LogoFresh Jobs Ahead
Workiva
Workiva
1.001 – 5.000 Angajați
Sponsor pentru viza H1BAsistență medicalăConsultanțăLogistică
Workiva oferă o platformă cloud bazată pe inteligență artificială, care conectează datele privind raportarea financiară, gestionarea riscurilor și conformitatea, precum și sustenabilitatea, într-un singur spațiu de lucru colaborativ. Instrumentele sale ajută echipele de finanțe, juridic, audit și sustenabilitate din cadrul companiilor să coordoneze activități între sisteme, să automatizeze procese precum etichetarea XBRL și să păstreze piste de audit clare pentru raportările reglementate și activitățile de asigurare. Prin reunirea datelor de raportare și a fluxurilor de lucru, Workiva sprijină luarea unor decizii mai consecvente, trasabile și eficiente.
LinkedIn
Locurile de muncă ale companiei

Manager Relații cu Clienții, Workiva (Muncă la distanță în SUA)

Îndrumați clienții Workiva Managed Services pe parcursul integrării, depunerilor și livrării proiectelor, fiind principalul lor punct de contact. Ajutați clienții să utilizeze eficient platforma Workiva bazată pe inteligență artificială pentru finanțe, riscuri și sustenabilitate.

USStatele Unite ale Americii
57.000 $ – 95.000 $ / an
RemoteNormă întreagăJuniorNivel mediuLimbă Obligatorie: englezăManager de conturiVânzări

Descriere

  • Oferiți servicii și asistență de înaltă calitate pe parcursul fiecărui proiect Managed Services.
  • Acționați ca principal punct de contact al clienților pentru produsele și serviciile Workiva.
  • Sprijiniți echipa Customer & Partner Experience în proiecte suplimentare, după cum este necesar.
  • Rezolvați problemele moderate ale clienților, escaladați situațiile complexe și rămâneți responsabili pentru rezultatele clienților.
  • Gestionați portofoliul de clienți alocat prin puncte de verificare regulate și construiți relații solide cu clienții.
  • Colectați feedbackul clienților și transmiteți informații echipelor de vânzări, marketing și cercetare-dezvoltare.
  • Instruiți clienții cu privire la platforma Workiva, utilizând bune practici comune pentru a le sprijini obiectivele tehnologice.
  • Urmăriți comunicările cu clienții, problemele și indicatorii în instrumentele de gestionare a clienților.
  • Creați și furnizați planuri de integrare a proiectelor pentru clienții din piețele de capital.
  • Coordonați și verificați procesul de depunere pentru clienții din piețele de capital.
  • Oferiți asistență 24/7 grupului de lucru până la finalizarea proiectului.
  • Înțelegeți cerințele proiectului și consiliați clienții cu privire la capacitățile platformei Workiva.
  • Colaborați cu echipele Workiva la inițiative care răspund nevoilor clienților.
  • Analizați datele și oferiți informații pentru a sprijini luarea deciziilor.
  • Gestionați mai multe sarcini și procese într-un mediu de lucru structurat.

Cerințe

  • Diplomă de licență sau o combinație echivalentă de studii și experiență relevantă.
  • Cel puțin doi ani de experiență în servicii pentru clienți, administrarea conturilor, managementul proiectelor sau un rol comparabil axat pe comunicare și influență.
  • Experiență în domeniul contabilității sau finanțelor.
  • Familiaritate cu procesele și depunerile din piețele de capital.
  • Persoană autodidactă, orientată spre acțiune și rezultate, cu angajament față de îmbunătățirea continuă.
  • Capacitatea de a lucra eficient într-un mediu energic, alert și în schimbare rapidă.
  • Capacitate demonstrată de a identifica nevoile clienților și de a oferi răspunsuri de servicii prompte și eficiente.
  • Cunoștințe bune despre platforma Workiva, Google Drive, Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Salesforce și Gainsight.
  • Competențe de management al proiectelor și organizare suficiente pentru respectarea termenelor stabilite.
  • Abilități excelente de comunicare, influențare și prezentare, cu încredere în formularea recomandărilor consultative.
  • Acces fiabil la internet în perioadele de lucru la distanță din afara unui birou Workiva.
  • Autorizație de a lucra permanent în Statele Unite.

Beneficii

  • Bonus discreționar plătit de obicei anual.
  • Unități de acțiuni restricționate acordate la angajare.
  • Contribuții de tip matching pentru 401(k).
  • Pachet cuprinzător de beneficii pentru angajați.
  • Deplasări limitate pentru întâlniri cu clienții și întâlniri interne.
  • Muncă la distanță din orice locație din țara angajării.
  • Adaptări rezonabile pentru candidații cu dizabilități.

Locuri de muncă similare

General Dynamics Information Technology

Vice President and General Manager, Navy and Marine Corps

General Dynamics Information Technology
Sponsor pentru viza H1BAsistență medicalăConsultanțăLogistică
USStatele Unite ale AmericiiSCCarolina de SudVAVirginia
279.718 $ – 345.000 $ / an
La sediuNormă întreagăLiderLimbă Obligatorie: englezăVicepreședinte
Cloud

Lead GDIT’s Navy and Marine Corps technology services portfolio, with annual revenue above $700 million. Set business strategy, oversee financial performance and delivery, and drive growth across defense programs.

Deschide
Blizzard Entertainment

Associate Director of International Marketing Strategy and Planning

Blizzard Entertainment
1.001 – 5.000 Angajați
Comerț electronicJocuri videoSaaS
USStatele Unite ale AmericiiCACalifornia
126.800 $ – 234.580 $ / an
HibridNormă întreagăSeniorLimbă Obligatorie: englezăDirector de marketing

Lead Blizzard’s international gaming marketing strategy, investment priorities, and growth planning. Develop financial models, market frameworks, and recommendations for executive decision-making.

Deschide