LogoFresh Jobs Ahead
Pearson VUE
Pearson VUE
1 001 – 5 000 Ansatte
HelsevesenLogistikkRådgivning
Pearson VUE leverer databaserte tester og sertifiseringstjenester til organisasjoner innen blant annet konsulentvirksomhet, helsevesen og logistikk. Plattformen støtter sertifiseringer og profesjonelle eksamener med høye krav, samt verktøy for eksamensplanlegging, kandidatressurser og tilrettelegging under tester. Ved å hjelpe testeiere med å vurdere ferdigheter og kandidater med å validere kunnskapen sin, bidrar Pearson VUE til faglig utvikling og bransjestandarder. Selskapets rekrutteringskontekst omfatter et stort internasjonalt team med fokus på å levere vurderinger og ivareta kandidatopplevelsen.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Avansert kundeservicemedarbeider — Pearson VUE (hybrid, Storbritannia)

Gi kundeservice til Pearson VUE-deltakere på kvalifikasjoner, skoler, høyskoler og sentre via telefon, e-post og livechat. Håndter registrering, sertifisering, administrasjon og komplekse henvendelser.

GBStorbritannia
26 228 £ / år
HybridHeltidJuniorMellomnivåIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskKundestøtte

Beskrivelse

  • Gi kundeservice av høy kvalitet via telefon, e-post og livechat
  • Bistå med kvalifikasjonsadministrasjon og sertifiseringsrelaterte henvendelser
  • Håndtere komplekse kundehenvendelser med trygghet og empati
  • Samarbeide effektivt med interne Pearson-team
  • Bygge sterke arbeidsrelasjoner med skoler, høyskoler og sentre
  • Holde deg oppdatert på utviklingen i utdanningssektoren
  • Representere Pearson på kunde- og senternettverksarrangementer etter at du har blitt godt etablert i rollen

Krav

  • Tidligere erfaring med kundeservice eller overførbar erfaring fra en kunderettet rolle
  • En genuin interesse for å hjelpe mennesker og løse problemer
  • Tydelige og trygge muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner
  • Evne til å arbeide selvstendig samtidig som du bidrar effektivt i et team
  • Komfortabel med å bruke flere systemer og digitale plattformer
  • Evne til å bevare roen og opptre profesjonelt i pressede situasjoner
  • En tilpasningsdyktig og motivert innstilling samt vilje til å lære
  • Tilgjengelighet mandag til fredag
  • Villighet til å arbeide roterende skift mellom kl. 8 og 17

Fordeler

  • 25 feriedager per år, med mulighet for opptil 30 dager
  • Mulighet til å kjøpe eller selge opptil fem ekstra feriedager
  • Pensjonsordning med matchende arbeidsgiverbidrag
  • Privat helse- og tannforsikring
  • Tilgang til digital lege og støtte for trivsel
  • Sykle til jobben-ordning
  • Betalte frivillighetsdager
  • Rabatter på varer og fritidsaktiviteter
  • Hybrid arbeidsordning
  • Utviklingsmuligheter, opplæring og mulighet for langsiktig karriereutvikling

Relaterte jobber

Olsam.

Wholesaleansvarlig, Australia (fjernarbeid)

Olsam.
51 – 200 Ansatte
Sponsor for visum for kvalifiserte arbeidstakereMarkedsføringNetthandelRådgivning
AUAustralia
70 000 $ – 80 000 $ / år
FjernarbeidHeltidJuniorIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskLedende medarbeider

Støtt globale partnerskap med detaljhandelen for Avenir Collectives merkevarer innen skjønnhet, personlig pleie og livsstil. Koordiner produktlanseringer, forhandlerrelasjoner, salgsrapportering og trade marketing.

Åpne
Johnson & Johnson

Forretningsspesialist innen onkologi og hematologi – østlige New England

Johnson & Johnson
Sponsor for H1B-visumBioteknologiHelsevesenLegemidler
USUSACTConnecticutMAMassachusettsNHNew HampshireRIRhode Island
111 000 $ – 178 250 $ / år
FjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskLedende medarbeider

Støtt hematologikunder i østlige New England ved å lære opp behandlere og styrke strategier for drift, refusjon og pasientbehandling med Johnson & Johnsons behandlinger.

Åpne