Acxelsus ni kampuni ya suluhisho za wafanyakazi inayosaidia biashara zilizo katika hatua ya ukuaji na biashara za soko la kati kujenga na kuendesha timu za nje ya nchi nchini Ufilipino. Huduma zake zinajumuisha uajiri maalum wa wafanyakazi wa nje ya nchi, utoaji wa mchakato wa uajiri kwa kampuni nyingine, usaidizi wa mwajiri rasmi, uajiri wa moja kwa moja, na ushauri wa rasilimali watu. Acxelsus pia hutoa wafanyakazi wa uendeshaji katika sekta za afya, masoko, usafirishaji na ugavi, uhasibu, usaidizi wa TEHAMA, na huduma kwa wateja. Kampuni hii inachanganya michakato inayozingatia uzingatiaji wa kanuni, ikiwemo uthibitishaji wa ISO 9001:2015, na mbinu ya usimamizi wa pamoja inayolenga kusaidia utendaji wa timu, bei zilizo wazi, uajiri wa haraka, na uhifadhi wa wafanyakazi wa muda mrefu.
Msaidizi wa Mtandaoni wa Kiufundi - CRM na Mifumo ya Huduma (Kazini)
Sanidi na simamia mifumo ya CRM na huduma kwa wateja wa Acxelsus katika nafasi ya msaidizi wa mtandaoni wa kiufundi anayefanya kazi kazini. Majukumu yanajumuisha miunganisho ya Xero, uwekaji wa kiotomatiki wa mtiririko wa kazi, ripoti, mafunzo ya watumiaji, na usaidizi wa uuzaji.
Maelezo
- Sanidi mifumo ya usimamizi wa huduma kwa ajili ya kupokea kazi, kupanga ratiba, rekodi za huduma, nukuu za bei, na ankara
- Ingiza bidhaa, vipuri, na data nyingine muhimu ya biashara
- Badilisha shughuli halisi za huduma kuwa usanidi bora wa mfumo
- Jaribu mtiririko mzima wa kazi na urekebishe matatizo kabla ya majaribio ya kukubaliwa na watumiaji
- Wasiliana na timu ya usaidizi ya mtoa huduma wa mfumo
- Tekeleza na udumishe miunganisho, ukianza na Xero kwa ajili ya ankara
- Kuwa mmiliki wa mfumo na mtaalamu mkuu wa ndani baada ya uzinduzi
- Tathmini na utekeleze mawakala wa AI na suluhisho za uwekaji wa kiotomatiki wa mtiririko wa kazi
- Tengeneza ripoti za huduma na dashibodi za usimamizi
- Tengeneza ankara kwenye mfumo kwa ajili ya kuhamishiwa Xero
- Dumisha usahihi wa data ya mfumo, ikijumuisha bidhaa, rekodi zilizorudiwa, na bei
- Tekeleza vipengele vipya, masasisho, na miunganisho
- Toa usaidizi wa ziada kwa simu na barua pepe za msingi zinazoingia kutoka kwa wateja
- Toa mafunzo ya awali na endelevu ya mfumo kwa wafanyakazi wapya
- Tengeneza video za maelekezo, mawasilisho, nyenzo za marejeo, nyaraka za jinsi ya kufanya, na maelezo ya michakato
- Saidia shughuli za uuzaji kupitia maudhui ya LinkedIn, michoro, video fupi, mawasilisho ya mauzo, masasisho ya tovuti, na kampeni za barua pepe
Mahitaji
- Shahada au usuli wa Uhandisi unapendelewa, hasa katika taaluma za mitambo, HVAC, viwanda, au taaluma nyingine za kiufundi zinazohusiana
- Angalau miaka mitatu ya uzoefu wa vitendo wa kusanidi au kusimamia mifumo ya CRM, huduma za uwanjani, ERP, orodha ya bidhaa, au usimamizi wa biashara
- Uzoefu wa awali wa kuwafundisha watumiaji kutumia programu mpya
- Uzoefu wa kuunganisha Xero au mfumo mwingine wa uhasibu unapendelewa sana
- Ujuzi thabiti wa michakato na mtiririko wa kazi wa biashara za huduma
- Uwezo wa kubadilisha michakato ya biashara kuwa usanidi wa vitendo wa mfumo na kutatua matatizo ya mtiririko wa kazi
- Mwenye kujiongoza na anayefanya kazi kwa vitendo, akiwa na uwezo wa kujifunza zana mpya na kushughulikia majukumu yaliyo nje ya nafasi iliyofafanuliwa kwa mipaka finyu
- Uzoefu wa vitendo katika miunganisho, usimamizi wa data, ripoti, majaribio, na mafunzo ya watumiaji
- Uzoefu wa kutumia zana za AI na uwekaji wa kiotomatiki kama ChatGPT, Zapier, Make, na n8n
- Uzoefu wa kusimamia LinkedIn au njia nyingine za kampuni za mitandao ya kijamii
- Uwezo wa kutumia Canva, Photoshop, au zana zinazolingana, pamoja na ujuzi wa msingi wa kuhariri video
- Ujuzi mzuri wa mawasiliano ya maandishi na ya mdomo kwa Kiingereza
- Uwezo wa kueleza dhana za kiufundi kwa uwazi kwa wadau wasio wa kiufundi
Manufaa
- Malipo ya ushindani yanayoendana na soko
- Bima ya afya na bima ya maisha ya kikundi
- Mapumziko ya kila wikendi
- Ratiba ya kazi ya mchana
- Likizo yenye malipo na likizo ya siku ya kuzaliwa
- Fursa za kujifunza na maendeleo ya kitaaluma
- Programu za kutambua mchango wa wafanyakazi
- Msaada wa kusawazisha kazi na maisha binafsi
- Utamaduni wa mahali pa kazi wenye utofauti na mtazamo chanya