Oyster er et HR-teknologiselskap som hjelper virksomheter med å ansette og administrere internasjonale medarbeidere og oppdragstakere. Den globale plattformen for personaladministrasjon samler lønnsadministrasjon, etterlevelse av regelverk, ansattfordeler og støtte til talentmobilitet, slik at organisasjoner kan håndtere lokale ansettelseskrav når de ekspanderer på tvers av landegrenser. Oyster kombinerer automatiserte arbeidsflyter med lokal ekspertise for å forenkle onboarding og den løpende personaladministrasjonen i mer enn 180 land.
Senioransvarlig for relasjoner med lønnsleverandører (fjernarbeid fra Romania)
Led Oysters globale nettverk av lønns- og compliancepartnere med ansvar for leverandørstyring, kommersielle forhandlinger, lønnsnøyaktighet og etterlevelse av regelverk.
Bulgaria
Estland
Ungarn
Polen
Romania
Slovakia225 000 L – 280 000 L / år
FjernarbeidHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskKundeansvarligSalgBeskrivelse
- Forvalte og utvikle Oysters globale nettverk av eksterne lønns- og sentrale complianceleverandører
- Være fagekspert samt operativ og kommersiell eier for strategiske lønnspartnere i flere land
- Ha oversikt over lønnsleveransen fra start til slutt, inkludert fristkalendere, avviksanalyse, brutto-til-nettoberegninger, lovpålagte rapporteringer og feilhåndtering
- Følge opp partnernes SLA-resultater, dataleveranser, lønnsfrister, kapasitet, beredskap og prosesskontroller
- Fastsette partnerstrategi, styringsmodeller, resultatkort, gjennomgangsplaner, eskaleringskriterier og forbedringsplaner
- Sikre at partnerne oppfyller forventningene til nøyaktighet, punktlighet, lovpålagt etterlevelse, respons, kontroller og kunderesultater
- Ha oversikt over leverandørrelasjoner fra utvelgelse og onboarding til overgang, konsolidering eller avslutning
- Vurdere partnernes kapasitet, geografiske dekning, operative modenhet, sikkerhets- og complianceprofil samt skalerbarhet
- Definere og følge opp KPI-er, SLA-er, resultatkort, tiltakplaner og resultatmål
- Gjennomføre strategiske virksomhetsgjennomganger og resultatsamtaler med partnernes ledelse
- Omsette resultatanalyser til anbefalinger for Operations, Product, Finance, Legal, kundeteam og toppledelsen
- Gjennomføre compliance-revisjoner av leverandører, risikovurderinger, operative gjennomganger, regulatorisk overvåking og oppfølging av etterlevelse
- Bygge relasjoner med partnernes ledere og lede forhandlinger om kontrakter, fornyelser, priser, tiltak og tjenesteendringer
- Løse komplekse lønnsetrappinger på tvers av markeder gjennom årsaksanalyse, gjenopprettingsplanlegging, forebygging og kommunikasjon med ledelsen
- Finne og onboarde nye partnere for å utvide global dekning og operativ kapasitet
- Rådgive interne interessenter og støtte partnervalg basert på kundebehov og forretningsprioriteringer
- Ha sekundært tilsyn med leverandørrelasjoner innen helse, miljø og sikkerhet samt compliance
- Koordinere tverrfunksjonelle svar på kritiske operative problemer og drive dem frem til full løsning
- Gjennomgå og forbedre arbeidsflyter, dokumentasjon, kunnskapsforvaltning, automatisering og AI-basert rapportering
- Analysere trender i saker og forespørsler for å avdekke systemiske problemer og utvikle forebyggende ressurser
- Lede People Services- og tverrfunksjonelle initiativer som støtter Oysters oppdrag
Krav
- Minst fem års direkte erfaring med å håndtere lønnsleverandører i flere land samt compliance- eller HMS-partnere i en global sammenheng
- Sterk teknisk kunnskap om komplette lønnssykluser, brutto-til-nettoberegninger, lovpålagte rapporteringer og lønnskontroller
- Betydelig erfaring med å eie strategiske relasjoner med lønns- og complianceleverandører på tvers av globale eller flernasjonale driftsmiljøer
- Grundig kunnskap om lønnsdrift, oppfølging av etterlevelse, risikovurdering, lovpålagte kontroller, regulatorisk overvåking og globale juridiske standarder
- Dokumenterte resultater med å forbedre leverandørprestasjoner og regulatorisk samsvar gjennom KPI-er, SLA-er, compliance-revisjoner, styring, tiltak og ledelsesgjennomganger
- Evne til å forhandle kommersielt og administrere kontrakter, inkludert priser, tjenestenivåer, tiltak, fornyelser og avveininger
- Sterke analytiske evner og problemløsningsevner
- Kommersielt bevisst og fokusert på praktiske løsninger
- Svært gode ferdigheter innen relasjonsbygging og påvirkning
- Stort eierskap og evne til å arbeide selvstendig i et miljø med høyt tempo
- Erfaring med komplekse eskaleringer og koordinering av løsninger på tvers av flere interessenter
- Svært gode skriftlige, muntlige og presentasjonstekniske ferdigheter
- Erfaring med samarbeid med Operations, Legal, Support, Sales og kundevendte team
- Prosessorientert tilnærming med vekt på skalerbarhet og operativ modenhet
- Komfortabel med å arbeide gjennom uklarhet mens operative funksjoner og rammeverk utvikles
- Dokumentert proaktivt samarbeid med HRBP-er, Lifecycle Teams og Pay-team
- Flytende engelsk
- Pålitelig internett hjemme eller mulighet til å skaffe det
- Fordel: erfaring med globale leverandører på tvers av APAC, EMEA, LATAM eller AMER
- Fordel: erfaring med å etablere eller skalere leverandørstyringsprogrammer og driftsrammeverk
- Fordel: ytterligere språkkunnskaper
- Fordel: erfaring fra en raskt skalerende oppstartsbedrift eller et globalt teknologimiljø
- Fordel: erfaring med å implementere AI-verktøy eller automatiserte arbeidsflyter
- Lovlig arbeidstillatelse i landet der du bor
Fordeler
- Aksjedeltakelse
- Fullt fjernbasert arbeid hjemmefra
- Arbeid hvor som helst, forutsatt at du har tillatelse til å arbeide der du bor
- 40 fridager i året, inkludert helligdager og ferie, eller flere der lokale regler krever det
- Støtte til psykisk helse gjennom Plumm
- Månedlig velværegodtgjørelse gjennom ThanksBen
- Minst tre måneders betalt foreldrepermisjon, med stillingsvern i opptil 12 måneder eller slik lokale regler krever
- Hjemmekontorstipend til bærbar PC og utstyr til hjemmekontor
- Fleksibelt, asynkront og samarbeidsorientert arbeidsmiljø
- Inkluderende arbeidsplass med rimelig tilrettelegging
- Ingen krav om oppmøte på kontoret