Oyster هي شركة متخصصة في تكنولوجيا الموارد البشرية، تساعد الشركات على توظيف الموظفين والمتعاقدين الدوليين وإدارتهم. تجمع منصتها العالمية للتوظيف بين كشوف الرواتب والامتثال ومزايا الموظفين ودعم تنقل المواهب، لمساعدة المؤسسات على التعامل مع متطلبات التوظيف المحلية أثناء توسعها عبر الحدود. وتجمع Oyster بين سير العمل المؤتمت والخبرة المحلية لتبسيط إجراءات الانضمام إلى العمل والإدارة المستمرة للقوى العاملة في أكثر من 180 دولة.
مدير أول لعلاقات موردي الرواتب (عن بُعد من رومانيا)
قيادة شبكة أويستر العالمية لشركاء الرواتب والامتثال، مع مسؤولية حوكمة الموردين والتفاوض التجاري ودقة الرواتب والامتثال التنظيمي.
الوصف
- إدارة شبكة أويستر العالمية من مزودي خدمات الرواتب والامتثال الأساسي الخارجيين
- العمل بصفة خبير متخصص ومالك تشغيلي وتجاري لشركاء الرواتب الاستراتيجيين متعددي الدول
- الإشراف على تسليم خدمات الرواتب من البداية إلى النهاية، بما في ذلك جداول المواعيد النهائية، وتحليل الفروقات، وحسابات الإجمالي إلى الصافي، والإيداعات القانونية، وإدارة حالات الإخفاق
- تتبع أداء الشركاء وفق اتفاقيات مستوى الخدمة، وتسليم البيانات، والمواعيد النهائية للرواتب، والقدرة، والجاهزية، وضوابط المعالجة
- وضع استراتيجية الشركاء ونماذج الحوكمة وبطاقات الأداء وجداول المراجعة ومعايير التصعيد وخطط التحسين
- ضمان تلبية الشركاء للتوقعات المتعلقة بالدقة والالتزام بالمواعيد والامتثال القانوني والاستجابة والضوابط ونتائج العملاء
- الإشراف على علاقات الموردين بدءًا من الاختيار والإدماج وحتى الانتقال أو الدمج أو الخروج
- تقييم قدرات الشركاء وتغطيتهم الجغرافية ونضجهم التشغيلي ووضعهم في مجال الأمن والامتثال وقابليتهم للتوسع
- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية واتفاقيات مستوى الخدمة وبطاقات الأداء وخطط المعالجة ومعايير الأداء ومراقبتها
- إدارة مراجعات الأعمال التنفيذية ومناقشات الأداء مع قيادة الشركاء
- تحويل رؤى الأداء إلى توصيات لفرق العمليات والمنتج والمالية والشؤون القانونية والعملاء والقيادة العليا
- إجراء عمليات تدقيق امتثال الموردين وتقييمات المخاطر والمراجعات التشغيلية ومراقبة اللوائح وتتبع الامتثال
- بناء علاقات مع مسؤولي الشركاء وقيادة المفاوضات المتعلقة بالعقود والتجديدات والتسعير وسبل المعالجة وتغييرات الخدمة
- حل تصعيدات الرواتب المعقدة متعددة الأسواق من خلال تحليل الأسباب الجذرية وتخطيط التعافي والوقاية والتواصل التنفيذي
- البحث عن شركاء جدد وإدماجهم لتوسيع التغطية العالمية والقدرات التشغيلية
- تقديم المشورة لأصحاب المصلحة الداخليين ودعم اختيار الشركاء استنادًا إلى احتياجات العملاء وأولويات الأعمال
- توفير إشراف ثانوي على علاقات موردي الصحة والسلامة والامتثال
- تنسيق الاستجابات متعددة الوظائف للقضايا التشغيلية الحرجة ودفعها إلى حل كامل
- مراجعة سير العمل والوثائق وإدارة المعرفة والأتمتة وإعداد التقارير المدعوم بالذكاء الاصطناعي وتحسينها
- تحليل اتجاهات التذاكر والاستفسارات لاكتشاف المشكلات النظامية وتطوير موارد وقائية
- قيادة مبادرات خدمات الموظفين والمبادرات متعددة الوظائف التي تدعم رسالة أويستر
المتطلبات
- خبرة مباشرة لا تقل عن خمس سنوات في إدارة موردي الرواتب متعددي الدول وشركاء الامتثال أو الصحة والسلامة ضمن بيئة عالمية
- معرفة تقنية قوية بدورات الرواتب الكاملة وحسابات الإجمالي إلى الصافي والإيداعات القانونية وضوابط الرواتب
- خبرة واسعة في امتلاك علاقات استراتيجية مع موردي الرواتب والامتثال عبر عمليات عالمية أو متعددة الدول
- معرفة شاملة بعمليات الرواتب وتتبع الامتثال وتقييم المخاطر والضوابط القانونية والمراقبة التنظيمية والمعايير القانونية العالمية
- نجاح مثبت في تحسين أداء الموردين والمواءمة التنظيمية من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية واتفاقيات مستوى الخدمة وعمليات تدقيق الامتثال والحوكمة والمعالجة والمراجعات التنفيذية
- القدرة على التفاوض تجاريًا وإدارة العقود، بما في ذلك التسعير ومستويات الخدمة وسبل المعالجة والتجديدات والمفاضلات
- قدرة قوية على التحليل وحل المشكلات
- وعي تجاري وتركيز على الحلول العملية
- مهارات استثنائية في بناء العلاقات والتأثير
- ملكية عالية وقدرة على العمل باستقلالية في بيئة سريعة الحركة
- خبرة في التعامل مع التصعيدات المعقدة وتنسيق الحلول عبر أصحاب مصلحة متعددين
- مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل الشفهي والعروض التقديمية
- خبرة في التعاون مع فرق العمليات والشؤون القانونية والدعم والمبيعات والفرق المتعاملة مع العملاء
- نهج يركز على العمليات مع التركيز على قابلية التوسع والنضج التشغيلي
- الراحة في العمل ضمن الغموض مع تطوير وظائف وأطر تشغيلية متطورة
- شراكة استباقية مثبتة مع شركاء الأعمال للموارد البشرية وفرق دورة حياة الموظفين وفرق الرواتب
- إتقان اللغة الإنجليزية
- إمكانية موثوقة للوصول إلى الإنترنت المنزلي أو القدرة على توفيره
- ميزة إضافية: خبرة في العمل مع موردين عالميين عبر مناطق آسيا والمحيط الهادئ أو أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا أو أمريكا اللاتينية أو الأمريكتين
- ميزة إضافية: خبرة في إنشاء برامج حوكمة الموردين وأطر التشغيل أو توسيع نطاقها
- ميزة إضافية: مهارات لغوية إضافية
- ميزة إضافية: خبرة في شركة ناشئة سريعة النمو أو بيئة تقنية عالمية
- ميزة إضافية: خبرة في تنفيذ أدوات الذكاء الاصطناعي أو سير عمل الأتمتة
- تصريح قانوني للعمل في بلد الإقامة
المزايا
- المشاركة في الأسهم
- العمل عن بُعد بالكامل من المنزل
- العمل من أي مكان، بشرط الحصول على تصريح للعمل في مكان الإقامة
- 40 يومًا إجازة سنويًا، تشمل العطلات والإجازة السنوية، أو أكثر حيثما يقتضي القانون المحلي
- دعم الصحة النفسية من خلال Plumm
- مخصص رفاهية شهري من خلال ThanksBen
- ثلاثة أشهر على الأقل من إجازة والدية مدفوعة الأجر، مع حماية الوظيفة لمدة تصل إلى 12 شهرًا أو وفقًا لما يقتضيه القانون المحلي
- مخصص للعمل من المنزل لشراء حاسوب محمول ومعدات المكتب المنزلي
- بيئة عمل مرنة وتعاونية وغير متزامنة
- مكان عمل شامل مع توفير التسهيلات المعقولة
- لا يوجد اشتراط للحضور إلى المكتب