Argano
Argano
Argano is een adviesbureau voor digitale transformatie en management. Het helpt bedrijven hun bedrijfsvoering te verbeteren met bedrijfsstrategie, prestatieadvies en de implementatie van technologie. De dienstverlening omvat cloudmigratie, applicatieontwikkeling en -ondersteuning, ERP- en bedrijfsapplicaties en managed services. Argano houdt zich ook bezig met generatieve en agentische AI, AI-orkestratie en -governance, data-engineering, datawarehousing en business intelligence. Zo helpt het organisaties deze mogelijkheden in hun operationele workflows te integreren. Argano werkt voor klanten in de sectoren toeleveringsketen en logistiek, retail en consumentengoederen, productie, gezondheidszorg en biowetenschappen, financiële dienstverlening en bouw.

Senior Director Client Engagement, Canada (op afstand)

Leid strategische klantaccounts bij Argano, een digitaal adviesbureau. Bouw relaties op met bestuurders, stuur de dienstverlening aan, laat de omzet groeien en versterk langdurige samenwerkingen.

Beschrijving

  • Bouw relaties op met leidinggevenden en onderhoud deze contacten met belangrijke klantstakeholders.
  • Adviseer klanten over strategische koers en oplossingen die hun bedrijfsdoelen ondersteunen.
  • Stel accountplannen op en voer ze uit om bestaande opdrachten uit te breiden en nieuwe omzetkansen te vinden.
  • Versterk klanttevredenheid, klantbehoud en duurzame samenwerkingen door actief accountbeheer.
  • Werk samen met deliveryteams om projecten, programma’s en managed services succesvol uit te voeren.
  • Stem met verkoop, consultancy, delivery en recruitment af om capaciteiten en middelen op de klantbehoeften aan te laten sluiten.
  • Leid executive business reviews en bespreek prestatiegegevens, projectupdates, risico’s en strategisch advies met klantbestuurders.
  • Begeleid contractonderhandelingen, verlengingen, werkbeschrijvingen en commerciële gesprekken.
  • Volg de gezondheid van klantrelaties en pak risico’s voor klantresultaten vroegtijdig aan.
  • Draag bij aan voorstellen, klantpresentaties en bedrijfsontwikkelingsactiviteiten.
  • Zoek mogelijkheden om diensten uit te breiden en klantrelaties te verdiepen.
  • Coach en ontwikkel Client Engagement Managers en andere medewerkers met klantcontact.
  • Draag bij aan organisatieplannen, prognoses en strategische groeitrajecten.
  • Volg ontwikkelingen in de sector, opkomende technologieën en markttrends om klanten beter te ondersteunen.

Vereisten

  • Bachelordiploma in bedrijfskunde, management, informatietechnologie of een verwante studierichting.
  • Minimaal 12 jaar ervaring in klantrelaties, consultancy, accountmanagement, professionele dienstverlening of bedrijfsontwikkeling.
  • Minimaal 7 jaar ervaring met het leiden van strategische klantrelaties en klantgerichte teams.
  • Aantoonbare ervaring met het beheren en uitbreiden van klantaccounts ter waarde van meerdere miljoenen.
  • Aantoonbaar behalen van doelen voor omzetgroei, klantbehoud en winstgevendheid.
  • Sterke presentatie op directieniveau en het vermogen om senior stakeholders en C-level leidinggevenden te beïnvloeden.
  • Sterke communicatie-, presentatie-, onderhandelings- en relatievaardigheden.
  • Ruime ervaring met financieel en operationeel management, waaronder prognoses, budgettering en omzetplanning.
  • Ervaring met het leiden van complexe consultancy-, transformatie- of professionele dienstverleningstrajecten.
  • Bereidheid om zo nodig te reizen voor klantwerk en bedrijfsontwikkeling.
  • Ervaring in consultancy, technologiediensten, professionele dienstverlening of bedrijfstransformatie.
  • Kennis van bedrijfsapplicaties en digitale transformatie-initiatieven.
  • Ervaring met het beheren van strategische enterprise-accounts.
  • Vermogen om multidisciplinaire teams in een matrixorganisatie aan te sturen.

Voordelen

  • Werkgever die gelijke kansen biedt.
  • Reizen indien nodig ter ondersteuning van klantwerk en bedrijfsontwikkeling.

Gerelateerde vacatures

Dentsply Sirona

Specialist Regulatory Affairs, tandheelkundige hulpmiddelen

Dentsply Sirona

Beheer Zuid-Koreaanse wettelijke indieningen en productvergunningen voor de tandheelkundige hulpmiddelen van Dentsply Sirona, waaronder MFDS-registratie, KGMP-naleving, etikettering en UDI. In deze functie in Seoul ondersteun je audits, verlengingen en updates van regelgeving.

Openen
L7 Informatics

Directeur wetenschappelijke data-architectuur

L7 Informatics

Geef leiding aan de wetenschappelijke data-architectuur voor life sciences en ontwikkel herbruikbare farmaceutische datamodellen, contentbibliotheken en ontologieën. Ondersteun SYNAPSE Agentic AI van L7 Informatics en klantimplementaties in de Verenigde Staten vanuit een externe functie.

Openen
sofatutor

Freelance reviewer van Poolse content voor de sofatutor KIDS-app

sofatutor
201 – 500 Medewerkers
B2CE-commerceOnderwijs

Beoordeel en lokaliseer leerspelletjes van de sofatutor KIDS-app voor Pools sprekende kleuters. Controleer vertalingen, gebruiksgemak en kindvriendelijk taalgebruik. Help de app verbeteren door spelletjes te testen, problemen vast te leggen en met interne teams aan de lokalisatie te werken.

Openen