PIB Group
PIB Group
1001 – 5000 Pracownicy
BudownictwoDoradztwoFinanse
PIB Group to wyspecjalizowana spółka holdingowa oferująca skoncentrowane na kliencie doradztwo i rozwiązania w obszarach konsultingu, budownictwa i finansów. Od 2015 roku grupa rozwijała się poprzez ponad 100 przejęć i obecnie działa na jedenastu rynkach, zatrudniając ponad 4000 osób. Przedsiębiorstwa należące do grupy współpracują, aby świadczyć usługi dopasowane do potrzeb klientów, budować trwałe relacje i wspierać dalszy rozwój całej grupy.

Specjalista ds. obsługi klienta — praca stacjonarna w Chester | PIB Group

Dołącz do PIB Group jako specjalista ds. obsługi klienta i wspieraj obsługę zapytań dotyczących weryfikacji najemców dla wiodącego brytyjskiego dostawcy usług weryfikacji najemców oraz specjalistycznych ubezpieczeń wynajmowanych nieruchomości. Pomagaj najemcom, właścicielom nieruchomości i agentom wynajmu przez telefon oraz pocztę elektroniczną.

Opis

  • Budowanie przyjaznych i profesjonalnych relacji z klientami przeprowadzającymi się do nowego domu
  • Obsługa połączeń przychodzących i zapytań przesyłanych pocztą elektroniczną
  • Rozwiązywanie problemów i przeprowadzanie klientów przez proces weryfikacji najemców
  • Przekazywanie klientom dokładnych i łatwych do zrozumienia informacji
  • Współpraca z pracownikami różnych działów w celu zapewnienia sprawnej obsługi najemców, właścicieli nieruchomości i agentów wynajmu
  • Samodzielne prowadzenie kontaktu z klientami i zapewnianie wysokiej jakości obsługi

Wymagania

  • Doświadczenie w obsłudze klienta w centrum kontaktowym, handlu detalicznym, hotelarstwie lub porównywalnym środowisku
  • Duża dbałość o szczegóły
  • Swoboda w korzystaniu z ustalonych procesów i systemów
  • Jasne i profesjonalne umiejętności komunikacji telefonicznej i pisemnej
  • Pozytywne i proaktywne podejście do pracy
  • Umiejętność skutecznego działania w dynamicznym środowisku
  • Rzetelność i motywacja do pracy
  • Satysfakcja z rozwiązywania problemów klientów

Benefity

  • Wspierający i współpracujący zespół nastawiony na rozwój pracowników
  • Możliwości nauki, rozwijania umiejętności i awansu na tym stanowisku
  • Zachęta do zgłaszania usprawnień dotyczących usług, procesów i doświadczeń klientów
  • Przyjazna i inkluzywna kultura pracy

Powiązane oferty pracy

Jhpiego

Dyrektor techniczny ds. zrównoważonych systemów ochrony zdrowia i współpracy z sektorem prywatnym

Jhpiego

Kieruj działaniami Jhpiego na rzecz budowania zrównoważonych, rynkowych systemów ochrony zdrowia. Rozwijaj partnerstwa z sektorem prywatnym, innowacyjne finansowanie i skalowalne rozwiązania w globalnych programach zdrowotnych.

Otwórz
3Shape

Konsultant ds. wsparcia technicznego drugiej linii ze znajomością francuskiego — 3Shape, Ukraina

3Shape
1001 – 5000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaProdukcja

Zapewniaj wsparcie techniczne dotyczące skanerów stomatologicznych i oprogramowania 3Shape. Pomagaj partnerom stomatologicznym i użytkownikom w języku francuskim, ukraińskim i angielskim.

Otwórz
3Shape

Konsultant ds. wsparcia technicznego, poziom 2, język angielski — praca hybrydowa, Kijów

3Shape
1001 – 5000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaProdukcja

Pomagaj klientom na całym świecie rozwiązywać problemy ze skanerami stomatologicznymi i oprogramowaniem 3Shape podczas sesji online, przez telefon i e-mail. Pracując w modelu hybrydowym w Kijowie, dokumentuj zgłoszenia w CRM i przekazuj opinie klientów odpowiednim zespołom.

Otwórz
FICO

Konsultant analityczny I — oceny FICO (praca zdalna)

FICO

Twórz modele predykcyjne i decyzyjne dla klientów FICO z sektora usług finansowych na całym świecie. Analizuj duże zbiory danych kredytowych i opracowuj rozwiązania scoringowe z wykorzystaniem metod statystycznych i uczenia maszynowego.

Otwórz