LogoFresh Jobs Ahead
FUJIFILM Corporation
FUJIFILM Corporation
ElektronikkHelsevesenProduksjon
FUJIFILM Corporation ble grunnlagt i 1934 og er et globalt produksjons- og teknologiselskap med virksomhet innen helsevesen, elektronikk og bildebehandling. Selskapets helsevirksomhet utvikler løsninger innen forebygging, diagnostikk og behandling, mens den bredere porteføljen støtter industriell effektivitet og miljømessig bærekraft. FUJIFILM fortsetter også sin langvarige rolle innen fotografi og bildebehandling ved å hjelpe mennesker med å bevare minner og styrke menneskelige forbindelser.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Senior Oracle DBA og nasjonal supportingeniør, medisinsk bildediagnostikk

Led avansert support for Fujifilm Healthcares systemer for medisinsk bildediagnostikk, håndter eskaleringer og veiled tekniske team. Rollen omfatter feilsøking hos kunder, mentorering av medarbeidere, produktkvalitetsinitiativer og beredskap døgnet rundt ved behov.

USUSA
110 366 $ – 146 364 $ / år
FjernarbeidHeltidSeniorLeadPåkrevd Språk: engelskSupportingeniør
AWSAzureDockerJavaKubernetesLinuxOraclePostgresPythonShell-skriptingSkySQLVMware

Beskrivelse

  • Gi avansert teknisk støtte for Fujifilm Healthcares produkter innen medisinsk informatikk, inkludert lagringssystemer, PACS, VNA, Mobility, 3D Systems, Syncomm og Clinical Information Systems.
  • Fastsett teknisk retning for kundestøtte, utvikling og andre avdelinger.
  • Vurder, prioriter, presenter og løs kundeproblemer med høy prioritet sammen med utviklingsledere.
  • Feilsøk komplekse saker som er eskalert fra Technical Assistance Center.
  • Samarbeid med Technical Assistance Center og utviklingsavdelingen om Synapse-problemer som krever utviklingsarbeid.
  • Støtt, veiled og lær opp team innen Enterprise Support, TAC, Upgrade, Project Engineering og globale forretningspartnere.
  • Opprett og led mentorprogrammer for Principal- og andre tekniske supportingeniører.
  • Led undersøkelser og problemløsning på tvers av utvikling, kvalitetssikring og produktledelse.
  • Forbedre eskaleringsprosesser, dokumentasjon og publisering av artikler i kunnskapsbasen.
  • Led initiativer med forskning og utvikling for å redusere eskaleringer og forbedre produktkvaliteten.
  • Vurder og prøv ut ny teknologi og nye metoder, inkludert prediktiv analyse med AI/ML og verktøy for observerbarhet.
  • Fastsett tekniske standarder og anbefalte arbeidsmåter for det globale supportteamet.
  • Påvirk produktdesign og arkitektur for å forbedre supportmuligheter, pålitelighet og diagnostiserbarhet.
  • Rådgiv toppledelsen om viktige tekniske beslutninger og teknologitrender.
  • Løs komplekse kundeproblemer direkte, og koordiner med utvikling og andre forretningsteam.
  • Veiled den tekniske strategien i tverrfaglige team, og samarbeid med Fujifilm-team om komplekse løsninger.
  • Bidra til særskilte prosjekter og nye programvare- og produktlanseringer.
  • Formidle klinisk relaterte problemer til utviklingsavdelingen.
  • Rådgiv markedsføring og salg om tekniske spørsmål i tilbudsforespørsler ved behov.
  • Arbeid med begrenset lederoppfølging, og følg saker helt fram til løsning.
  • Gi beredskapsstøtte utenfor ordinær arbeidstid ved driftsstans på anlegg etter behov, inkludert dekning døgnet rundt.
  • Oppretthold ekspertkunnskap om aktuelle produkter for medisinsk bildediagnostikk og tilhørende teknologi.
  • Oppretthold sertifiseringer, produktkunnskap, dokumentasjonsstandarder, gjennomførte kurs og tildelte resultatmål.
  • Gjennomfør opplæring virtuelt og med fysisk oppmøte for organisasjonens team.
  • Følg selskapets kvalitets- og myndighetskrav.

Krav

  • Minst 12 års gradvis opparbeidet erfaring som teknisk ingeniør, systemingeniør, programvareingeniør eller kvalitetssikringsingeniør innen medisinsk IT og/eller bildediagnostiske produkter.
  • Mastergrad og 8 års bransjeerfaring er ønskelig. Alternativt bachelorgrad og 10 års bransjeerfaring, eller tilsvarende arbeidserfaring med minst 12 år i bransjen.
  • Minst 4 års erfaring som Senior Principal National Support Engineer II er ønskelig.
  • Én eller flere aktuelle bransjesertifiseringer er ønskelig, for eksempel Security+ eller høyere, VCP, Cisco, Azure, Linux, Microsoft, profesjonell sertifisering innen skyteknologi eller avanserte nettverkssertifiseringer.
  • Gode feilsøkingsevner under press.
  • Gode presentasjonsevner.
  • Klar og logisk tenkning og evne til å finne kreative tilnærminger til komplekse problemer.
  • Ekspertise innen minst én produktlinje og grunnleggende til middels forståelse av et annet aktuelt produkt.
  • Gode kunnskaper om lagringssystemer og SMB- og S3-lagringsprotokoller.
  • Inngående kunnskap om nettverksarkitekturer og feilsøking med nettverkskommandoer og Wireshark eller programvare for pakkesniffing.
  • Ekspertise innen DICOM, HL7, HTTP/HTTPS og SSL/TLS.
  • Gode kunnskaper om skyteknologi, inkludert AWS og Azure.
  • Avansert kunnskap om Microsoft Server 2012, 2016, 2019 og 2022 eller nyere, samt systemadministrasjon.
  • Gode ferdigheter i skripting med BASH og PowerShell.
  • Gode ferdigheter i C#, Java, Python, HTML og XML.
  • Ekspertise innen Oracle- og PostgreSQL-databaser, SQL, SQL Plus og SQL-skript.
  • Gode ferdigheter med Docker eller Kubernetes.
  • Gode ferdigheter i administrasjon av servere med Red Hat Enterprise Linux (RHEL), CentOS, Oracle Linux eller Scientific Linux.
  • Avansert kunnskap om arkitektur og design for medisinsk informatikk, VMware og lagringsløsninger.
  • Inngående kunnskap om Linux-arkitektur og systemadministrasjon.
  • Erfaring med å optimalisere ytelse, skalerbarhet og sikkerhet for medisinske informasjonssystemer for virksomheter.
  • Evne til å gjøre komplekse tekniske emner om til tydelige strategiske anbefalinger.
  • Evne til å lede utvikling og vedlikehold av avanserte kunnskapsbaser og diagnostiske veiledninger.
  • Evne til å sitte i 75–100 % av den aktuelle arbeidstiden og bruke hender og fingre i opptil 100 % av arbeidstiden.
  • Evne til å stå, snakke og lytte i 75 % av den aktuelle arbeidstiden.
  • Evne til å stå, gå, bøye seg, knele, sitte på huk og/eller krype under et skrivebord.
  • Evne til ofte å løfte og/eller flytte gjenstander som veier opptil 50 pund.
  • Evne til å rekke opp over hodet og bruke håndverktøy.
  • Mulighet til å arbeide utenfor vanlig arbeidstid, inkludert overtid og helligdager, og delta i en beredskapsordning.
  • Evne til å reise på kort varsel, inkludert reiser med overnatting, når virksomhetens behov krever det.
  • Etterlevelse av gjeldende amerikanske FDA-krav for medisinsk utstyr, ISO 13485 og andre lover, forskrifter og standarder.

Fordeler

  • Helseforsikring
  • Tannforsikring
  • Synsforsikring
  • 401(k)-ordning
  • Livsforsikring
  • Betalt fri
  • Fleksibelt arbeidsmiljø
  • Enkelte reiser på opptil 25 % kan være nødvendig ut fra virksomhetens behov.
  • Faglig utvikling gjennom løpende utdanning og opplæring
  • Fjernarbeid

Relaterte jobber

PacerPro

Teknisk supportingeniør på avstand hos PacerPro

PacerPro
11 – 50 Ansatte
JuridiskSaaS
USUSA
95 000 $ – 115 000 $ / år
FjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskSupportingeniør
RubyRuby on RailsSQL

Feilsøk problemer med juridisk dataprogramvare for advokatfirmaer, undersøk problemer med levering av e-post og dokumenter, og administrer kontoinnstillinger. Hjelp bedriftskunder med onboarding og integrasjoner, og forbedre tjenesten med automatisering, veiledninger og produktinnspill.

Åpne
Highmark Health

Senioranalytiker innen beslutningsstøtte (fjernarbeid, USA)

Highmark Health
Sponsor for H1B-visumForsikringLogistikkRådgivning
USUSAALAlabamaAKAlaskaAZArizonaCACaliforniaCOColoradoCTConnecticutFLFloridaHIHawaiiIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNYNew YorkNCNord-CarolinaNDNord-DakotaOHOhioOKOklahomaOROregonPAPennsylvaniaRIRhode IslandSCSør-CarolinaSDSør-DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWAWashingtonWVVest-VirginiaWIWisconsinWYWyoming
34 $ – 54 $ / time
FjernarbeidHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskSupportingeniør

Analyser økonomiske, driftsmessige og kliniske resultater innen helsevesenet for Allegheny Health Network. Gi ledelsen innsikt, avviksanalyser og anbefalinger, og veiled junioranalytikere.

Åpne