LogoFresh Jobs Ahead
U.S. Bank
U.S. Bank
AsigurăriConsultanțăLogistică
U.S. Bank este o instituție de servicii financiare cu sediul în Statele Unite, care deservește persoane fizice și companii prin servicii bancare pentru retail și companii, administrarea averilor, evaluarea creditelor și administrarea investițiilor. Compania sprijină, de asemenea, inițiativele de educație financiară și implicarea în comunitate. Conținutul său despre cariere evidențiază accentul pus pe incluziune, cultura organizațională, dezvoltarea angajaților, precum și sănătate și bunăstare. U.S. Bank este membră FDIC pentru produsele de depozit eligibile; produsele de investiții și de asigurare nu sunt asigurate de FDIC și își pot pierde valoarea.
LinkedIn
Locurile de muncă ale companiei

Bancher pentru relații cu clienții – Edwardsville, Illinois

U.S. Bank angajează un Bancher pentru relații cu clienții care să deservească clienții prin sucursală, întâlniri programate și canale digitale în Illinois. Rolul se concentrează pe îndrumare bancară, deschiderea conturilor, tranzacții, recomandări de produse și gestionarea relațiilor cu clienții.

USStatele Unite ale AmericiiILIllinois
20 $ – 24 $ / oră
La sediuNormă întreagăNivel mediuSeniorLimbă Obligatorie: englezăBancherGeneral

Descriere

  • Deservirea clienților prin interacțiuni față în față, programate și virtuale
  • Identificarea și abordarea nevoilor bancare ale clienților
  • Colectarea și procesarea datelor despre clienți și conturi
  • Explicarea produselor și serviciilor de depozit și creditare către clienți
  • Recomandarea soluțiilor bancare aliniate la obiectivele individuale
  • Contactarea proactivă a clienților și urmărirea solicitărilor
  • Menținerea la zi cu produsele de servicii bancare pentru persoane fizice și companii și cu serviciile digitale
  • Întâmpinarea clienților și gestionarea tranzacțiilor obișnuite
  • Colaborarea cu colegii din sucursală și partenerii de afaceri
  • Deschiderea de conturi noi pentru persoane fizice și companii
  • Gestionarea solicitărilor de servicii și depunerea cererilor de credit
  • Prezentarea către clienți a noilor instrumente bancare digitale și de autoservire
  • Utilizarea resurselor și tehnologiei disponibile pentru îmbunătățirea serviciilor pentru clienți și a acurateței operaționale

Cerințe

  • Diplomă de liceu sau calificare echivalentă
  • De obicei, trei până la patru ani de experiență relevantă în servicii bancare pentru persoane fizice sau experiență echivalentă combinată cu formare relevantă
  • Înregistrare în NMLS în conformitate cu S.A.F.E. Act din 2008 și Regulamentul Z
  • Finalizarea înregistrării în NMLS necesită verificarea antecedentelor penale și a istoricului de credit
  • Capacitatea de a dezvolta relații cu clienții prin contactare proactivă și urmărire
  • Abilități solide de implicare și comunicare cu clienții
  • Înțelegere detaliată a politicilor, procedurilor și sistemelor de asistență aplicabile ale băncii și sucursalei
  • Abilități demonstrate de servicii pentru clienți și relaționare interpersonală
  • Experiență în utilizarea și prezentarea produselor digitale și a tehnologiei de autoservire
  • Capacitatea de a descoperi nevoile subiacente ale clienților, aplicând în același timp o abordare axată în primul rând pe soluții digitale
  • Capacitate de bază de a face recomandări potrivite care răspund nevoilor clienților în mod proactiv și reactiv
  • Experiența în servicii financiare constituie un avantaj
  • Capacitatea de a respecta politicile și procedurile U.S. Bank, inclusiv Codul său de etică și conduită în afaceri și cerințele privind conduita și siguranța la locul de muncă

Beneficii

  • Asigurare medicală, stomatologică și oftalmologică
  • Asigurare de viață de bază și opțională pe termen determinat
  • Acoperire pentru invaliditate pe termen scurt și lung
  • Concediu pentru invaliditate asociată sarcinii și concediu parental
  • Plan 401(k) cu un plan de pensionare finanțat de angajator
  • Concediu plătit între două și cinci săptămâni, în funcție de nivelul salarial și vechime
  • Până la 11 zile libere plătite
  • Asistență pentru adopție
  • Concediu medical și pentru siguranță acumulat cu o oră pentru fiecare 30 de ore lucrate, până la 80 de ore pe an calendaristic, cu excepția cazurilor în care legea prevede altfel
  • Programe de stimulare și recunoaștere a angajaților
  • Program de achiziție de acțiuni ale companiei pentru angajați
  • Pachet complet de beneficii

Locuri de muncă similare