U.S. Bank ir Amerikas Savienotajās Valstīs bāzēta finanšu pakalpojumu iestāde, kas apkalpo privātpersonas un uzņēmumus, nodrošinot mazumtirdzniecības un korporatīvo banku pakalpojumus, aktīvu pārvaldīšanu, kredītriska izvērtēšanu un ieguldījumu pārvaldīšanu. Uzņēmums atbalsta arī finanšu pratības iniciatīvas un iesaisti sabiedrībā. Tā karjeras saturs izceļ iekļaušanu, darba kultūru, darbinieku attīstību, kā arī veselību un labklājību. U.S. Bank ir FDIC dalībnieks attiecībā uz atbilstošiem noguldījumu produktiem; ieguldījumu un apdrošināšanas produktus FDIC neapdrošina, un to vērtība var samazināties.
Klientu attiecību baņķieris – Edvardsvila, Ilinoisa
U.S. Bank meklē klientu attiecību baņķieri, kas apkalpos klientus Ilinoisas filiālē, iepriekš saskaņotās tikšanās reizēs un digitālajos kanālos. Amats ietver banku konsultācijas, kontu atvēršanu, darījumu veikšanu, produktu ieteikšanu un klientu attiecību pārvaldību.
Apraksts
- Apkalpot klientus klātienē, iepriekš saskaņotās tikšanās reizēs un virtuāli
- Identificēt klientu banku pakalpojumu vajadzības un tās apmierināt
- Apkopot un apstrādāt klientu un kontu informāciju
- Izskaidrot klientiem noguldījumu un kreditēšanas produktus un pakalpojumus
- Ieteikt banku risinājumus, kas atbilst individuālajiem mērķiem
- Proaktīvi sazināties ar klientiem un veikt turpmāko saziņu
- Sekot līdzi patērētāju un uzņēmumu banku produktiem un digitālajiem pakalpojumiem
- Sagaidīt klientus un veikt ikdienas darījumus
- Sadarboties ar filiāles kolēģiem un biznesa partneriem
- Atvērt jaunus privātpersonu un uzņēmumu kontus
- Apstrādāt apkalpošanas pieprasījumus un iesniegt kredīta pieteikumus
- Iepazīstināt klientus ar jauniem un pašapkalpošanās digitālās bankas rīkiem
- Izmantot pieejamos resursus un tehnoloģijas, lai uzlabotu klientu apkalpošanu un darbības precizitāti
Prasības
- Vidējā izglītība vai līdzvērtīga kvalifikācija
- Parasti trīs līdz četru gadu atbilstoša pieredze mazumtirdzniecības banku pakalpojumu jomā vai līdzvērtīga pieredze kopā ar atbilstošu apmācību
- Reģistrācija NMLS saskaņā ar 2008. gada S.A.F.E. likumu un Regulu Z
- Lai pabeigtu reģistrāciju NMLS, nepieciešamas sodāmības un kredītvēstures pārbaudes
- Spēja veidot attiecības ar klientiem, proaktīvi sazinoties un uzturot turpmāku saziņu
- Spēcīgas klientu iesaistes un komunikācijas prasmes
- Padziļināta izpratne par piemērojamām bankas un filiāles politikām, procedūrām un atbalsta sistēmām
- Pierādītas klientu apkalpošanas un saskarsmes prasmes
- Pieredze digitālo produktu un pašapkalpošanās tehnoloģiju izmantošanā un prezentēšanā
- Spēja atklāt klientu pamatvajadzības, izmantojot digitālo pieeju kā prioritāti
- Pamata spēja sniegt piemērotus ieteikumus, kas proaktīvi un reaģējot risina klientu vajadzības
- Pieredze finanšu pakalpojumu jomā tiks uzskatīta par priekšrocību
- Spēja ievērot U.S. Bank politikas un procedūras, tostarp Ētikas kodeksu, uzņēmējdarbības rīcības principus un darba vietas uzvedības un drošības prasības
Priekšrocības
- Medicīniskās, zobārstniecības un redzes aprūpes veselības apdrošināšana
- Pamata un izvēles termiņa dzīvības apdrošināšana
- Īstermiņa un ilgtermiņa invaliditātes apdrošināšana
- Grūtniecības izraisītas invaliditātes un bērna kopšanas atvaļinājums
- 401(k) plāns ar darba devēja finansētu pensiju plānu
- Apmaksāts atvaļinājums no divām līdz piecām nedēļām atkarībā no algas līmeņa un darba stāža
- Līdz 11 apmaksātām svētku dienām
- Adopcijas pabalsts
- Slimības un drošības atvaļinājums, kas uzkrājas vienas stundas apmērā par katrām 30 nostrādātām stundām, līdz 80 stundām kalendārajā gadā, ja vien tiesību akti nenosaka citādi
- Stimulēšanas un darbinieku atzinības programmas
- Darbinieku akciju iegādes programma
- Visaptveroša labumu pakete