LogoFresh Jobs Ahead
FUJIFILM Corporation
FUJIFILM Corporation
ElektronikFremstillingSundhedsvæsen
FUJIFILM Corporation blev grundlagt i 1934 og er en global produktions- og teknologivirksomhed med aktiviteter inden for sundhedspleje, elektronik og billedteknologi. Virksomhedens sundhedsforretning udvikler løsninger inden for forebyggelse, diagnosticering og behandling, mens den bredere portefølje understøtter industriel effektivitet og miljømæssig bæredygtighed. FUJIFILM fortsætter også sin mangeårige rolle inden for fotografi og billedteknologi ved at hjælpe mennesker med at bevare minder og styrke menneskelige forbindelser.
LinkedIn
Job i virksomheden

Senior Oracle DBA og national supportingeniør, medicinsk billeddiagnostik

Led avanceret support af Fujifilm Healthcares systemer til medicinsk billeddiagnostik, håndtér eskaleringer og vejled tekniske teams. Rollen omfatter fejlfinding hos kunder, mentorering af medarbejdere, initiativer for produktkvalitet og tilkaldevagt døgnet rundt efter behov.

USUSA
110.366 $ – 146.364 $ / år
FjernarbejdeFuldtidSeniorLeadPåkrævet Sprog: engelskSupportingeniør
AWSAzureCloudDockerJavaKubernetesLinuxOraclePostgresPythonShell-scriptingSQLVMware

Beskrivelse

  • Yd avanceret teknisk support til Fujifilm Healthcares produkter inden for medicinsk informatik, herunder lagringssystemer, PACS, VNA, Mobility, 3D Systems, Syncomm og Clinical Information Systems.
  • Fastlæg den tekniske retning for kundesupport, udvikling og andre afdelinger.
  • Vurdér, prioritér, fremlæg og løs kundeproblemer med høj prioritet sammen med udviklingsledere.
  • Fejlsøg komplekse sager, der er eskaleret fra Technical Assistance Center.
  • Samarbejd med Technical Assistance Center og udviklingsafdelingen om Synapse-problemer, der kræver udviklingsarbejde.
  • Støt, vejled og oplær teams inden for Enterprise Support, TAC, Upgrade, Project Engineering og globale forretningspartnere.
  • Opret og stå i spidsen for mentorprogrammer for Principal- og andre tekniske supportingeniører.
  • Led undersøgelser og problemløsning på tværs af udvikling, kvalitetssikring og produktledelse.
  • Forbedr eskaleringsforløb, dokumentation og publicering af artikler i vidensbasen.
  • Led initiativer med forskning og udvikling for at reducere eskaleringer og forbedre produktkvaliteten.
  • Vurdér og afprøv nye teknologier og metoder, herunder prædiktiv analyse med AI/ML og værktøjer til observerbarhed.
  • Fastlæg tekniske standarder og anbefalede arbejdsgange for det globale supportteam.
  • Påvirk produktdesign og arkitektur for at forbedre supportmuligheder, pålidelighed og diagnosticerbarhed.
  • Rådgiv den øverste ledelse om vigtige tekniske beslutninger og teknologitendenser.
  • Løs komplekse kundeproblemer direkte, og koordinér med udvikling og andre forretningsteams.
  • Vejled den tekniske strategi i tværfaglige teams, og samarbejd med Fujifilm-teams om komplekse løsninger.
  • Bidrag til særlige projekter og nye software- og produktlanceringer.
  • Videregiv klinisk relaterede problemer til udviklingsafdelingen.
  • Rådgiv marketing og salg om tekniske spørgsmål i tilbudsanmodninger efter behov.
  • Arbejd med begrænset ledelsestilsyn, og følg sager til dørs.
  • Yd support uden for normal arbejdstid ved nedbrud på lokationer efter behov, herunder dækning døgnet rundt.
  • Vedligehold ekspertviden om aktuelle produkter inden for medicinsk billeddiagnostik og relaterede teknologier.
  • Vedligehold certificeringer, produktviden, dokumentationsstandarder, gennemførte kurser og tildelte præstationsmål.
  • Afhold virtuel undervisning og undervisning med fysisk fremmøde for organisationens teams.
  • Følg virksomhedens kvalitets- og myndighedskrav.

Krav

  • Mindst 12 års gradvist opnået erfaring som teknisk ingeniør, systemingeniør, softwareingeniør eller kvalitetssikringsingeniør inden for medicinsk IT og/eller billeddiagnostiske produkter.
  • En kandidatgrad og 8 års brancheerfaring foretrækkes. Alternativt en bachelorgrad og 10 års brancheerfaring eller tilsvarende erhvervserfaring med mindst 12 år i branchen.
  • Mindst 4 års erfaring som Senior Principal National Support Engineer II foretrækkes.
  • En eller flere aktuelle branchecertificeringer foretrækkes, f.eks. Security+ eller højere, VCP, Cisco, Azure, Linux, Microsoft, cloudcertificering på professionelt niveau eller avancerede netværkscertificeringer.
  • Stærke fejlfindingsevner under pres.
  • Stærke præsentationsevner.
  • Klar og logisk tænkning samt evne til at finde kreative løsninger på komplekse problemer.
  • Ekspertise inden for mindst én produktlinje og grundlæggende til mellemniveau forståelse af et andet aktuelt produkt.
  • Færdigheder inden for lagringssystemer og SMB- og S3-lagringsprotokoller.
  • Indgående kendskab til netværksarkitekturer og fejlfinding med netværkskommandoer samt Wireshark eller software til pakkesniffing.
  • Ekspertise inden for DICOM, HL7, HTTP/HTTPS og SSL/TLS.
  • Færdigheder inden for cloud computing, herunder AWS og Azure.
  • Avanceret kendskab til Microsoft Server 2012, 2016, 2019 og 2022 eller nyere samt systemadministration.
  • Færdigheder i scripting med BASH og PowerShell.
  • Færdigheder i C#, Java, Python, HTML og XML.
  • Ekspertise inden for Oracle- og PostgreSQL-databaser, SQL, SQL Plus og SQL-scripts.
  • Færdigheder med Docker eller Kubernetes.
  • Færdigheder i administration af servere med Red Hat Enterprise Linux (RHEL), CentOS, Oracle Linux eller Scientific Linux.
  • Avanceret kendskab til arkitektur og design inden for medicinsk informatik, VMware og lagringsløsninger.
  • Indgående kendskab til Linux-arkitektur og systemadministration.
  • Erfaring med at optimere ydeevne, skalerbarhed og sikkerhed i medicinske informationssystemer til virksomheder.
  • Evne til at omsætte komplekse tekniske emner til klare strategiske anbefalinger.
  • Evne til at lede udvikling og vedligeholdelse af avancerede vidensbaser og diagnostiske vejledninger.
  • Evne til at sidde i 75–100 % af den relevante arbejdstid og bruge hænder og fingre i op til 100 % af arbejdstiden.
  • Evne til at stå, tale og lytte i 75 % af den relevante arbejdstid.
  • Evne til at stå, gå, bøje sig, knæle, sidde på hug og/eller kravle under et skrivebord.
  • Evne til ofte at løfte og/eller flytte genstande på op til 50 pund.
  • Evne til at række op over hovedet og bruge håndværktøj.
  • Mulighed for at arbejde uden for normal arbejdstid, herunder overarbejde og helligdage, og deltage i en tilkaldevagtsordning.
  • Evne til at rejse med kort varsel, herunder med overnatning, når forretningens behov kræver det.
  • Overholdelse af gældende amerikanske FDA-krav til medicinsk udstyr, ISO 13485 samt andre love, regler og standarder.

Fordele

  • Sundhedsforsikring
  • Tandforsikring
  • Synsforsikring
  • 401(k)-ordning
  • Livsforsikring
  • Betalt frihed
  • Fleksibelt arbejdsmiljø
  • Lejlighedsvise rejser på op til 25 % kan være nødvendige afhængigt af forretningsbehov.
  • Faglig udvikling gennem løbende uddannelse og træning
  • Mulighed for fjernarbejde

Relaterede job

PacerPro

Teknisk supportingeniør på distancen hos PacerPro

PacerPro
11 – 50 Medarbejdere
JuraSaaS
USUSA
95.000 $ – 115.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskSupportingeniør
RubyRuby on RailsSQL

Fejlsøg problemer med juridisk dat software for advokatfirmaer, undersøg problemer med levering af e-mails og dokumenter, og administrer kontokonfigurationer. Hjælp virksomhedskunder med onboarding og integrationer, og forbedr servicen gennem automatisering, vejledninger og produktfeedback.

Åbn
Highmark Health

Senioranalytiker inden for beslutningsstøtte (fjernarbejde, USA)

Highmark Health
Sponsor for H1B-visumForsikringLogistikRådgivning
USUSAALAlabamaAKAlaskaAZArizonaCACalifornienCOColoradoCTConnecticutFLFloridaHIHawaiiIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNYNew YorkNCNorth CarolinaNDNorth DakotaOHOhioOKOklahomaOROregonPAPennsylvaniaRIRhode IslandSCSouth CarolinaSDSouth DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWAWashingtonWVWest VirginiaWIWisconsinWYWyoming
34 $ – 54 $ / time
FjernarbejdeFuldtidSeniorPåkrævet Sprog: engelskSupportingeniør

Analyser økonomiske, driftsmæssige og kliniske resultater inden for sundhedsvæsenet for Allegheny Health Network. Giv ledelsen indsigt, afvigelsesanalyser og anbefalinger, og oplær yngre analytikere.

Åbn