LogoFresh Jobs Ahead
DISHER
DISHER
51 – 200 Pracownicy
DoradztwoInżynieriaMotoryzacja
DISHER to firma inżynieryjna i zajmująca się rozwojem produktów, założona w 2000 roku. Pomaga organizacjom przekształcać złożone wyzwania techniczne w praktyczne rozwiązania. Jej działalność obejmuje elektronikę, technologie produkcyjne, doradztwo biznesowe oraz rozwiązania związane z pozyskiwaniem talentów, wspierane przez interdyscyplinarne zespoły inżynieryjne i techniczne. DISHER obsługuje branże motoryzacyjną, technologii medycznych, AgTech i Internetu Rzeczy, łącząc wiedzę o tworzeniu produktów z podejściem skoncentrowanym na człowieku do realizacji projektów i rozwoju talentów technicznych.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Starszy analityk ds. analityki operacji klienta

Twórz wskaźniki kondycji klientów, prognozy odejść, pulpity nawigacyjne i analitykę wspieraną przez AI dla nowoczesnej firmy logistycznej. Przekuwaj dane o klientach i usługach w wiedzę wspierającą utrzymanie klientów, rozwój kont i sukces klienta.

USStany ZjednoczoneZdalniePełny etatSeniorLeadWymagany Język: angielskiMenedżer ds. operacji sprzedażowych
ERPPandasPythonTableau

Opis

  • Twórz i utrzymuj wskaźniki kondycji klientów na podstawie częstotliwości zamówień, liczby sporów, czasu odpowiedzi, satysfakcji z poziomu realizacji zamówień i powiązanych danych.
  • Przygotowuj cotygodniowe raporty ryzyka opisujące status kont i zmiany wskaźników kondycji klientów.
  • Twórz modele odejść, aby identyfikować konta zagrożone utratą z wyprzedzeniem 30–60 dni.
  • Automatyzuj pulpity odnowień z szacowanym prawdopodobieństwem powodzenia.
  • Analizuj dane wewnętrzne i dane klientów, aby wspierać decyzje kierownictwa i zarządu.
  • Przygotowuj comiesięczne raporty i widoki analityczne wskazujące możliwości rozwoju kont.
  • Analizuj udział w rynku oraz zmiany udziału firmy w wydatkach klientów.
  • Monitoruj aktywność usługową na kontach i identyfikuj możliwości podniesienia poziomu umów SLA.
  • Przygotowuj kwartalne raporty wartości klienta dla menedżerów ds. kont i Customer Success, wykorzystywane podczas przeglądów biznesowych z klientami.
  • Twórz prezentacje dla kierownictwa na comiesięczne i kwartalne przeglądy biznesowe.
  • Łącz wewnętrzne bazy danych z systemami CRM i narzędziami analityki biznesowej, w tym Power BI i Tableau.
  • Twórz i utrzymuj pulpity nawigacyjne odświeżane automatycznie co tydzień.
  • Konfiguruj alerty dla menedżerów Customer Success i menedżerów ds. kont, gdy wskaźniki kondycji przekroczą ustalone progi.
  • Dokumentuj definicje danych i ustanawiaj spójne standardy raportowania.
  • Współpracuj z działami Operations i IT, aby usuwać źródłowe przyczyny problemów z jakością danych.
  • Kieruj wdrażaniem AI w analityce i współpracuj z IT nad uruchamianiem modeli analitycznych w środowisku produkcyjnym.
  • Twórz prompty AI i interfejsy zapytań do samodzielnego użytku przez menedżerów ds. kont i Customer Success.
  • Weryfikuj wnioski generowane przez AI i dbaj o to, by zespoły pracujące z klientami otrzymywały dokładne dane wysokiej jakości.
  • Rozwijaj wiedzę specjalistyczną na temat nowych platform technologicznych i produktów.
  • Podlegaj wiceprezesowi ds. operacji klienta i współpracuj z zespołami obsługującymi klientów, aby mierzyć wpływ i doskonalić analitykę.

Wymagania

  • Co najmniej 8 lat doświadczenia jako analityk BI, analityk danych lub specjalista ds. analityki; mile widziane doświadczenie z Power BI.
  • Doświadczenie w logistyce, łańcuchu dostaw, dystrybucji lub realizacji zamówień w e-commerce; doświadczenie w obszarze części zamiennych będzie dużym atutem.
  • Udokumentowana umiejętność tworzenia pulpitów nawigacyjnych, które jasno przedstawiają wnioski i skłaniają do działania.
  • Znajomość wskaźników dla serwisowego łańcucha dostaw i logistyki części zamiennych.
  • Biegła obsługa Power BI lub Tableau.
  • Doświadczenie w łączeniu ze źródłami danych ERP lub WMS.
  • Praktyczna znajomość języka Python lub podobnego narzędzia analitycznego, w tym pandas i podstaw statystyki.
  • Znajomość struktur danych CRM, takich jak HubSpot, Salesforce lub Pipedrive.
  • Umiejętność przekładania pytań biznesowych na wymagania dotyczące danych.
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej.
  • Doświadczenie w bezpośredniej pracy z klientami i podejście zorientowane na klienta.
  • Wymagane jest aktualne i nieprzerwane, nieograniczone prawo do pracy w Stanach Zjednoczonych.

Benefity

  • Zatrudnienie w pełnym wymiarze godzin.
  • Praca zdalna.

Powiązane oferty pracy

Cornbread Hemp®

Starszy menedżer ds. krajowych kluczowych klientów, sprzedaż napojów

Cornbread Hemp®
11 – 50 Pracownicy
DoradztwoOpieka zdrowotnaŻywność i napoje
USStany ZjednoczoneKYKentucky
120 000 $ – 150 000 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorLeadWymagany Język: angielskiMenedżer ds. klientówSprzedaż

Rozwijaj sprzedaż napojów gazowanych THC Cornbread Hemp i funkcjonalnych napojów wellness w ogólnokrajowych sieciach handlowych. Buduj relacje z kupcami oraz zwiększaj liczbę autoryzacji, dystrybucję i wyniki klientów.

Otwórz
SupportYourApp

Starszy inżynier wsparcia technicznego T3 (zdalnie, Brazylia)

SupportYourApp
1001 – 5000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaMarketing
BRBrazyliaZdalnieKontraktPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiInżynier wsparcia
AWSBigQueryChmuraGrafanaGraphQLJavaScriptPHPReactReact NativeSQLTypeScript

Diagnozuj problemy z zapleczem systemów, bazami danych, API i integracjami dla międzynarodowych klientów SupportYourApp. Zdalnie rozwiązuj incydenty techniczne i przekazuj złożone przypadki zespołowi inżynierów.

Otwórz
Hewlett Packard Enterprise

Starszy inżynier systemów sieciowych ds. presales HPE

Hewlett Packard Enterprise
Sponsor wizy H1BPrzedsiębiorstwoSprzęt komputerowySztuczna inteligencja
USStany ZjednoczoneOROregon
113 625 $ – 266 250 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorLeadWymagany Język: angielskiInżynier systemów
Przełączanie

Projektuj i prezentuj rozwiązania sieciowe HPE, Aruba i Juniper dla szkół oraz instytucji samorządowych w stanie Oregon. Opracowuj architektury, oferty i weryfikacje koncepcji odpowiadające na potrzeby klientów.

Otwórz
EHC

Specjalista ds. marketingu efektywnościowego — Birmingham, Alabama

EHC
1 – 10 Pracownicy
DoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneALAlabamaStacjonarniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiMarketing efektywnościowy

Odpowiadaj za raportowanie wyników marketingowych, jakość danych i śledzenie kampanii w ogólnokrajowej sieci szpitalnej rehabilitacji stacjonarnej Encompass Health. Pełny etat w głównej siedzibie firmy w Birmingham w stanie Alabama.

Otwórz
Terracon

Inżynier projektu, technologie bezwykopowe

Terracon
5001 – 10 000 Pracownicy
BudownictwoDoradztwoNauka
USStany ZjednoczoneIAIowaMNMinnesotaNENebraskaNDDakota PółnocnaSDDakota PołudniowaHybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiInżynier

Kieruj pracami inżynieryjnymi i doradztwem w zakresie budownictwa bezwykopowego w Terracon, wielobranżowej firmie należącej do pracowników. Wspieraj kluczowe projekty podziemnych sieci uzbrojenia i infrastruktury wodnej w biurach na Środkowym Zachodzie.

Otwórz