, отчётности и справедливого возмещения ущерба клиентам. Содействуйте улучшению процессов, контроля и результатов для клиентов пенсионной платформы Nucleus Financial.

Открыть

5 001 – 10 000 Сотрудники

B2B Аппаратное обеспечение Производство

Соединенные Штаты

Техас

80 000 $ – 90 000 $ / год

В офисе Полная занятость Старший специалист Требуемый Язык: английский Финансовое планирование и анализ

ERP

Руководство корпоративным контроллингом, учетом затрат, бюджетированием и улучшением процессов с применением ИИ в глобальном бизнесе Koenig & Bauer по производству печатных машин и немецкой материнской компании.

Открыть

Консалтинг Недвижимость Финансы

Австралия Гибрид Контракт Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Операции

JavaScript Linux Python Облако

Поддержка корпоративного мониторинга, автоматизации и надёжности инфраструктуры Резервного банка Австралии. Настройка инструментов, скриптов и систем для программы вывода F5 из эксплуатации.

Открыть

1 001 – 5 000 Сотрудники

Консалтинг Логистика Маркетинг

Греция Удалённо Полная занятость Младший специалист Средний уровень Высшее образование не требуется Требуемый Язык: греческий Требуемый Язык: английский Продажи

Помогайте клиентам с регистрацией доменов, хостингом, WordPress и облачными услугами Enartia. Работайте с продлениями и увеличивайте продажи за счёт дополнительных предложений, сохраняя удовлетворённость клиентов.

Открыть