Recruit WA
Recruit WA
Recruit WA er et årlig arrangement for arbeid og kompetanseutvikling som holdes i forbindelse med Perth Tradie Expo på Ascot Racecourse. Arrangementet knytter virksomheter innen bygg og anlegg, ingeniørfag, infrastruktur, gruvedrift, transport, utdanning, helsetjenester og relaterte områder sammen med faglærte og delvis faglærte kandidater som søker nye jobbmuligheter. Arbeidsgivere kan presentere ledige stillinger i en uformell miljø med landsbypreg, mens deltakerne kan møte organisasjoner og utforske jobbmuligheter innen et bredt spekter av bransjer.

Kundebehandler – fjernarbeid i California

Støtt og ta imot kunder i California for Walker Advertising, et selskap innen juridisk annonsering. Administrer kontrakter, fakturering, Salesforce-oppdateringer, produkthjelp og kunderelasjoner.

Beskrivelse

  • Ta imot nye kunder
  • Forklare produktforventninger, prosesser og prosedyrer
  • Koordinere med kunder og regnskapsavdelingen for å sikre smidige faktureringstransaksjoner
  • Være første kontaktpunkt for salgsteam og kunder som trenger produkthjelp
  • Feilsøke problemer og gi teknisk støtte til kunder
  • Forutse kundenes behov, kommunisere neste steg og anbefale løsninger
  • Hjelpe kunder med å ta produktene i bruk og maksimere investeringen
  • Håndtere kunderelasjoner gjennom proaktiv oppfølging og rask håndtering av bekymringer og henvendelser
  • Koordinere mellom salgsteamet og kundene for å støtte begge parter
  • Vedlikeholde kundekontoer og administrere kontrakter for nye og eksisterende kunder
  • Kreve inn og behandle betalinger for nye og eksisterende kontrakter
  • Registrere daglig aktivitet i Salesforce
  • Utarbeide, vedlikeholde og distribuere interne rapporter i henhold til krav og tidsplaner
  • Opprettholde en positiv, empatisk og profesjonell kundesentrert tilnærming
  • Besvare kundehenvendelser raskt
  • Håndtere og løse kundeklager
  • Dokumentere kundeinteraksjoner, transaksjoner, kommentarer og klager
  • Gi tilbakemeldinger for å forbedre kundeserviceprosessene
  • Fremme kundetilfredshet gjennom profesjonell kundestøtte
  • Administrere produktfunksjoner og avhengigheter på tvers av produkter

Krav

  • Evne til å utarbeide rapporter
  • Gode Excel-ferdigheter
  • Videregående opplæring, generell utdanning eller minst fire års relevant erfaring eller opplæring
  • Svært gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner
  • Gode ferdigheter innen tidsstyring og organisering
  • Evne til å samarbeide effektivt i et teammiljø
  • Svært gode salgsferdigheter
  • Gode ferdigheter i Microsoft Office-pakken
  • Erfaring med å bruke og administrere Salesforce
  • Må bo i California

Fordeler

  • Tre ukers betalt fri
  • Tolv ukers garantert betalt foreldrepermisjon
  • Helse-, tannhelse-, syns- og annen forsikringsdekning
  • Pensjonsspareordning med 401(k)
  • Trivselsinitiativer og program for medarbeiderstøtte
  • Belønnings- og anerkjennelsesprogram
  • Muligheter for karriereutvikling
  • Årlig bonus på 5 %

Relaterte jobber

Ovation Law Firm

Tospråklig salgs- og inntaksspesialist for callsenter, fjernarbeid

Ovation Law Firm

Kvalifiser henvendelser om personskader, dokumenter saksdetaljer og sett potensielle klienter i kontakt med juridiske samarbeidsteam. Jobb hjemmefra med mange samtaler på engelsk og spansk, direkteoverføringer og oppfølging.

Åpne
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)

Medarbeider innen fjernsalg og kundeservice

Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)
51 – 200 Ansatte
EiendomFinans

Hjelp Longbridge Financials kunder med omvendte boliglån ved å besvare spørsmål, kvalifisere potensielle kunder og organisere overlevering til salgsteamet for privatkunder. Arbeidet omfatter innkommende og utgående samtaler, oppfølgingsavtaler, informasjonspakker og CRM-registreringer.

Åpne