מנהל בכיר למכירות בינלאומיות של מערכות עיגון פוטו־וולטאיות
Personalberatung Pillongהובלת גיוס לקוחות בינלאומיים וניהול לקוחות מרכזיים עבור מערכות עיגון פוטו־וולטאיות של קבוצת תעשייה גלובלית. פיתוח שווקי פרויקטים סולאריים ושותפויות ברחבי העולם.
פתח
CENTRL Inc מפתחת תוכנה מבוססת בינה מלאכותית לבדיקת נאותות, לציות ולניהול סיכונים בתחום השירותים הפיננסיים. חבילת המוצרים שלה כוללת את DD360 לניהול השקעות, את BNM360 לניהול רשתות בנקאיות ואת Vendor360 לניהול סיכוני ספקים. הפלטפורמות מאחדות תהליכי עבודה, נתונים, ניתוחים ופורטלים למשתמשים עבור משקיעים, מנהלי קרנות וספקים חיצוניים, ומסייעות לצוותים לנהל תהליכי בדיקה מורכבים ותהליכי סיכון.
אנליסט תמיכת לקוחות (עבודה מרחוק בקליפורניה)
תמכו בפלטפורמת ה-SaaS של CENTRL לניהול סיכונים וציות, המופעלת באמצעות AI, באמצעות פתרון בעיות של לקוחות ארגוניים. עזרו לשפר את תהליכי התמיכה, התיעוד ומשוב המוצר.
תיאור
- בנו תהליכי תמיכת לקוחות עבור ארגון וצוות בצמיחה.
- טפלו בשאלות על תפקודי המוצר ובבקשות לתמיכה טכנית מלקוחות ארגוניים.
- הדריכו לקוחות בשימוש באפליקציה, בהגדרתה ובתהליכי העבודה בה, והשיבו על שאלות טכניות.
- בדקו בעיות של משתמשים, זהו את הגורמים להן והמליצו על פתרונות.
- תאמו עם צוותי ההנדסה הפנימיים בעת הצורך.
- שתפו משוב על המוצר וניתוחים עם צוות פיתוח המוצר כדי לסייע בקידום שיפורים.
- פתחו מדדים וניתוחים לאימוץ האתר והאפליקציה, לשימוש בהם ולתמיכת הלקוחות.
- תחזקו את מאגר הידע הפנימי ואת התיעוד של סביבת הייצור.
- המליצו על שינויים בתהליכים לשיפור חוויית הלקוח.
דרישות
- תואר ראשון או ניסיון מעשי שקול.
- שנה עד שלוש שנות ניסיון בשירות לקוחות, כולל תמיכה באפליקציות SaaS.
- אוריינטציה טכנית ויכולת ללמוד אפליקציות וכלי תוכנה חדשים.
- כישורים חזקים בפתרון בעיות.
- ניסיון בעבודה עם מוצרי SaaS או בתמיכה בהם.
- נכונות לתרום רעיונות ומשוב לגבי תכונות מוצר חדשות ושיפורים.
- כישורי תכנון, ארגון ותקשורת מעולים.
- כישורים טובים בניהול זמן, בשיחות טלפון וביצירת קשר עם לקוחות.
- ניסיון עם Zendesk Support Suite או כלי דומה.
- זמינות למשמרת הבוקר, 6:00–14:00 לפי שעון החוף המזרחי (3:00–11:00 לפי שעון החוף המערבי).
הטבות
- מעסיק המעניק הזדמנויות שוות ומחויב לגיוון ולהכלה.
- הזדמנויות להכשרה ולהתמחות.
- תרבות ארגונית שיתופית, דינמית, מהירה ומכילה.
- עבודה מרחוק באופן מלא.
משרות קשורות
מנהל/ת שיווק במתכונת היברידית בהמבורג
Inkster GmbH
הובילו פיתוח קריאייטיב לקמפיינים, תוכן לרשתות החברתיות וניתוח ביצועים ב-Inkster, ספקית אירופית של קעקועי פירות זמניים. בדקו ושפרו חומרי שיווק קריאייטיביים בעזרת תובנות מקמפיינים ומגמות בשוק.
פתח
אנליסט/ית עסקי/ת בתחום הבנקאות בעבודה מרחוק
Mendelson & Co.ניתוח דרישות בתחום הבנקאות ובדיקת פתרונות IT עבור מנדלסון בע״מ, ספקית שירותים מקצועיים גרמנית המשרתת לקוחות מתחומי הבנקאות, הביטוח והאנרגיה.
פתח
נציג/ת מכירות – תוכנת סלונים, בראונשווייג
Salonkeeעזרו ל-Salonkee להרחיב את פעילות תוכנת הסלונים בבראונשווייג באמצעות איתור לקוחות פוטנציאליים, הדגמות מוצר וניהול המכירה מהפנייה הראשונה ועד לסגירה.
פתח
נציג/ת מכירות ב-Salonkee (להסבה מקצועית) – הנובר
Salonkeeהצמיחו את עסק תוכנת הסלונים של Salonkee בהנובר באמצעות יצירת קשרים עם בעלי סלונים והדרכתם בהדגמות מוצר. נהלו את תהליך המכירה מאיתור לקוחות פוטנציאליים ועד לסגירה, ותכננו את השבוע באופן עצמאי.
פתח
ראש תחום תוכן ועיצוב קורסים
EF Education First Teachers
הובלת פיתוח תוכניות לימודים לכיתות א׳–י״ב והפקת קורסים ב־Efekta Education, תוך פיקוח על תהליכי עבודה לחומרי למידה דיגיטליים ומודפסים בשווקים בינלאומיים.
פתח
ארכיטקט ענן יועץ, OpenShift
Red Hat
תכננו והטמיעו פתרונות Red Hat OpenShift, Kubernetes וענן היברידי עבור לקוחות ארגוניים. הובילו התקשרויות עם לקוחות המתמקדות בתשתיות, אוטומציה והעברת יישומים.
פתח
מתורגמן מרחוק לאנגלית ולספרדית בטלפון ובווידאו
Kreato Global | BPO and Language Solutions
ארגנטינה
בוליביה
ברזיל
צ׳ילה
קולומביה
קוסטה ריקה
קובה
הרפובליקה הדומיניקנית
אקוודור
גואטמלה
הונדורס
האיטי
מקסיקו
ניקרגואה
פנמה
פרו
פוארטו ריקו
פרגוואי
אל סלבדור
אורוגוואי
ונצואלהמרחוקמשרה מלאהג׳וניוראין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: ספרדיתמתרגםמתן תרגום מרחוק בין דוברי אנגלית וספרדית בתחומי הרפואה, הפיננסים, השירותים החברתיים ושירות הלקוחות. מתן תמיכה לשונית עבור Kreato Global ברחבי אמריקה הלטינית.
פתח
יועץ ענן של Red Hat OpenShift
Red Hatהטמעת פתרונות Red Hat OpenShift, Ceph ו־Ansible עבור לקוחות ארגוניים בישראל. תכנון ארכיטקטורות ענן וקידום אוטומציית DevOps באתרי לקוחות.
פתח
טכנאי IT ומומחה תמיכה ללקוחות
Taurus SA
תמיכה במשתמשים העסקיים ובלקוחות החיצוניים של Taurus בחברת פינטק מפוקחת בתחום הנכסים הדיגיטליים. אחריות על תשתיות Azure, תמיכה בתחנות קצה, מיון פניות ופתרון בעיות של לקוחות.
פתח