InterScripts, Inc. działa na styku informatyki w ochronie zdrowia i modernizacji technologii sektora publicznego. Platforma BytePad wykorzystuje AI, aby pomagać organizacjom archiwizować dane strukturalne i niestrukturalne oraz z nimi pracować, a zespoły usługowe firmy wspierają systemy ochrony zdrowia i administracji publicznej. Zakres działalności obejmuje EHR i Epic, wsparcie MyChart i TriZetto, helpdesk i obsługę starszych aplikacji, zarządzanie danymi, modernizację chmury, cyberbezpieczeństwo, integracje oraz udostępnianie specjalistów. Stanowiska w firmie łączą realizację projektów technologicznych ze świadczeniem usług zarządzanych.
Starszy certyfikowany konsultant Epic HIM (praca zdalna, USA)
Zapewniaj tymczasowe wsparcie aplikacji Epic HIM w pediatrycznym systemie opieki zdrowotnej, w tym utrzymuj procesy i rozwiązuj problemy. Przeszkol nowego analityka, udokumentuj procesy i przygotuj zespół do sprawnego przekazania obowiązków.
Opis
- Tymczasowo odpowiadaj za konfigurację, utrzymanie i wsparcie produkcyjne Epic HIM we wszystkich procesach HIM.
- Szkol i wspieraj nowo zatrudnionego analityka HIM: zaplanuj przekazanie wiedzy, pracuj z nim przy konfiguracji i pomagaj w rozwiązywaniu zgłoszeń.
- Przygotuj instrukcje konfiguracji, dokumentację procesów oraz listę kontrolną przekazania wiedzy dla zespołu klienta.
- Wspieraj i rozwiązuj problemy w procesach Deficiency Tracking, Chart Completion, Release of Information, Coding and Abstracting oraz Chart Tracking.
- Rozwiązuj incydenty i zgłoszenia serwisowe w uzgodnionych terminach: ustalaj priorytety, dokumentuj i w razie potrzeby eskaluj problemy.
- Współpracuj z kierownikami operacyjnymi HIM oraz interesariuszami z obszarów kodowania i cyklu przychodów.
- W razie potrzeby uczestnicz w aktualizacjach Epic, testach i działaniach związanych z kontrolą zmian.
- Przygotuj podsumowanie przekazania obowiązków obejmujące otwarte kwestie, ukończone szkolenia i zalecane dalsze kroki.
Wymagania
- Aktywny certyfikat Epic HIM w zakresie Deficiency Tracking, Release of Information i/lub Coding and Abstracting.
- Co najmniej pięć lat praktycznego doświadczenia w konfiguracji i wsparciu Epic HIM w szpitalu lub systemie opieki zdrowotnej.
- Doświadczenie w szkoleniu, mentoringu lub wdrażaniu analityków Epic.
- Dobra znajomość wymogów regulacyjnych i zgodności w obszarze HIM, w tym HIPAA oraz standardów przechowywania dokumentacji medycznej.
- Umiejętność samodzielnej pracy, szybkiego wdrożenia się i realizacji zadań w krótkim okresie współpracy.
- Umiejętność jasnego komunikowania się w mowie i piśmie, także podczas wyjaśniania złożonych zagadnień konfiguracji.
- Doświadczenie z Epic w szpitalu dziecięcym lub pediatrycznym systemie opieki zdrowotnej będzie atutem.
- Doświadczenie w integracji Epic HIM z systemami obrazowania i skanowania dokumentów będzie atutem.
- Certyfikat RHIA lub RHIT będzie atutem.
- Doświadczenie w pracy tymczasowej, zastępstwie lub przekazywaniu wiedzy będzie atutem.
- Miejsce zamieszkania i pracy na terenie Stanów Zjednoczonych.
- Pomyślne przejście weryfikacji przeszłości oraz ukończenie procedury wdrożeniowej klienta przed rozpoczęciem pracy.
- Praca jako niezależny kontraktor 1099 lub w modelu corp-to-corp (C2C); zatrudnienie W-2 nie jest dostępne.
Benefity
- W pełni zdalna forma pracy.
- Współpraca dostępna dla niezależnych kontraktorów 1099 lub w modelu corp-to-corp (C2C).
- Projekt potrwa około dwóch miesięcy, od listopada do grudnia 2026 roku.