Workiva
Workiva
Workiva nodrošina mākoņpakalpojuma platformu ar mākslīgā intelekta iespējām, kas vienā sadarbības vidē apvieno finanšu pārskatu, risku un atbilstības, kā arī ilgtspējas datus. Tās rīki palīdz uzņēmumu finanšu, juridiskajām, revīzijas un ilgtspējas komandām koordinēt darbu dažādās sistēmās, automatizēt tādus procesus kā XBRL marķēšana un saglabāt skaidru revīzijas izsekojamību regulētās informācijas atklāšanai un ticamības nodrošināšanas darbam. Apvienojot pārskatu datus un darba plūsmas, Workiva veicina konsekventāku, izsekojamāku un efektīvāku lēmumu pieņemšanu.

Klientu attiecību vadītājs, Workiva (attālināts darbs ASV)

Vadiet Workiva Managed Services klientus ieviešanas, pārskatu iesniegšanas un projektu īstenošanas laikā, būdams viņu galvenais kontaktpunkts. Palīdziet klientiem efektīvi izmantot Workiva ar mākslīgo intelektu darbināto finanšu, risku un ilgtspējas platformu.

Apraksts

  • Nodrošiniet augstas kvalitātes pakalpojumus un atbalstu katra Managed Services projekta laikā.
  • Esiet galvenais Workiva produktu un pakalpojumu klientu kontakts.
  • Pēc vajadzības atbalstiet Customer & Partner Experience komandu papildu projektos.
  • Risiniet vidējas sarežģītības klientu problēmas, eskalējiet sarežģītus jautājumus un uzņemieties atbildību par klientu rezultātiem.
  • Pārvaldiet jums piešķirto klientu portfeli, regulāri veicot pārbaudes, un veidojiet ciešas attiecības ar klientiem.
  • Apkopojiet klientu atsauksmes un dalieties atziņās ar pārdošanas, mārketinga, pētniecības un izstrādes komandām.
  • Apmāciet klientus darbā ar Workiva platformu, izmantojot kopīgo labāko praksi, lai atbalstītu viņu tehnoloģiju mērķus.
  • Klientu pārvaldības rīkos sekojiet klientu saziņai, problēmām un rādītājiem.
  • Izveidojiet un īstenojiet Capital Markets klientu ieviešanas projektu plānus.
  • Koordinējiet un pārskatiet Capital Markets klientu pārskatu iesniegšanas procesu.
  • Nodrošiniet darba grupai atbalstu visu diennakti līdz projekta pabeigšanai.
  • Izprotiet projekta prasības un konsultējiet klientus par Workiva platformas iespējām.
  • Sadarbojieties ar Workiva komandām iniciatīvās, kas risina klientu vajadzības.
  • Analizējiet datus un sniedziet atziņas lēmumu pieņemšanas atbalstam.
  • Pārvaldiet vairākus uzdevumus un procesus strukturētā darba vidē.

Prasības

  • Bakalaura grāds vai līdzvērtīga izglītības un saistītās pieredzes kombinācija.
  • Vismaz divu gadu pieredze klientu apkalpošanā, klientu kontu pārvaldībā, projektu vadībā vai līdzīgā amatā, kurā būtiska ir saziņa un ietekmēšana.
  • Pieredze grāmatvedības vai finanšu nozarē.
  • Capital Markets procesu un pārskatu iesniegšanas pārzināšana.
  • Patstāvīgs, uz rīcību un rezultātiem orientēts, kā arī nepārtrauktai pilnveidei apņēmies darba stils.
  • Spēja efektīvi strādāt enerģiskā, straujas darba tempa un ātri mainīgā vidē.
  • Pierādīta spēja noteikt klientu vajadzības un sniegt savlaicīgas, efektīvas pakalpojumu atbildes.
  • Prasme lietot Workiva platformu, Google Drive, Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Salesforce un Gainsight.
  • Projektu vadības un organizatoriskās prasmes, kas ir pietiekamas noteikto termiņu ievērošanai.
  • Spēcīgas saziņas, ietekmēšanas un prezentēšanas prasmes, kā arī pārliecība, sniedzot konsultatīvus ieteikumus.
  • Uzticama piekļuve internetam attālinātā darba laikā ārpus Workiva biroja.
  • Atļauja pastāvīgi strādāt Amerikas Savienotajās Valstīs.

Priekšrocības

  • Diskrecionārs bonuss, ko parasti izmaksā reizi gadā.
  • Ierobežotas akciju vienības, kas tiek piešķirtas, uzsākot darbu.
  • 401(k) iemaksu saskaņošana.
  • Visaptveroša darbinieku labumu pakete.
  • Ierobežoti komandējumi uz klientu un iekšējām sanāksmēm.
  • Attālināts darbs no jebkuras vietas nodarbinātības valstī.
  • Saprātīgi pielāgojumi pretendentiem ar invaliditāti.

Saistītās vakances

I

Senior Engineering Manager, Risk Engineering

Imprint
201 – 500 Darbinieki
FinansesKonsultācijasMārketings

Lead backend teams responsible for real-time payment authorization, fraud decisions, and underwriting at Imprint, an embedded payments and credit platform.

Atvērt
Martin & Company

Director of P&C Insurance Consulting

Martin & Company

Lead client-facing property and casualty insurance consulting engagements at Martin & Company, a technology-enabled insurance advisory firm. Shape project scope, protect delivery quality, grow client accounts, and mentor consultants.

Atvērt
Commonwealth Bank

Senior Engineering Manager, Payments Technology

Commonwealth Bank

Lead payment reporting platforms across five engineering squads at Commonwealth Bank, guiding cloud modernisation, real-time data and AI-assisted engineering in Australia.

Atvērt
General Dynamics Information Technology

Vice President and General Manager, Navy and Marine Corps

General Dynamics Information Technology

Lead GDIT’s Navy and Marine Corps technology services portfolio, with annual revenue above $700 million. Set business strategy, oversee financial performance and delivery, and drive growth across defense programs.

Atvērt
Blizzard Entertainment

Associate Director of International Marketing Strategy and Planning

Blizzard Entertainment

Lead Blizzard’s international gaming marketing strategy, investment priorities, and growth planning. Develop financial models, market frameworks, and recommendations for executive decision-making.

Atvērt