
U.S. Bank যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক একটি আর্থিক পরিষেবা প্রতিষ্ঠান, যা খুচরা ও কর্পোরেট ব্যাংকিং, সম্পদ ব্যবস্থাপনা, ঋণ মূল্যায়ন এবং বিনিয়োগ ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে ব্যক্তি ও ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানকে সেবা দেয়। প্রতিষ্ঠানটি আর্থিক সাক্ষরতা উদ্যোগ ও সম্প্রদায়ের সঙ্গে সম্পৃক্ততাকেও সহায়তা করে। এর ক্যারিয়ার-সংক্রান্ত বিষয়বস্তুতে অন্তর্ভুক্তি, কর্মক্ষেত্রের সংস্কৃতি, কর্মীদের উন্নয়ন এবং স্বাস্থ্য ও সুস্থতার ওপর গুরুত্ব দেওয়া হয়েছে। যোগ্য আমানত পণ্যের ক্ষেত্রে U.S. Bank হলো FDIC-এর সদস্য; বিনিয়োগ ও বিমা পণ্য FDIC কর্তৃক বিমাকৃত নয় এবং এগুলোর মূল্য কমতে পারে।
রিলেশনশিপ ব্যাংকার – এডওয়ার্ডসভিল, ইলিনয়
ইলিনয়ে শাখা, অ্যাপয়েন্টমেন্টভিত্তিক এবং ডিজিটাল মাধ্যমে গ্রাহকদের সেবা দিতে ইউ.এস. ব্যাংক একজন রিলেশনশিপ ব্যাংকার নিয়োগ করছে। এই পদে ব্যাংকিং পরামর্শ, অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন, পণ্যের সুপারিশ এবং গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা অন্তর্ভুক্ত।
বিবরণ
- সরাসরি, নির্ধারিত অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং ভার্চুয়াল যোগাযোগের মাধ্যমে গ্রাহকদের সেবা প্রদান করা
- গ্রাহকদের ব্যাংকিং চাহিদা শনাক্ত করে তা পূরণ করা
- গ্রাহক ও অ্যাকাউন্টের তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ করা
- গ্রাহকদের আমানত ও ঋণপণ্য এবং পরিষেবা ব্যাখ্যা করা
- ব্যক্তিগত লক্ষ্যের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ ব্যাংকিং সমাধানের সুপারিশ করা
- সক্রিয়ভাবে গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ ও অনুসরণ করা
- ভোক্তা ও ব্যবসায়িক ব্যাংকিং পণ্য এবং ডিজিটাল পরিষেবা সম্পর্কে হালনাগাদ থাকা
- গ্রাহকদের স্বাগত জানানো এবং নিয়মিত লেনদেন পরিচালনা করা
- শাখার সহকর্মী ও ব্যবসায়িক অংশীদারদের সঙ্গে সহযোগিতামূলকভাবে কাজ করা
- নতুন ভোক্তা ও ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট খোলা
- পরিষেবা অনুরোধ পরিচালনা এবং ক্রেডিট আবেদন জমা দেওয়া
- গ্রাহকদের নতুন ও স্ব-পরিষেবা ডিজিটাল ব্যাংকিং সরঞ্জামের সঙ্গে পরিচয় করিয়ে দেওয়া
- গ্রাহকসেবা ও পরিচালনাগত নির্ভুলতা উন্নত করতে উপলভ্য সম্পদ ও প্রযুক্তি ব্যবহার করা
প্রয়োজনীয়তা
- হাই স্কুল ডিপ্লোমা বা সমমানের যোগ্যতা
- সাধারণত সংশ্লিষ্ট রিটেইল ব্যাংকিংয়ে তিন থেকে চার বছরের অভিজ্ঞতা, অথবা প্রাসঙ্গিক প্রশিক্ষণের সঙ্গে সমমানের অভিজ্ঞতা
- 2008 সালের S.A.F.E. আইন এবং Regulation Z অনুযায়ী NMLS নিবন্ধন
- NMLS নিবন্ধন সম্পন্ন করতে অপরাধমূলক পটভূমি ও ক্রেডিট যাচাই প্রয়োজন
- সক্রিয় যোগাযোগ ও অনুসরণের মাধ্যমে গ্রাহক সম্পর্ক গড়ে তোলার ক্ষমতা
- গ্রাহক সম্পৃক্ততা ও যোগাযোগে শক্তিশালী দক্ষতা
- প্রযোজ্য ব্যাংক ও শাখার নীতি, প্রক্রিয়া এবং সহায়তা ব্যবস্থা সম্পর্কে বিস্তারিত ধারণা
- গ্রাহকসেবা ও আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতার প্রমাণ
- ডিজিটাল পণ্য ও স্ব-পরিষেবা প্রযুক্তি ব্যবহার এবং প্রদর্শনের অভিজ্ঞতা
- ডিজিটাল-প্রথম পদ্ধতি অনুসরণ করে গ্রাহকদের অন্তর্নিহিত চাহিদা বুঝতে পারার ক্ষমতা
- গ্রাহকের চাহিদা সক্রিয় ও প্রতিক্রিয়াশীলভাবে পূরণ করে এমন উপযুক্ত সুপারিশ দেওয়ার মৌলিক ক্ষমতা
- আর্থিক পরিষেবার অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
- ইউ.এস. ব্যাংকের নীতি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করার ক্ষমতা, যার মধ্যে নৈতিকতা ও ব্যবসায়িক আচরণবিধি এবং কর্মক্ষেত্রের আচরণ ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তা রয়েছে
সুবিধাসমূহ
- চিকিৎসা, দন্ত ও দৃষ্টিসেবা স্বাস্থ্য কভারেজ
- মৌলিক ও ঐচ্ছিক মেয়াদি জীবন বীমা
- স্বল্পমেয়াদি ও দীর্ঘমেয়াদি অক্ষমতা কভারেজ
- গর্ভাবজনিত অক্ষমতা ও অভিভাবকীয় ছুটি
- নিয়োগকর্তা-অর্থায়িত অবসর পরিকল্পনাসহ 401(k) পরিকল্পনা
- বেতন-গ্রেড ও চাকরির মেয়াদের ভিত্তিতে দুই থেকে পাঁচ সপ্তাহের বেতনসহ ছুটি
- সর্বোচ্চ 11টি বেতনসহ ছুটি
- দত্তক গ্রহণে সহায়তা
- প্রতি 30 ঘণ্টা কাজের জন্য এক ঘণ্টা হারে অর্জিত অসুস্থতা ও নিরাপদ ছুটি, প্রতি ক্যালেন্ডার বছরে সর্বোচ্চ 80 ঘণ্টা পর্যন্ত, যদি আইন অনুযায়ী ভিন্ন কিছু প্রয়োজন না হয়
- প্রণোদনা ও কর্মী স্বীকৃতি কর্মসূচি
- কর্মী ইক্যুইটি স্টক ক্রয় কর্মসূচি
- সমন্বিত সুবিধা প্যাকেজ