Oyster
Oyster
Oyster is een HR-technologiebedrijf dat organisaties helpt internationale medewerkers en opdrachtnemers aan te nemen en te beheren. Het wereldwijde werkgelegenheidsplatform brengt salarisadministratie, compliance, arbeidsvoorwaarden en ondersteuning bij talentmobiliteit samen, zodat organisaties lokale arbeidsvereisten kunnen navigeren terwijl ze internationaal uitbreiden. Oyster combineert geautomatiseerde workflows met lokale expertise om onboarding en het doorlopende beheer van internationale teams in meer dan 180 landen te vereenvoudigen.

Senior Manager Payroll-partnerrelaties (Remote vanuit Roemenië)

Leid Oysters wereldwijde netwerk van payroll- en compliancepartners en draag verantwoordelijkheid voor partnergovernance, commerciële onderhandelingen, payrollnauwkeurigheid en naleving van regelgeving.

Beschrijving

  • Beheer en ontwikkel Oysters wereldwijde netwerk van externe payroll- en kerncomplianceleveranciers
  • Treed op als inhoudelijk expert en operationeel en commercieel eigenaar van strategische payrollpartners in meerdere landen
  • Houd toezicht op de payrollverwerking van begin tot eind, waaronder cut-offkalenders, variantieanalyses, bruto-nettoberekeningen, wettelijke aangiften en het afhandelen van fouten
  • Volg de SLA-prestaties van partners, gegevenslevering, payrolldeadlines, capaciteit, gereedheid en verwerkingscontroles
  • Bepaal de partnerstrategie, governancemodellen, scorecards, evaluatieschema's, escalatiecriteria en verbeterplannen
  • Zorg ervoor dat partners voldoen aan de verwachtingen voor nauwkeurigheid, tijdigheid, wettelijke naleving, responsiviteit, controles en klantresultaten
  • Houd toezicht op partnerrelaties vanaf selectie en onboarding tot transitie, consolidatie of beëindiging
  • Beoordeel de capaciteiten, geografische dekking, operationele volwassenheid, beveiligings- en compliancestatus en schaalbaarheid van partners
  • Definieer en monitor KPI's, SLA's, scorecards, herstelplannen en prestatienormen
  • Voer executive business reviews en prestatiegesprekken met de leiding van partners
  • Vertaal inzichten uit prestaties naar aanbevelingen voor Operations, Product, Finance, Legal, Customer-teams en senior management
  • Voer compliance-audits bij leveranciers, risicobeoordelingen, operationele reviews, toezicht op regelgeving en compliance-tracking uit
  • Bouw relaties op met partnerdirecties en leid onderhandelingen over contracten, verlengingen, prijzen, herstelmaatregelen en servicewijzigingen
  • Los complexe payroll-escalaties in meerdere markten op via oorzaakanalyse, herstelplanning, preventie en communicatie met de directie
  • Zoek nieuwe partners en verzorg hun onboarding om wereldwijde dekking en operationele capaciteiten uit te breiden
  • Adviseer interne stakeholders en ondersteun partnerselectie op basis van klantbehoeften en bedrijfsprioriteiten
  • Houd aanvullend toezicht op leveranciersrelaties voor gezondheid en veiligheid en compliance
  • Coördineer cross-functionele reacties op kritieke operationele problemen en stuur aan op volledige oplossing
  • Beoordeel en verbeter workflows, documentatie, kennismanagement, automatisering en AI-ondersteunde rapportage
  • Analyseer trends in tickets en vragen om structurele problemen te ontdekken en preventieve hulpmiddelen te ontwikkelen
  • Leid People Services- en cross-functionele initiatieven die Oysters missie ondersteunen

Vereisten

  • Minimaal vijf jaar directe ervaring met het beheren van payrollleveranciers in meerdere landen en compliance- of gezondheids- en veiligheidspartners in een wereldwijde omgeving
  • Sterke technische kennis van volledige payrollcycli, bruto-nettoberekeningen, wettelijke aangiften en payrollcontroles
  • Aanzienlijke ervaring met het beheren van strategische payroll- en compliancepartnerrelaties binnen wereldwijde of multinationale activiteiten
  • Grondige kennis van payrollactiviteiten, compliance-tracking, risicobeoordeling, wettelijke controles, toezicht op regelgeving en wereldwijde juridische normen
  • Aantoonbaar succes met het verbeteren van leveranciersprestaties en afstemming op regelgeving via KPI's, SLA's, compliance-audits, governance, herstelmaatregelen en executive reviews
  • Vermogen om commercieel te onderhandelen en contracten te beheren, waaronder prijzen, serviceniveaus, herstelmaatregelen, verlengingen en afwegingen
  • Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden
  • Commercieel bewust en gericht op praktische oplossingen
  • Uitzonderlijke vaardigheden in relatieopbouw en beïnvloeding
  • Grote mate van eigenaarschap en het vermogen om zelfstandig te werken in een snel veranderende omgeving
  • Ervaring met complexe escalaties en het coördineren van oplossingen met meerdere stakeholders
  • Uitstekende schriftelijke, mondelinge en presentatievaardigheden
  • Ervaring met samenwerking met Operations, Legal, Support, Sales en klantgerichte teams
  • Procesgerichte aanpak met nadruk op schaalbaarheid en operationele volwassenheid
  • Comfortabel werken in een omgeving met ambiguïteit en tegelijk veranderende operationele functies en kaders ontwikkelen
  • Bewezen proactieve samenwerking met HRBP's, Lifecycle-teams en Pay-teams
  • Vloeiend Engels
  • Betrouwbare internettoegang thuis of de mogelijkheid om die te regelen
  • Pré: ervaring met wereldwijde leveranciers in APAC, EMEA, LATAM of AMER
  • Pré: ervaring met het opzetten of opschalen van governanceprogramma's en operationele kaders voor leveranciers
  • Pré: aanvullende taalvaardigheden
  • Pré: ervaring in een snelgroeiende startup of wereldwijde technologieomgeving
  • Pré: ervaring met het implementeren van AI-tools of automatiseringsworkflows
  • Wettelijke toestemming om te werken in het land waar je woont

Voordelen

  • Deelname in het aandelenkapitaal
  • Volledig remote werken vanuit huis
  • Overal werken, onder voorbehoud van toestemming om te werken waar je woont
  • 40 vrije dagen per jaar, inclusief feestdagen en vakantie, of meer waar lokaal vereist
  • Ondersteuning voor mentale gezondheid via Plumm
  • Maandelijkse welzijnsvergoeding via ThanksBen
  • Minimaal drie maanden betaald ouderschapsverlof, met baanbescherming tot twaalf maanden of zoals lokaal vereist
  • Thuiswerkvergoeding voor een laptop en thuiskantoorapparatuur
  • Flexibele, asynchrone en samenwerkende werkomgeving
  • Inclusieve werkplek met redelijke aanpassingen
  • Geen aanwezigheid op kantoor vereist

Gerelateerde vacatures

Thermo Fisher Scientific

Senior manager klinische kwaliteitsborging en compliance

Thermo Fisher Scientific

Leiding over klinische kwaliteitsborging, risicobeheer en governance voor de klinische onderzoeksactiviteiten van Thermo Fisher Scientific. Thuiswerkfunctie ter ondersteuning van klinische studieteams in de Verenigde Staten.

Openen
Fuze Health

Senior manager contactcenter en klinische apotheekactiviteiten

Fuze Health

Leid de digitale apotheekorganisatie Care van Fuze Health op het gebied van contactcenter, orderverwerking, specialistische zorg en klinische activiteiten. Zorg voor regelconforme, schaalbare dienstverlening en patiëntveiligheid binnen teams en operationele domeinen.

Openen