InterScripts, Inc.
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InterScripts, Inc. intervient à la croisée des technologies de l’information en santé et de la modernisation technologique du secteur public. Sa plateforme BytePad utilise l’intelligence artificielle pour aider les organisations à archiver et à exploiter des données structurées et non structurées, tandis que ses équipes de service assurent le support des systèmes de santé et du secteur public. Ses activités couvrent les dossiers de santé électroniques (EHR) et Epic, le support de MyChart et TriZetto, le service d’assistance et l’exploitation d’applications existantes, la gouvernance des données, la modernisation du cloud, la cybersécurité, les intégrations et le renfort d’équipes. Les postes de l’entreprise s’inscrivent dans cette combinaison de prestation technologique et de services gérés.

Consultant senior certifié Epic HIM (à distance, États-Unis)

Assure le support temporaire de l’application Epic HIM pour un système de santé pédiatrique, notamment la maintenance des flux de travail et le dépannage. Forme un nouvel analyste, documente les processus et prépare l’équipe à une transition fluide.

Description

  • Assumer temporairement la responsabilité de la configuration, de la maintenance et du support en production d’Epic HIM pour l’ensemble des flux de travail HIM.
  • Former et accompagner un analyste HIM nouvellement recruté grâce à un transfert de connaissances planifié, à des travaux pratiques de configuration et à la résolution guidée des tickets.
  • Créer des guides de configuration, la documentation des flux de travail et une liste de contrôle du transfert de connaissances à l’intention de l’équipe du client.
  • Assurer le support et le dépannage des flux de travail de suivi des anomalies, de finalisation des dossiers, de divulgation des informations, de codage et d’abstraction, ainsi que de suivi des dossiers.
  • Résoudre les incidents et les demandes de service dans les délais convenus, en les évaluant, en les documentant et en les faisant remonter au besoin.
  • Collaborer avec les responsables des opérations HIM et les parties prenantes du codage et du cycle de revenus.
  • Participer aux mises à niveau d’Epic, aux tests et aux activités de gestion des changements au besoin.
  • Rédiger un bilan de transition couvrant les éléments en suspens, la formation réalisée et les prochaines étapes recommandées.

Exigences

  • Détenir une certification Epic HIM active en suivi des anomalies, divulgation des informations et/ou codage et abstraction.
  • Justifier d’au moins cinq ans d’expérience pratique en configuration et support Epic HIM dans un hôpital ou un système de santé.
  • Démontrer une expérience de formation, d’accompagnement ou d’intégration d’analystes Epic.
  • Posséder une solide connaissance pratique des exigences réglementaires et de conformité HIM, notamment HIPAA et les normes de conservation des dossiers médicaux.
  • Travailler de manière autonome avec une période de prise en main minimale et fournir des résultats dans le cadre d’une mission de courte durée.
  • Communiquer clairement à l’écrit et à l’oral, y compris pour expliquer des concepts de configuration complexes.
  • Une expérience d’Epic dans un hôpital pédiatrique ou pour enfants est souhaitée.
  • Une expérience des intégrations d’imagerie documentaire et de numérisation pour les flux de travail Epic HIM est souhaitée.
  • La certification RHIA ou RHIT est souhaitée.
  • Une expérience antérieure de mission temporaire, de remplacement ou de transfert de connaissances est souhaitée.
  • Résider et travailler aux États-Unis.
  • Réussir une vérification des antécédents et terminer l’intégration du client avant de commencer.
  • Travailler en tant que prestataire indépendant 1099 ou dans le cadre d’un accord C2C ; aucun emploi W-2 n’est proposé.

Avantages

  • Modalité de travail entièrement à distance.
  • Mission ouverte aux prestataires indépendants 1099 ou dans le cadre d’un accord corp-to-corp (C2C).
  • Mission d’environ deux mois, de novembre à décembre 2026.

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