„Oyster“ yra žmogiškųjų išteklių technologijų įmonė, padedanti verslui įdarbinti ir administruoti tarptautinius darbuotojus bei rangovus. Jos pasaulinė įdarbinimo platforma apima darbo užmokesčio apskaitą, atitiktį teisės aktų reikalavimams, darbuotojų naudų administravimą ir talentų mobilumo palaikymą, todėl organizacijoms lengviau laikytis vietos įdarbinimo reikalavimų plečiantis į kitas šalis. „Oyster“ automatizuotus procesus derina su vietos ekspertų žiniomis, kad supaprastintų darbuotojų įdarbinimą, adaptaciją ir nuolatinį darbo jėgos valdymą daugiau nei 180 šalių.
Vyresnysis darbo užmokesčio apskaitos tiekėjų ryšių vadovas (nuotolinis darbas iš Rumunijos)
Vadovaukite pasauliniam „Oyster“ darbo užmokesčio apskaitos ir atitikties partnerių tinklui, būkite atsakingi už tiekėjų valdymą, komercines derybas, darbo užmokesčio tikslumą ir teisės aktų laikymąsi.
Aprašymas
- Valdyti ir plėtoti pasaulinį „Oyster“ išorinių darbo užmokesčio apskaitos ir pagrindinių atitikties paslaugų teikėjų tinklą
- Būti strateginių kelių šalių darbo užmokesčio apskaitos partnerių dalyko ekspertu bei operaciniu ir komerciniu savininku
- Prižiūrėti darbo užmokesčio apskaitos procesą nuo pradžios iki pabaigos, įskaitant uždarymo kalendorius, nuokrypių analizę, bruto ir neto sumų skaičiavimus, privalomus teikimus ir nesėkmių valdymą
- Stebėti partnerių SLA rezultatus, duomenų pateikimą, darbo užmokesčio terminus, pajėgumus, pasirengimą ir apdorojimo kontrolę
- Nustatyti partnerių strategiją, valdymo modelius, rezultatų korteles, peržiūrų grafikus, eskalavimo kriterijus ir tobulinimo planus
- Užtikrinti, kad partneriai atitiktų tikslumo, savalaikiškumo, teisės aktų laikymosi, reagavimo, kontrolės ir klientų rezultatų lūkesčius
- Prižiūrėti tiekėjų ryšius nuo atrankos ir įvedimo iki perėjimo, konsolidavimo ar pasitraukimo
- Vertinti partnerių gebėjimus, geografinę aprėptį, veiklos brandą, saugumo ir atitikties būklę bei mastelio didinimo galimybes
- Apibrėžti ir stebėti pagrindinius veiklos rodiklius, SLA, rezultatų korteles, korekcinių veiksmų planus ir veiklos rezultatų kriterijus
- Vesti vadovų verslo apžvalgas ir veiklos rezultatų pokalbius su partnerių vadovybe
- Paversti veiklos rezultatų įžvalgas rekomendacijomis operacijų, produktų, finansų, teisės, klientų komandoms ir vyresniajai vadovybei
- Atlikti tiekėjų atitikties auditus, rizikos vertinimus, veiklos peržiūras, reguliavimo stebėseną ir atitikties sekimą
- Kurti ryšius su partnerių vadovais ir vadovauti deryboms dėl sutarčių, pratęsimo, kainodaros, kompensacijų ir paslaugų pakeitimų
- Spręsti sudėtingas kelių rinkų darbo užmokesčio apskaitos eskalacijas atliekant pagrindinių priežasčių analizę, planuojant atkūrimą, vykdant prevenciją ir bendraujant su vadovybe
- Rasti ir įtraukti naujus partnerius, kad būtų išplėsta pasaulinė aprėptis ir veiklos pajėgumai
- Konsultuoti vidines suinteresuotąsias šalis ir padėti pasirinkti partnerius pagal klientų poreikius bei verslo prioritetus
- Papildomai prižiūrėti darbuotojų sveikatos ir saugos bei atitikties tiekėjų ryšius
- Koordinuoti įvairių funkcijų atsaką į kritines veiklos problemas ir užtikrinti visišką jų išsprendimą
- Peržiūrėti ir tobulinti darbo eigas, dokumentaciją, žinių valdymą, automatizavimą ir dirbtiniu intelektu grindžiamas ataskaitas
- Analizuoti bilietų ir užklausų tendencijas, kad būtų nustatytos sisteminės problemos ir parengti prevenciniai ištekliai
- Vadovauti „People Services“ ir įvairių funkcijų iniciatyvoms, kurios padeda įgyvendinti „Oyster“ misiją
Reikalavimai
- Bent penkerių metų tiesioginė patirtis valdant kelių šalių darbo užmokesčio apskaitos tiekėjus ir atitikties arba darbuotojų sveikatos ir saugos partnerius pasaulinėje aplinkoje
- Puikios techninės žinios apie visus darbo užmokesčio apskaitos ciklus, bruto ir neto sumų skaičiavimus, privalomus teikimus ir darbo užmokesčio apskaitos kontrolę
- Didelė patirtis valdant strateginius darbo užmokesčio apskaitos ir atitikties tiekėjų ryšius pasaulinėse arba kelių šalių operacijose
- Išsamios žinios apie darbo užmokesčio apskaitos operacijas, atitikties stebėjimą, rizikos vertinimą, teisės aktuose nustatytą kontrolę, reguliavimo stebėseną ir pasaulinius teisinius standartus
- Įrodyta sėkmė gerinant tiekėjų veiklos rezultatus ir atitiktį reguliavimui pasitelkiant pagrindinius veiklos rodiklius, SLA, atitikties auditus, valdymą, korekcinius veiksmus ir vadovų peržiūras
- Gebėjimas vesti komercines derybas ir valdyti sutartis, įskaitant kainodarą, paslaugų lygius, kompensacijas, pratęsimus ir kompromisus
- Stiprūs analitiniai ir problemų sprendimo gebėjimai
- Komercinis sąmoningumas ir dėmesys praktiniams sprendimams
- Puikūs ryšių kūrimo ir įtakos darymo gebėjimai
- Didelė atsakomybė ir gebėjimas savarankiškai dirbti sparčiai kintančioje aplinkoje
- Patirtis sprendžiant sudėtingas eskalacijas ir koordinuojant sprendimus su keliomis suinteresuotosiomis šalimis
- Puikūs rašytinės, žodinės ir pristatymų rengimo komunikacijos įgūdžiai
- Patirtis bendradarbiaujant su operacijų, teisės, pagalbos, pardavimų ir klientų aptarnavimo komandomis
- Į procesus orientuotas požiūris, daugiausia dėmesio skiriant mastelio didinimui ir veiklos brandai
- Gebėjimas dirbti neapibrėžtomis aplinkybėmis kuriant besivystančias veiklos funkcijas ir sistemas
- Įrodyta iniciatyvi partnerystė su HRBP, gyvavimo ciklo komandomis ir „Pay“ komandomis
- Sklandi anglų kalba
- Patikimas namų interneto ryšys arba galimybė jį įsirengti
- Privalumu laikoma patirtis dirbant su pasauliniais tiekėjais APAC, EMEA, LATAM arba AMER regionuose
- Privalumu laikoma patirtis kuriant arba plečiant tiekėjų valdymo programas ir veiklos sistemas
- Privalumu laikomi papildomi kalbų įgūdžiai
- Privalumu laikoma patirtis sparčiai augančiame startuolyje arba pasaulinėje technologijų aplinkoje
- Privalumu laikoma patirtis diegiant dirbtinio intelekto įrankius arba automatizavimo darbo eigas
- Teisėta teisė dirbti savo gyvenamojoje šalyje
Privalumai
- Dalyvavimas akcijų programoje
- Visiškai nuotolinis darbas iš namų
- Galimybė dirbti iš bet kurios vietos, jei turite teisę dirbti savo gyvenamojoje vietoje
- 40 laisvadienių per metus, įskaitant šventes ir atostogas, arba daugiau, jei to reikalaujama vietos teisės aktuose
- Psichikos sveikatos pagalba per „Plumm“
- Mėnesinė gerovės išmoka per „ThanksBen“
- Ne mažiau kaip trys mėnesiai apmokamų vaiko priežiūros atostogų, išsaugant darbo vietą iki 12 mėnesių arba tiek, kiek reikalaujama vietos teisės aktuose
- Darbo iš namų išmoka nešiojamajam kompiuteriui ir namų biuro įrangai
- Lanksti, asinchroninė ir bendradarbiavimu grįsta darbo aplinka
- Įtrauki darbo vieta su pagrįstomis pritaikymo priemonėmis
- Nėra reikalavimo dirbti biure