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A CARAZO ENTERPRISE SL é uma distribuidora espanhola de capital fechado que ajuda marcas internacionais a chegar a varejistas em mercados de toda a Europa. Fundada em 2013, a empresa gerencia toda a cadeia de distribuição, desde importação e exportação até serviços de despachante aduaneiro, armazenamento, consolidação, logística, pesquisa de mercado e suporte ao varejo. Seu portfólio inclui calçados, relógios, artigos de luxo, bolsas e malas, produtos de beleza, umidores, equipamentos esportivos, confeitaria e instrumentos de escrita. Com uma equipe de cerca de 50 pessoas, a CARAZO atende aproximadamente 3.000 varejistas ativos e apoia a distribuição de marcas na Espanha — incluindo a Península, as Ilhas Canárias e as Ilhas Baleares —, além de Croácia, Eslováquia, Eslovênia, Polônia, Hungria, Suíça e Portugal.
Diretor(a) de Recursos Humanos / Head de RH – Trabalho remoto na Polônia
Lidere a estratégia global de RH, o recrutamento internacional, a conformidade e todo o ciclo de vida dos colaboradores em uma força de trabalho distribuída. Desenvolva processos, sistemas e práticas de desempenho escaláveis em vários mercados.
Descrição
- Assumir a estratégia de RH em toda a empresa e as operações diárias de pessoas
- Liderar e supervisionar a equipe de RH e recrutamento
- Criar, implementar e aprimorar processos, políticas, procedimentos e padrões internos de RH
- Supervisionar contratações internacionais na Europa, América Latina, Estados Unidos e outros mercados
- Desenvolver estratégias de busca de talentos e recrutamento para candidatos remotos e internacionais
- Manter completos e precisos os perfis de RH, contratos, descrições de cargos, dados de remuneração e registros trabalhistas
- Gerenciar todas as etapas do ciclo de vida dos colaboradores, desde o recrutamento e a contratação até a integração, o período de experiência, as avaliações, as promoções, as alterações de remuneração, as licenças, as medidas disciplinares e o desligamento
- Criar e manter programas de integração e treinamento
- Implementar e supervisionar sistemas de desempenho, KPIs, avaliações de colaboradores e planos de desenvolvimento
- Trabalhar em parceria com gestores de departamento em requisitos de contratação, questões de desempenho, desafios organizacionais e oportunidades de crescimento
- Definir estruturas organizacionais, descrições de funções, responsabilidades, relações de reporte e planos de carreira
- Desenvolver e fazer cumprir políticas de trabalho remoto, licenças, jornada de trabalho, desempenho, confidencialidade, disciplina e comunicações internas
- Manter documentação de RH em conformidade em múltiplas jurisdições
- Coordenar contratos de trabalho, contratos com prestadores, NDAs, acordos de não concorrência e não aliciamento e documentação relacionada com as equipes jurídica e de gestão
- Supervisionar benchmarking de remuneração, revisões salariais, bônus, incentivos e benefícios dos colaboradores
- Acompanhar engajamento, retenção, produtividade e eficácia geral da equipe
- Avaliar baixo desempenho, riscos organizacionais e questões de RH, recomendando medidas corretivas
- Produzir relatórios de RH sobre recrutamento, quadro de pessoal, rotatividade, desempenho, remuneração e principais métricas de pessoas
- Selecionar, implementar e administrar ferramentas de RH, incluindo plataformas de ATS, HRIS, desempenho, treinamento e documentação de colaboradores
- Ajudar a estabelecer uma cultura forte, profissional, responsável e focada em desempenho
Requisitos
- Pelo menos cinco anos de experiência profissional em RH, incluindo experiência de liderança sênior como Gerente de RH, Head de RH ou Diretor(a) de RH
- Sucesso comprovado na gestão de equipes remotas e internacionais
- Experiência substancial na contratação internacional de funcionários e prestadores, especialmente na Europa, América Latina e/ou Estados Unidos
- Sólido conhecimento de recrutamento, integração, relações com colaboradores, gestão de desempenho, remuneração, políticas de RH e desenvolvimento de pessoas
- Experiência liderando uma equipe de RH ou recrutamento
- Histórico de criação de processos e sistemas de RH do zero
- Experiência com estruturas de contratação internacionais, prestadores independentes e colaboradores remotos
- Fortes capacidades de organização e gestão de projetos
- Atenção excepcional aos detalhes e capacidade de manter registros de RH precisos
- Fortes habilidades de liderança e confiança para cobrar responsabilidade de colaboradores e gestores
- Abordagem orientada por dados para decisões e gestão de RH
- Capacidade de trabalhar de forma independente, gerenciar prioridades concorrentes e atuar com eficácia em um ambiente internacional dinâmico
- Excelentes habilidades de comunicação, negociação e resolução de problemas
- Altos padrões de confidencialidade, integridade e discernimento profissional
- É necessário inglês fluente escrito e falado
- Conhecimentos de espanhol são uma grande vantagem
- Experiência em empresas internacionais que operam em múltiplas jurisdições é uma vantagem
- Experiência em empresas de rápido crescimento ou em expansão acelerada é uma vantagem
- Experiência em organizações remotas ou distribuídas é uma vantagem
- Experiência em organizações orientadas a vendas é uma vantagem
- Experiência recrutando para funções de vendas, operações, finanças, atendimento ao cliente, logística, TI e gestão é uma vantagem
- Familiaridade com Workable ou plataformas de ATS e HRIS comparáveis é uma vantagem
- Experiência criando sistemas de gestão de desempenho e avaliação de colaboradores baseados em KPIs é uma vantagem
- Experiência gerenciando funcionários e prestadores independentes em vários países é uma vantagem
Benefícios
- Responsabilidade de liderança sênior em uma empresa internacional em crescimento
- Oportunidade prática de moldar a estratégia global de RH da organização
- Responsabilidade pelas operações de RH na Europa, América Latina, Estados Unidos e outros mercados internacionais
- Grande autonomia e responsabilidade na função
- Acesso direto e comunicação com a liderança da empresa
- Desenvolvimento profissional de longo prazo vinculado ao desempenho e aos resultados