Oyster 是一家人力资源科技公司，帮助企业招聘和管理国际员工与承包商。其全球雇佣平台整合了薪资发放、合规、员工福利和人才流动支持，帮助企业在跨境拓展时应对当地的雇佣要求。Oyster 将自动化工作流程与本地专业知识相结合，简化了在 180 多个国家和地区的入职流程及持续的员工队伍管理。
高级薪资供应商关系经理（罗马尼亚远程）
负责管理 Oyster 的全球薪资与合规合作伙伴网络。 承担供应商治理、商务谈判、薪资准确性和监管合规职责。
描述
- 管理并发展 Oyster 的全球外部薪资和核心合规服务商网络
- 担任战略性多国薪资合作伙伴的主题专家，以及运营和商务负责人
- 端到端监督薪资交付，包括截止日历、差异分析、税前税后薪资计算、法定申报和失败管理
- 跟踪合作伙伴的 SLA 表现、数据交付、薪资截止日期、产能、准备情况和处理控制
- 制定合作伙伴战略、治理模式、评分卡、评审计划、升级标准和改进计划
- 确保合作伙伴在准确性、及时性、法定合规、响应速度、控制措施和客户成果方面达到预期
- 监督供应商关系，从筛选和入驻到过渡、整合或退出
- 评估合作伙伴的能力、地域覆盖、运营成熟度、安全与合规状况以及可扩展性
- 定义并监控 KPI、SLA、评分卡、补救计划和绩效基准
- 与合作伙伴管理层开展高管业务评审和绩效沟通
- 将绩效洞察转化为面向运营、产品、财务、法务、客户团队和高级管理层的建议
- 开展供应商合规审计、风险评估、运营评审、监管监测和合规跟踪
- 建立合作伙伴高管关系，并主导合同、续约、定价、补救措施和服务变更等谈判
- 通过根因分析、恢复规划、预防措施和高管沟通，解决复杂的多市场薪资升级事件
- 寻找并引入新合作伙伴，以扩大全球覆盖范围和运营能力
- 根据客户需求和业务重点，为内部利益相关者提供建议并支持合作伙伴选择
- 对健康与安全及合规供应商关系提供次级监督
- 协调跨职能团队应对关键运营问题，并推动彻底解决
- 审查并改进工作流程、文档、知识管理、自动化和 AI 驱动的报告
- 分析工单和咨询趋势，发现系统性问题并制定预防性资源
- 领导支持 Oyster 使命的人员服务和跨职能项目
任职要求
- 至少五年在全球环境中直接管理多国薪资供应商及合规或健康与安全合作伙伴的经验
- 深入掌握完整薪资周期、税前税后薪资计算、法定申报和薪资控制
- 拥有在全球或多国运营中负责战略性薪资和合规供应商关系的丰富经验
- 全面了解薪资运营、合规跟踪、风险评估、法定控制、监管监测和全球法律标准
- 能够通过 KPI、SLA、合规审计、治理、补救措施和高管评审，成功改善供应商绩效并推动监管一致性
- 具备商务谈判和合同管理能力，包括定价、服务水平、补救措施、续约和权衡
- 具备出色的分析和问题解决能力
- 具备商业意识，专注于实际解决方案
- 具备卓越的关系建立和影响力能力
- 主人翁意识强，能够在快速变化的环境中独立工作
- 拥有处理复杂升级事件并协调多方利益相关者解决问题的经验
- 具备优秀的书面、口头和演示能力
- 拥有与运营、法务、支持、销售和面向客户团队协作的经验
- 注重流程，强调可扩展性和运营成熟度
- 能够在持续发展中的运营职能和框架中应对模糊性
- 已证明能主动与 HRBP、生命周期团队和薪资团队合作
- 英语流利
- 拥有可靠的家庭网络，或能够取得可靠的家庭网络
- 加分项：拥有与覆盖 APAC、EMEA、LATAM 或 AMER 的全球供应商合作的经验
- 加分项：拥有建立或扩展供应商治理项目和运营框架的经验
- 加分项：掌握其他语言
- 加分项：拥有快速扩张的初创企业或全球科技环境工作经验
- 加分项：拥有实施 AI 工具或自动化工作流程的经验
- 获得在居住国工作的合法授权
福利待遇
- 股权参与
- 完全远程、居家办公
- 可在任何地点工作，但须获准在居住地工作
- 每年 40 天休假，包括法定节假日和年假；当地要求更多时按当地规定执行
- 通过 Plumm 提供心理健康支持
- 通过 ThanksBen 提供每月福利津贴
- 至少三个月带薪育儿假，并保障职位最长 12 个月，或按当地规定执行
- 提供用于笔记本电脑和家庭办公设备的居家办公津贴
- 灵活、异步且协作的工作环境
- 提供合理便利的包容性工作场所
- 无需到办公室办公
