Oyster היא חברת טכנולוגיית משאבי אנוש המסייעת לעסקים לגייס ולנהל עובדים וקבלנים בינלאומיים. פלטפורמת התעסוקה הגלובלית שלה משלבת שכר, ציות, הטבות לעובדים ותמיכה בניידות טאלנטים, ומסייעת לארגונים להתמודד עם דרישות התעסוקה המקומיות כשהם מתרחבים מעבר לגבולות. Oyster משלבת תהליכי עבודה אוטומטיים עם מומחיות מקומית כדי לפשט את הקליטה לעבודה ואת ניהול כוח האדם השוטף ביותר מ-180 מדינות.
מנהל בכיר לקשרי ספקי שכר (עבודה מרחוק מרומניה)
הובלת רשת השותפים הגלובלית של Oyster בתחום השכר והציות, כולל אחריות על ממשל ספקים, משא ומתן מסחרי, דיוק השכר וציות רגולטורי.
תיאור
- ניהול ופיתוח הרשת הגלובלית של Oyster הכוללת ספקי שכר וציות מרכזיים חיצוניים
- שמש כמומחה לנושא וכבעלים התפעולי והמסחרי של שותפי שכר אסטרטגיים במספר מדינות
- פיקוח על אספקת השכר מקצה לקצה, כולל לוחות זמנים לסגירה, ניתוח שונות, חישובי ברוטו-נטו, דיווחים סטטוטוריים וניהול כשלים
- מעקב אחר ביצועי השותפים לפי הסכמי רמת שירות, מסירת נתונים, מועדי שכר, קיבולת, מוכנות ובקרות עיבוד
- קביעת אסטרטגיית שותפים, מודלי ממשל, כרטיסי ניקוד, לוחות זמנים לביקורות, קריטריוני הסלמה ותוכניות שיפור
- הבטחת עמידת השותפים בציפיות לדיוק, עמידה בזמנים, ציות סטטוטורי, תגובתיות, בקרות ותוצאות ללקוחות
- פיקוח על קשרי ספקים משלב הבחירה והקליטה ועד למעבר, איחוד או סיום
- הערכת יכולות השותפים, הכיסוי הגיאוגרפי, הבשלות התפעולית, מצב האבטחה והציות ויכולת ההתרחבות שלהם
- הגדרה ומעקב אחר מדדי ביצוע מרכזיים, הסכמי רמת שירות, כרטיסי ניקוד, תוכניות תיקון ומדדי ביצוע
- ניהול סקירות עסקיות עם הנהלה בכירה ושיחות ביצועים עם הנהגת השותפים
- הפיכת תובנות ביצועים להמלצות עבור צוותי התפעול, המוצר, הכספים, המשפטים, הלקוחות וההנהלה הבכירה
- ביצוע ביקורות ציות של ספקים, הערכות סיכונים, סקירות תפעוליות, ניטור רגולטורי ומעקב אחר ציות
- בניית קשרים עם מנהלי השותפים והובלת משא ומתן בנושאי חוזים, חידושים, תמחור, סעדי תיקון ושינויי שירות
- פתרון הסלמות שכר מורכבות במספר שווקים באמצעות ניתוח גורמי שורש, תכנון התאוששות, מניעה ותקשורת עם ההנהלה
- איתור וקליטת שותפים חדשים להרחבת הכיסוי הגלובלי והיכולות התפעוליות
- ייעוץ לבעלי עניין פנימיים ותמיכה בבחירת שותפים על בסיס צורכי הלקוחות וסדרי העדיפויות העסקיים
- מתן פיקוח משני על קשרי ספקי בריאות ובטיחות וציות
- תיאום תגובות חוצות-ארגון לבעיות תפעוליות קריטיות והובלתן לפתרון מלא
- סקירה ושיפור של תהליכי עבודה, תיעוד, ניהול ידע, אוטומציה ודיווח מבוסס בינה מלאכותית
- ניתוח מגמות בכרטיסי תמיכה ובשאילתות כדי לחשוף בעיות מערכתיות ולפתח משאבים מונעים
- הובלת יוזמות שירותי אנשים ויוזמות חוצות-ארגון התומכות במשימה של Oyster
דרישות
- לפחות חמש שנות ניסיון ישיר בניהול ספקי שכר במספר מדינות ושותפי ציות או בריאות ובטיחות בסביבה גלובלית
- ידע טכני חזק במחזורי שכר מלאים, חישובי ברוטו-נטו, דיווחים סטטוטוריים ובקרות שכר
- ניסיון משמעותי בבעלות על קשרים אסטרטגיים עם ספקי שכר וציות במסגרת פעילות גלובלית או במספר מדינות
- ידע מעמיק בתפעול שכר, מעקב אחר ציות, הערכת סיכונים, בקרות סטטוטוריות, ניטור רגולטורי ותקנים משפטיים גלובליים
- הצלחה מוכחת בשיפור ביצועי ספקים והתאמה רגולטורית באמצעות מדדי ביצוע מרכזיים, הסכמי רמת שירות, ביקורות ציות, ממשל, פעולות תיקון וסקירות הנהלה
- יכולת לנהל משא ומתן מסחרי ולנהל חוזים, כולל תמחור, רמות שירות, סעדי תיקון, חידושים ואיזונים
- יכולת אנליטית ופתרון בעיות ברמה גבוהה
- מודעות מסחרית והתמקדות בפתרונות מעשיים
- כישורים יוצאי דופן בבניית קשרים ובהשפעה
- תחושת בעלות גבוהה ויכולת לעבוד באופן עצמאי בסביבה מהירה
- ניסיון בטיפול בהסלמות מורכבות ובתיאום פתרונות בין בעלי עניין רבים
- כישורי כתיבה, תקשורת מילולית והצגה מצוינים
- ניסיון בשיתוף פעולה עם צוותי תפעול, משפטים, תמיכה, מכירות וצוותים הפונים ללקוחות
- גישה ממוקדת תהליכים עם דגש על יכולת התרחבות ובשלות תפעולית
- נוחות בעבודה בתנאי עמימות תוך פיתוח פונקציות ומסגרות תפעוליות מתפתחות
- שותפות פרואקטיבית מוכחת עם שותפי משאבי אנוש עסקיים, צוותי מחזור חיי עובד וצוותי שכר
- אנגלית ברמת שוטפת
- גישה אמינה לאינטרנט ביתי או יכולת להשיג גישה כזו
- יתרון: ניסיון בעבודה עם ספקים גלובליים באסיה-פסיפיק, אירופה המזרח התיכון ואפריקה, אמריקה הלטינית או אמריקה
- יתרון: ניסיון בהקמה או בהרחבה של תוכניות ממשל ספקים ומסגרות תפעול
- יתרון: כישורי שפה נוספים
- יתרון: ניסיון בחברת סטארט-אפ בצמיחה מהירה או בסביבת טכנולוגיה גלובלית
- יתרון: ניסיון בהטמעת כלי בינה מלאכותית או תהליכי אוטומציה
- אישור חוקי לעבוד במדינת המגורים
הטבות
- השתתפות בהון החברה
- עבודה מלאה מרחוק מהבית
- עבודה מכל מקום, בכפוף לאישור לעבוד במקום מגוריך
- 40 ימי חופשה בשנה, כולל חגים וחופשה שנתית, או יותר כאשר החוק המקומי מחייב זאת
- תמיכה בבריאות הנפש באמצעות Plumm
- קצבת רווחה חודשית באמצעות ThanksBen
- לפחות שלושה חודשי חופשת הורות בתשלום, עם הגנה על המשרה עד 12 חודשים או כנדרש בחוק המקומי
- מענק עבודה מהבית עבור מחשב נייד וציוד למשרד הביתי
- סביבת עבודה גמישה, א-סינכרונית ושיתופית
- מקום עבודה מכיל עם התאמות סבירות
- אין דרישה להגיע למשרד