Pearson VUE hutoa huduma za upimaji unaotegemea kompyuta na uthibitishaji wa sifa kwa mashirika katika sekta mbalimbali, zikiwemo ushauri, huduma za afya na usafirishaji. Jukwaa lake linaunga mkono vyeti muhimu na mitihani ya kitaaluma, likiwa na zana za kuratibu mitihani, rasilimali za watahiniwa na mipangilio maalum ya upimaji. Kwa kusaidia wamiliki wa mitihani kutathmini ujuzi na kuwawezesha watahiniwa kuthibitisha maarifa yao, Pearson VUE inachangia maendeleo ya kitaaluma na viwango vya sekta. Mazingira yake ya ajira yanahusisha timu kubwa ya kimataifa inayolenga utoaji wa tathmini na uzoefu wa watahiniwa.
Msaidizi wa Juu wa Huduma kwa Wateja — Pearson VUE (Mseto, Uingereza)
Unawasaidia wanafunzi wa sifa za Pearson VUE, shule, vyuo na vituo kupitia huduma kwa wateja kwa simu, barua pepe na gumzo la moja kwa moja. Unasimamia usajili, uthibitishaji, usimamizi na maswali magumu.
Maelezo
- Kutoa huduma bora kwa wateja kupitia simu, barua pepe na gumzo la moja kwa moja
- Kusaidia katika usimamizi wa sifa na maswali yanayohusiana na uthibitishaji
- Kushughulikia masuala magumu ya wateja kwa kujiamini na huruma
- Kushirikiana kwa ufanisi na timu za ndani za Pearson
- Kujenga mahusiano thabiti ya kikazi na shule, vyuo na vituo
- Kufuatilia maendeleo katika sekta ya elimu
- Kuiwakilisha Pearson katika matukio ya wateja na mtandao wa vituo baada ya kuzoea jukumu
Mahitaji
- Uzoefu wa awali katika huduma kwa wateja au uzoefu unaoweza kuhamishwa kutoka jukumu linalohusisha wateja
- Nia ya kweli ya kuwasaidia watu na kutatua matatizo
- Ujuzi wa mawasiliano ya mdomo na maandishi ulio wazi na wa kujiamini
- Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea huku ukichangia kwa ufanisi katika timu
- Kuwa tayari kutumia mifumo na majukwaa kadhaa ya kidijitali
- Uwezo wa kubaki mtulivu na mtaalamu katika hali zenye shinikizo kubwa
- Mtazamo wa kubadilika na wenye motisha pamoja na utayari wa kujifunza
- Upatikanaji wa kufanya kazi Jumatatu hadi Ijumaa
- Utayari wa kufanya kazi kwa zamu zinazobadilika kati ya saa 8 asubuhi na saa 5 jioni
Manufaa
- Siku 25 za likizo ya mwaka, zikiongezeka hadi siku 30
- Uwezo wa kununua au kuuza hadi siku tano za ziada za likizo
- Mpango wa pensheni wenye michango inayolingana kutoka kwa mwajiri
- Bima binafsi ya matibabu na meno
- Ufikiaji wa daktari mkuu wa kidijitali na usaidizi wa ustawi
- Mpango wa kuendesha baiskeli kwenda kazini
- Siku za kujitolea zinazolipwa
- Punguzo la bidhaa za rejareja na burudani
- Mpangilio wa kazi mseto
- Fursa za maendeleo, mafunzo na nafasi ya kuendelea na maendeleo ya muda mrefu ya kazi