Ang Recruit WA ay isang taunang kaganapan para sa trabaho at pagpapaunlad ng kasanayan na ginaganap kasabay ng Perth Tradie Expo sa Ascot Racecourse. Iniuugnay nito ang mga negosyo sa konstruksiyon, inhinyeriya, imprastraktura, pagmimina, transportasyon, edukasyon, pangangalagang pangkalusugan at mga kaugnay na larangan sa mga kwalipikado at bahagyang kwalipikadong kandidatong naghahanap ng mga bagong oportunidad sa trabaho. Maaaring ipakita ng mga employer ang kanilang mga bakanteng posisyon sa isang impormal na lugar na may istilong baryo, habang maaaring makipagkita ang mga dumalo sa mga organisasyon at tuklasin ang mga oportunidad sa trabaho sa malawak na hanay ng mga industriya.
Kinatawan ng Mga Serbisyo sa Kliyente - Malayuang Trabaho sa California
Sumusuporta at nag-o-onboard ng mga kliyente sa California para sa Walker Advertising, isang kumpanyang nag-a-advertise ng mga serbisyong legal. Namamahala ng mga kontrata, pagsingil, mga update sa Salesforce, tulong sa produkto, at mga ugnayan sa kliyente.
Paglalarawan
- Mag-onboard ng mga bagong kliyente
- Ipaliwanag ang mga inaasahan, proseso, at pamamaraan ng produkto
- Makipag-ugnayan sa mga kliyente at accounting upang suportahan ang maayos na mga transaksyon sa pagsingil
- Maging unang contact para sa mga sales team at kliyenteng nangangailangan ng tulong sa produkto
- Mag-troubleshoot ng mga problema at magbigay ng teknikal na suporta sa mga kliyente
- Antalahin ang pangangailangan ng kliyente, ipaalam ang mga susunod na hakbang, at magrekomenda ng mga solusyon
- Tulungan ang mga kliyente na matagumpay na magamit ang mga produkto at mapakinabangan ang kanilang puhunan
- Pamahalaan ang mga ugnayan sa kliyente sa pamamagitan ng maagap na pakikipag-ugnayan at mabilis na pagtugon sa mga alalahanin at tanong
- Makipag-ugnayan sa pagitan ng Sales team at mga kliyente upang masuportahan ang parehong panig
- Panatilihin ang mga account ng kliyente at pamahalaan ang mga kontrata para sa bago at kasalukuyang mga kliyente
- Mangolekta at magproseso ng mga bayad para sa bago at kasalukuyang mga kontrata
- Itala ang pang-araw-araw na aktibidad sa Salesforce
- Maghanda, magpanatili, at mamahagi ng mga panloob na ulat ayon sa mga kinakailangan at iskedyul
- Panatilihin ang positibo, maunawain, propesyonal, at nakatuon sa customer na pakikitungo
- Tumugon agad sa mga tanong ng customer
- Asikasuhin at lutasin ang mga reklamo ng kliyente
- Idokumento ang mga pakikipag-ugnayan, transaksyon, komento, at reklamo ng kliyente
- Magbigay ng feedback upang mapahusay ang mga proseso ng serbisyo sa customer
- Itaguyod ang kasiyahan ng customer sa pamamagitan ng propesyonal na suporta sa kliyente
- Pamahalaan ang mga feature at dependency ng produkto sa iba’t ibang produkto
Mga Kinakailangan
- Kakayahang maghanda ng mga ulat
- Mahusay na kasanayan sa Excel
- Diploma sa high school, general education degree, o apat o higit pang taon ng kaugnay na karanasan o pagsasanay
- Napakahusay na kasanayan sa pasalita at nakasulat na komunikasyon
- Mahusay na kakayahan sa pamamahala ng oras at organisasyon
- Kakayahang epektibong makipagtulungan sa isang team environment
- Napakahusay na kasanayan sa pagbebenta
- Kahusayan sa Microsoft Office Suite
- Karanasan sa paggamit at pamamahala ng Salesforce
- Dapat nakatira sa California
Mga Benepisyo
- Tatlong linggong bayad na time off
- Labindalawang linggong garantisadong bayad na parental leave
- Saklaw ng medical, dental, vision, at iba pang insurance
- 401(k) retirement savings plan
- Mga wellness initiative at employee assistance program
- Rewards and recognition program
- Mga oportunidad sa career development
- 5% taunang bonus