LogoFresh Jobs Ahead
Acxelsus
Acxelsus
51 – 200 Ansatte
HelsevesenLogistikkMarkedsføring
Acxelsus er et selskap som tilbyr løsninger for arbeidsstyrken, og hjelper vekstselskaper og mellomstore bedrifter med å bygge opp og drifte offshoreteam på Filippinene. Tjenestene omfatter dedikert offshorebemanning, outsourcing av rekrutteringsprosesser, støtte som registrert arbeidsgiver, direkte rekruttering og HR-rådgivning. Acxelsus tilbyr også operativ bemanning innen helse, markedsføring, logistikk, regnskap, IT-støtte og kundeservice. Selskapet kombinerer prosesser med fokus på etterlevelse, inkludert ISO 9001:2015-sertifisering, med en modell for delt ledelse som skal støtte teamets prestasjoner, transparent prising, raskere ansettelser og langsiktig oppbevaring av ansatte.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Teknisk virtuell assistent – CRM- og servicesystemer (på stedet)

Konfigurer og administrer CRM- og serviceplattformer for Acxelsus' kunder i en teknisk virtuell assistentrolle på stedet. Arbeidet omfatter Xero-integrasjoner, automatisering av arbeidsflyter, rapportering, brukeropplæring og markedsføringsstøtte.

PHFilippinenePå stedetHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskLederassistent
ERP

Beskrivelse

  • Konfigurere serviceadministrasjonsplattformer for mottak av oppdrag, planlegging, serviceregistrering, tilbud og fakturering
  • Importere produkter, deler og andre relevante virksomhetsdata
  • Gjøre reelle serviceprosesser om til effektive systemkonfigurasjoner
  • Teste komplette arbeidsflyter og løse problemer før brukerakseptansetesting
  • Koordinere med plattformleverandørens supportteam
  • Implementere og vedlikeholde integrasjoner, med Xero for fakturering som utgangspunkt
  • Være plattformansvarlig og den primære interne eksperten etter lansering
  • Evaluere og ta i bruk AI-agenter og løsninger for automatisering av arbeidsflyter
  • Utarbeide servicerapporter og styringsdashbord
  • Opprette plattformfakturaer for overføring til Xero
  • Sikre korrekte plattformdata, inkludert produkter, duplikatposter og priser
  • Rulle ut nye funksjoner, oppgraderinger og integrasjoner
  • Gi reservestøtte for grunnleggende innkommende kundesamtaler og e-poster
  • Gi innledende og løpende plattformopplæring til nye medarbeidere
  • Utvikle gjennomgangsvideoer, presentasjoner, referansemateriell, veiledninger, dokumentasjon og prosessnotater
  • Støtte markedsføringsaktiviteter gjennom LinkedIn-innhold, grafikk, korte videoer, salgspresentasjoner, nettstedoppdateringer og e-postkampanjer

Krav

  • Utdanning eller bakgrunn innen ingeniørfag foretrekkes, særlig innen mekanikk, HVAC, industri eller relaterte tekniske fagområder
  • Minst tre års praktisk erfaring med konfigurering eller administrasjon av CRM-, feltservice-, ERP-, lager- eller virksomhetsstyringsplattformer
  • Tidligere erfaring med opplæring av brukere i ny programvare
  • Erfaring med integrering av Xero eller en annen regnskapsplattform er sterkt ønskelig
  • God kunnskap om servicevirksomheters prosesser og arbeidsflyter
  • Evne til å omsette forretningsprosesser til praktiske systemkonfigurasjoner og feilsøke problemer i arbeidsflyter
  • Selvstendig og praktisk anlagt, med fleksibilitet til å lære nye verktøy og håndtere oppgaver utenfor en snevert definert rolle
  • Praktisk erfaring med integrasjoner, datahåndtering, rapportering, testing og brukeropplæring
  • Praktisk erfaring med AI- og automatiseringsverktøy som ChatGPT, Zapier, Make og n8n
  • Erfaring med å administrere LinkedIn eller andre av virksomhetens sosiale mediekanaler
  • Gode ferdigheter i Canva, Photoshop eller tilsvarende verktøy, samt grunnleggende videoredigering
  • Gode skriftlige og muntlige engelskkunnskaper
  • Evne til å forklare tekniske konsepter tydelig for ikke-tekniske interessenter

Fordeler

  • Konkurransedyktig lønn i tråd med markedet
  • Helseforsikring og gruppelivsforsikring
  • Fri hver helg
  • Arbeidstid på dagtid
  • Betalt fri og bursdagsfri
  • Muligheter for læring og faglig utvikling
  • Programmer for medarbeideranerkjennelse
  • Støtte til balanse mellom arbeid og fritid
  • Mangfoldig og positiv arbeidsplasskultur

Relaterte jobber

FHI 360

Assisterende direktør for anskaffelser, administrasjon og logistikk

FHI 360
1 001 – 5 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumHelsevesenMat og drikkeRådgivning
CDKongo
120 000 $ – 143 000 $ / år
På stedetHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskPåkrevd Språk: franskInnkjøp

Leder anskaffelser, administrasjon, logistikk og drift ved FHI 360s landskontor i Den demokratiske republikken Kongo. Har personalansvar for fagledere og sikrer at donor-, myndighets- og forsyningskjede krav etterleves.

Åpne