LogoFresh Jobs Ahead
CENTRL Inc
CENTRL Inc
51 – 200 Pracownicy
Sponsor wizy H1BFinanseSztuczna inteligencjaZgodność
CENTRL Inc tworzy oprogramowanie oparte na AI do analizy due diligence, zapewniania zgodności z przepisami i zarządzania ryzykiem w sektorze usług finansowych. W skład pakietu produktów wchodzą DD360 do zarządzania inwestycjami, BNM360 do zarządzania sieciami bankowymi oraz Vendor360 do zarządzania ryzykiem związanym z dostawcami. Platformy łączą procesy, dane, analitykę i portale użytkowników dla inwestorów, zarządzających funduszami oraz zewnętrznych dostawców, pomagając zespołom prowadzić złożone analizy i zarządzać procesami ryzyka.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Analityk wsparcia klienta (praca zdalna, Kalifornia)

Pomagaj klientom biznesowym rozwiązywać problemy związane z platformą SaaS CENTRL do zarządzania ryzykiem i zgodnością, wspieraną przez AI. Wspieraj rozwój procesów obsługi, dokumentacji i informacji zwrotnych o produkcie.

USStany ZjednoczoneCAKaliforniaZdalnieKontraktJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiInżynier wsparcia

Opis

  • Twórz procesy obsługi klienta dla rozwijającej się organizacji i zespołu.
  • Odpowiadaj na pytania dotyczące funkcji produktu i obsługuj zgłoszenia techniczne klientów biznesowych.
  • Pomagaj klientom korzystać z aplikacji, konfigurować ją i organizować przepływy pracy, a także odpowiadaj na pytania techniczne.
  • Analizuj problemy użytkowników, ustalaj ich przyczyny i proponuj rozwiązania.
  • W razie potrzeby współpracuj z wewnętrznymi zespołami inżynieryjnymi.
  • Przekazuj zespołowi rozwoju produktu opinie i analizy, które pomogą określić możliwe ulepszenia.
  • Opracowuj wskaźniki i analizy dotyczące wdrażania i używania strony internetowej oraz aplikacji, a także obsługi klienta.
  • Prowadź wewnętrzną bazę wiedzy i dokumentację produkcyjną.
  • Proponuj zmiany w procesach, które poprawią doświadczenia klientów.

Wymagania

  • Tytuł licencjata lub równoważne doświadczenie praktyczne.
  • Od 1 do 3 lat doświadczenia w obsłudze klienta i wspieraniu aplikacji SaaS.
  • Zdolności techniczne oraz umiejętność szybkiego poznawania nowych aplikacji i narzędzi programowych.
  • Dobre umiejętności rozwiązywania problemów.
  • Doświadczenie w pracy z produktami SaaS lub ich obsłudze technicznej.
  • Gotowość do zgłaszania pomysłów i opinii na temat nowych funkcji oraz ulepszeń produktu.
  • Dobre umiejętności planowania, organizacji i komunikacji.
  • Dobra organizacja czasu, umiejętności rozmowy telefonicznej i kontaktu z klientami.
  • Doświadczenie w pracy z Zendesk Support Suite lub podobnym narzędziem.
  • Dyspozycyjność do pracy na porannej zmianie w godzinach 6:00–14:00 czasu wschodniego USA (3:00–11:00 czasu pacyficznego USA).

Benefity

  • Pracodawca zapewnia równe szanse i wspiera różnorodność oraz integrację.
  • Możliwości szkoleń i praktyk zawodowych.
  • Współpracująca, dynamiczna i szybka praca w integracyjnej kulturze.
  • Praca w pełni zdalna.

Powiązane oferty pracy

General Dynamics Information Technology

Starszy lider techniczny AWS, Java i Angular

General Dynamics Information Technology
Sponsor wizy H1BDoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
USStany Zjednoczone
131 750 $ – 178 250 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiInżynier full-stackInżynier oprogramowania
AngularAWSChmuraDockerHibernateJavaMikrousługiOraclePostgresPrometheusRaySpringSpring BootSQLTerraformTypeScript

Prowadź rozproszony zespół Agile tworzący aplikacje w Java i Angular na AWS dla General Dynamics Information Technology. Łącz praktyczne prace inżynierskie z architekturą, operacjami chmurowymi i mentoringiem technicznym.

Otwórz
Tether.to

Inżynier frontendowy aplikacji desktopowych w Tether.to (praca zdalna)

Tether.to
11 – 50 Pracownicy
FinanseFintechKrypto
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiInżynier frontenduInżynier oprogramowania
ElectronJavaScriptLinuxmacOSReactReduxSystemy rozproszoneTypeScript

Twórz Keet, wieloplatformową aplikację Tether.to do komunikacji peer-to-peer, korzystając z React i Pear. Rozwijaj zdecentralizowane oprogramowanie desktopowe dla użytkowników na całym świecie.

Otwórz
slice

Zdalny programista aplikacji internetowych (React, TypeScript)

slice
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy dla wykwalifikowanych pracownikówFinanseFintech
CAKanadaGBWielka BrytaniaMKMacedonia PółnocnaZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiInżynier frontenduInżynier oprogramowania
ReactTypeScript

Twórz produkty internetowe w React i TypeScript dla platformy Slice obsługującej niezależne pizzerie. Rozwiązuj problemy systemów produkcyjnych i pomagaj rozwijać architekturę front-endu oraz testy.

Otwórz
Tether.to

Inżynier frontendowy aplikacji desktopowych

Tether.to
11 – 50 Pracownicy
FinanseFintechKrypto
ALAlbaniaZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiInżynier frontenduInżynier oprogramowania
ElectronJavaScriptLinuxmacOSReactReduxSystemy rozproszoneTypeScript

Rozwijaj Keet, wieloplatformową aplikację Tether do komunikacji peer-to-peer, jako inżynier frontendowy aplikacji desktopowych. Twórz interfejsy w React i poprawiaj wydajność zdecentralizowanego produktu komunikacyjnego.

Otwórz
Xayn

Frontend developer stron internetowych w Xayn (praca hybrydowa, Szwecja)

Xayn
11 – 50 Pracownicy
PrawoSaaSSztuczna inteligencja
SESzwecjaHybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiInżynier frontenduInżynier oprogramowania
JavaScriptTypeScriptWordPress

Twórz szybkie i dostępne wielojęzyczne strony marketingowe dla Noxtua, europejskiego suwerennego rozwiązania Legal AI. Buduj komponenty wielokrotnego użytku, integracje i rozwiązania internetowe nastawione na konwersję.

Otwórz
Commit

Starszy inżynier React, Next.js

Commit
501 – 1000 Pracownicy
Sponsor wizy dla wykwalifikowanych pracownikówCyberbezpieczeństwo
AMArmeniaZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiInżynier frontenduInżynier oprogramowania
AWSAzureChmuraGoogle Cloud PlatformJavaScriptNext.jsNode.jsReactReduxTypeScriptYarn

Twórz wydajne interfejsy Next.js dla fintechowego startupu obsługującego rynki finansowe. Odpowiadaj za kluczowe doświadczenia użytkowników i pomagaj skalować produkty dla milionów osób.

Otwórz