DISHER
DISHER
51 – 200 Mga Empleyado
AutomotiboInhinyeriyaPagkonsulta
Ang DISHER ay isang kumpanya ng engineering at pagbuo ng produkto na itinatag noong 2000, na tumutulong sa mga organisasyon na gawing praktikal na solusyon ang mga kumplikadong hamong teknikal. Saklaw ng gawain nito ang electronics, teknolohiya sa pagmamanupaktura, business consulting, at mga solusyon sa talento, na sinusuportahan ng mga pangkat ng engineering at teknikal na may iba’t ibang espesyalisasyon. Nagsisilbi ang DISHER sa mga industriyang automotive, medical technology, AgTech, at IoT, habang pinagsasama ang kaalaman sa produkto, makataong pamamaraan, at pagpapaunlad ng teknikal na talento sa paghahatid ng proyekto.

Senior na Analista sa Analytics ng Operasyon ng Customer

Bumuo ng mga sukatan ng kalusugan ng customer, pagtataya ng pag-alis, dashboard, at analytics na sinusuportahan ng AI para sa isang kumpanyang nagbibigay ng serbisyong logistics gamit ang teknolohiya. Gawing mga insight ang datos ng customer at serbisyo upang gabayan ang pagpapanatili ng customer, paglago ng account, at tagumpay ng customer.

Paglalarawan

  • Gumawa at magpanatili ng mga score ng kalusugan ng customer gamit ang dalas ng order, mga rate ng pagtatalo, oras ng pagtugon, kasiyahan sa fill rate, at mga kaugnay na tagapagpahiwatig.
  • Maghanda ng lingguhang ulat sa panganib na nagpapaliwanag sa katayuan ng account at mga pagbabago sa score ng kalusugan.
  • Bumuo ng mga modelo ng pag-alis ng customer upang matukoy ang mga account na nanganganib 30–60 araw nang mas maaga.
  • I-automate ang mga dashboard ng renewal na may tinatayang posibilidad ng pagkapanalo.
  • Suriin ang panloob at datos ng customer upang suportahan ang mga desisyon ng mga ehekutibo at lupon.
  • Gumawa ng mga buwanang ulat at view ng insight na nagpapakita ng mga pagkakataon para palawakin ang account.
  • Suriin ang bahagi sa merkado at mga pagbabago sa bahagi ng gastusin ng customer.
  • Subaybayan ang aktibidad ng serbisyo sa bawat account at tukuyin ang mga pagkakataong i-upgrade ang mga kasunduan sa antas ng serbisyo.
  • Maghanda ng mga quarterly na ulat sa halaga ng customer para magamit ng mga Account Manager at Customer Success Manager sa mga business review ng customer.
  • Gumawa ng mga presentasyon para sa mga ehekutibo sa buwanan at quarterly na business review.
  • Ikonekta ang mga panloob na database sa CRM at mga tool sa business intelligence, kabilang ang Power BI at Tableau.
  • Bumuo at magpanatili ng mga dashboard na awtomatikong nagre-refresh bawat linggo.
  • Magtakda ng mga alerto para sa mga Customer Success Manager at Account Manager kapag lumampas sa itinakdang threshold ang mga score ng kalusugan.
  • Idokumento ang mga depinisyon ng datos at magtakda ng pare-parehong pamantayan sa pag-uulat.
  • Makipagtulungan sa Operations at IT upang lutasin sa pinagmulan ang mga problema sa kalidad ng datos.
  • Pangunahan ang paggamit ng AI sa analytics at makipagtulungan sa IT upang maisagawa sa production ang mga modelong analitikal.
  • Gumawa ng mga AI prompt at interface ng query para sa sariling paggamit ng mga Account Manager at Customer Success Manager.
  • Suriin ang mga insight na ginawa ng AI at tiyaking makakatanggap ang mga pangkat na nakikipag-ugnayan sa customer ng tumpak at de-kalidad na datos.
  • Linangin ang kadalubhasaan sa mga bagong platform at produkto ng teknolohiya.
  • Mag-ulat sa Pangalawang Pangulo ng Operasyon ng Customer at makipagtulungan sa mga pangkat na nakikipag-ugnayan sa customer upang sukatin ang epekto at pagbutihin ang analytics.

Mga Kinakailangan

  • Hindi bababa sa 8 taong karanasan bilang BI Analyst, Data Analyst, o Analytics Specialist; mas gusto ang karanasan sa Power BI.
  • Karanasan sa logistics, supply chain, distribution, o pagtupad ng order sa e-commerce; lubos na mas gusto ang karanasan sa mga piyesa.
  • Napatunayang kakayahang bumuo ng mga dashboard na naghahatid ng insight at nagtutulak ng pagkilos.
  • Kaalaman sa mga sukatan ng service supply chain at logistics ng mga piyesa.
  • Kasanayan sa Power BI o Tableau.
  • Karanasan sa pagkonekta sa mga pinagmumulan ng datos ng ERP o WMS.
  • Kaalamang praktikal sa Python o katulad na tool sa pagsusuri, kabilang ang pandas at batayang estadistika.
  • Pamilyaridad sa mga istruktura ng datos ng CRM gaya ng HubSpot, Salesforce, o Pipedrive.
  • Kakayahang isalin ang mga tanong sa negosyo tungo sa mga kinakailangan sa datos.
  • Mahuhusay na kasanayan sa pasalita at pasulat na komunikasyon.
  • Karanasan sa pakikipag-ugnayan sa customer at pagtuon sa pangangailangan ng customer.
  • Dapat may kasalukuyan at tuloy-tuloy na walang limitasyong pahintulot na magtrabaho sa Estados Unidos.

Mga Benepisyo

  • Full-time na trabaho.
  • Kaayusan sa remote na trabaho.

Mga Kaugnay na Trabaho

Tanium

Senior na Software Engineer

Tanium

Bumuo ng ligtas at nasusukat na mga backend service para sa Autonomous IT platform ng Tanium. Magdisenyo at maglabas ng mga produkto batay sa mga mungkahi ng customer at product management.

Buksan
Advanced IT Concepts

Malayuang Finance Manager, Estados Unidos — Advanced IT Concepts

Advanced IT Concepts
51 – 200 Mga Empleyado
DepensaPamahalaanSeguridad sa cyber

Pangasiwaan ang accounting, financial reporting, pagbabadyet, at internal controls sa Advanced IT Concepts. Gawing mga kapaki-pakinabang na pananaw ang resulta sa pananalapi upang masuportahan ang paglago at mas mahusay na operasyon.

Buksan
Cisco

Senior na Teknikal na Pinuno sa Software Engineering, Cloud Networking

Cisco

Itakda ang teknikal na direksiyon ng multi-cloud networking platform ng Cisco para sa Splunk Cloud, bumuo ng self-service infrastructure, at gumabay sa arkitektura. Manguna sa mahahalagang inisyatiba at magturo sa mga network engineer.

Buksan
CDW

Senior Software Engineer II, Malayuang Trabaho sa Illinois

CDW

Pangunahan ang pagdidisenyo at paghahatid ng mga scalable na aplikasyon para sa negosyo sa CDW, mula sa arkitektura at pagsubok hanggang sa pagpapatupad ng proyektong Agile. Gabayan ang mga teknikal na team at developer, at iayon ang mga pasya sa engineering sa mga layunin ng produkto at negosyo.

Buksan
Corserv Care

Tagapangasiwa ng Pananalapi

Corserv Care

Humawak ng mga tawag tungkol sa bayad, mga tanong sa invoice, at pagsubaybay sa mga overdue na account bilang bahagi ng pangkat pinansyal ng Corserv Care. Sinusuportahan ng tungkulin ang mga serbisyo sa pangangalaga sa Cornwall.

Buksan
AeroVironment

Junior na Embedded Software Engineer, AeroVironment — Moorpark, CA

AeroVironment
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPagmamanupaktura

Bumubuo ng embedded software para sa mga autonomous na sistemang pandepensa at robotiko ng AeroVironment, kabilang ang pagsasama ng mga sensor at processor sa mga sasakyang panghimpapawid at payload. Saklaw ng trabaho ang pagbuo at pagsubok mula prototype hanggang produksyon.

Buksan
Gruve

Junior Full Stack Developer, Malayuang Trabaho sa US

Gruve

Bumuo ng cloud-based na software para subaybayan ang mga instrumento sa ospital at laboratoryo saanman sa Estados Unidos. Gamitin ang React, TypeScript, .NET/C#, Python, AWS, Docker, at mga AI tool.

Buksan
Duck Creek Technologies

Inhinyero ng Software II, AI at mga Cloud API

Duck Creek Technologies
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaKorporasyonSaaSSeguro

Bumuo ng mga solusyong AI na pinapagana ng LLM at mga cloud-native API para sa mga SaaS na produkto ng Duck Creek sa insurance para sa ari-arian at aksidente. Gumawa ng mga serbisyong GenAI na handa para sa produksyon gamit ang Python at C#/.NET.

Buksan
Progressive Leasing

Senior Lead Full-Stack Engineer, Angular

Progressive Leasing
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPagtitingi

Pangunahan ang arkitektura at paghahatid ng Angular application, mga API, at mga feature na may AI ng Progressive Leasing. Gabayang ang mga distributed engineering team sa pagbuo ng ligtas at scalable na solusyon para sa fintech platform na nagpapaupa tungo sa pagmamay-ari.

Buksan