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CARAZO ENTERPRISE SL è un distributore spagnolo privato che aiuta i marchi internazionali a raggiungere i rivenditori nei mercati europei. Fondata nel 2013, l’azienda gestisce l’intera catena distributiva, dall’importazione e dall’esportazione ai servizi di agenzia doganale, passando per stoccaggio, consolidamento, logistica, ricerche di mercato e supporto alla vendita al dettaglio. Il suo portafoglio comprende calzature, orologi, beni di lusso, borse e valigeria, prodotti di bellezza, umidificatori per sigari, attrezzature sportive, prodotti dolciari e strumenti per scrittura. Con un team di circa 50 persone, CARAZO serve approssimativamente 3.000 rivenditori attivi e supporta la distribuzione dei marchi in Spagna — inclusi la Penisola, le Isole Canarie e le Isole Baleari — oltre che in Croazia, Slovacchia, Slovenia, Polonia, Ungheria, Svizzera e Portogallo.
Direttore delle Risorse Umane / Responsabile HR – Lavoro da remoto dalla Polonia
Guida la strategia globale delle risorse umane, il recruiting internazionale, la conformità e l’intero ciclo di vita dei dipendenti per una forza lavoro distribuita. Costruisci processi, sistemi e pratiche di gestione delle prestazioni scalabili in più mercati.
Descrizione
- Gestire la strategia HR aziendale e le operazioni quotidiane relative alle persone
- Guidare e supervisionare il team HR e recruiting
- Creare, implementare e perfezionare processi, policy, procedure e standard interni HR
- Supervisionare le assunzioni internazionali in Europa, America Latina, Stati Uniti e altri mercati
- Sviluppare approcci di ricerca dei talenti e recruiting per candidati da remoto e internazionali
- Mantenere completi e accurati i profili HR, i contratti, le descrizioni delle posizioni, i dati retributivi e la documentazione dei dipendenti
- Gestire ogni fase del ciclo di vita dei dipendenti, dal recruiting e dall’assunzione all’onboarding, al periodo di prova, alle valutazioni, alle promozioni, alle modifiche retributive, ai congedi, alle azioni disciplinari e all’uscita dall’azienda
- Creare e mantenere programmi di onboarding e formazione
- Implementare e supervisionare sistemi di performance management, KPI, valutazioni dei dipendenti e piani di sviluppo
- Collaborare con i responsabili di dipartimento sui requisiti di assunzione, sulle problematiche di performance, sulle sfide organizzative e sulle opportunità di crescita
- Definire strutture organizzative, descrizioni dei ruoli, responsabilità, relazioni gerarchiche e percorsi di carriera
- Sviluppare e applicare policy per il lavoro da remoto, i congedi, l’orario di lavoro, le prestazioni, la riservatezza, la disciplina e le comunicazioni interne
- Mantenere documentazione HR conforme alle normative in più giurisdizioni
- Coordinare contratti di lavoro, accordi con collaboratori esterni, NDA, accordi di non concorrenza e di non sollecitazione e la relativa documentazione con i team legale e dirigenziale
- Supervisionare i benchmark retributivi, le revisioni salariali, i bonus, gli incentivi e i benefit dei dipendenti
- Monitorare coinvolgimento, retention, produttività ed efficacia complessiva del team
- Valutare prestazioni insufficienti, rischi organizzativi e problematiche HR, quindi raccomandare misure correttive
- Produrre report HR su recruiting, organico, turnover, performance, retribuzioni e principali metriche relative alle persone
- Selezionare, implementare e amministrare strumenti HR, incluse piattaforme ATS, HRIS, di performance management, formazione e documentazione dei dipendenti
- Contribuire a creare una cultura solida, professionale, responsabile e orientata alle prestazioni
Requisiti
- Almeno cinque anni di esperienza professionale nelle risorse umane, inclusa esperienza di leadership senior come HR Manager, Head of HR o HR Director
- Successo dimostrato nella gestione di team da remoto e internazionali
- Esperienza significativa nell’assunzione internazionale di dipendenti e collaboratori esterni, soprattutto in Europa, America Latina e/o Stati Uniti
- Solida conoscenza di recruiting, onboarding, relazioni con i dipendenti, gestione delle prestazioni, retribuzione, policy HR e sviluppo delle persone
- Esperienza nella guida di un team HR o di recruiting
- Esperienza comprovata nella creazione da zero di processi e sistemi HR
- Esperienza con strutture occupazionali internazionali, collaboratori indipendenti e dipendenti da remoto
- Spiccate capacità organizzative e di project management
- Eccezionale attenzione ai dettagli e capacità di mantenere registri HR accurati
- Solide capacità di leadership e sicurezza nel responsabilizzare dipendenti e manager
- Approccio alle decisioni e alla gestione HR basato sui dati
- Capacità di lavorare in autonomia, gestire priorità concorrenti e operare efficacemente in un ambiente internazionale in rapida evoluzione
- Eccellenti capacità comunicative, negoziali e di problem solving
- Elevati standard di riservatezza, integrità e giudizio professionale
- È richiesta un’ottima conoscenza scritta e parlata dell’inglese
- La conoscenza dello spagnolo costituisce un forte vantaggio
- L’esperienza in aziende internazionali attive in più giurisdizioni costituisce un vantaggio
- L’esperienza in aziende in forte crescita o in rapida espansione costituisce un vantaggio
- L’esperienza in organizzazioni remote-first o distribuite costituisce un vantaggio
- L’esperienza in organizzazioni orientate alle vendite costituisce un vantaggio
- L’esperienza nel recruiting per ruoli di vendite, operations, finanza, customer service, logistica, IT e management costituisce un vantaggio
- La familiarità con Workable o piattaforme ATS e HRIS comparabili costituisce un vantaggio
- L’esperienza nella creazione di sistemi di gestione delle prestazioni e valutazione dei dipendenti basati sui KPI costituisce un vantaggio
- L’esperienza nella gestione di dipendenti e collaboratori indipendenti in più Paesi costituisce un vantaggio
Benefit
- Responsabilità di leadership senior all’interno di un’azienda internazionale in crescita
- Opportunità concreta di contribuire a definire la strategia HR globale dell’organizzazione
- Responsabilità delle operazioni HR in Europa, America Latina, Stati Uniti e altri mercati internazionali
- Notevole autonomia e responsabilità nel ruolo
- Accesso diretto alla leadership aziendale e comunicazione con essa
- Sviluppo professionale a lungo termine legato alle prestazioni e ai risultati