Argano
Argano
1 001 – 5 000 Työntekijät
KonsultointiTekoälyYritys
Argano on digitaalisen transformaation ja liikkeenjohdon konsultointiyritys, joka auttaa suuryrityksiä tehostamaan toimintaansa liiketoimintastrategian, suorituskykykonsultoinnin ja teknologian käyttöönoton avulla. Sen palveluihin kuuluvat pilvisiirtymät, sovelluskehitys ja -tuki, ERP- ja liiketoimintasovellukset sekä hallinnoidut palvelut. Argano työskentelee myös generatiivisen ja agenttisen tekoälyn, tekoälyn orkestroinnin ja hallinnan, data engineeringin, tietovarastoinnin ja liiketoimintatiedon parissa auttaen organisaatioita sisällyttämään nämä valmiudet operatiivisiin työnkulkuihinsa. Yritys palvelee toimitusketjujen ja logistiikan, vähittäiskaupan ja kulutustavaroiden, valmistavan teollisuuden, terveydenhuollon ja biotieteiden, rahoituspalvelujen sekä rakentamisen aloilla.

Asiakassuhteiden johtaja, Kanada (etätyö)

Johda Argano-digikonsultointiyrityksen strategisia asiakkuuksia. Luo suhteita ylimpään johtoon, ohjaa palvelutoimituksia, kasvata liikevaihtoa ja vahvista pitkäaikaisia kumppanuuksia.

Kuvaus

  • Rakenna ja ylläpidä suhteita avainasiakkaiden ylimpään johtoon ja muihin keskeisiin päättäjiin.
  • Neuvo asiakkaita strategisessa suunnassa ja ratkaisuissa, jotka edistävät heidän liiketoimintatavoitteitaan.
  • Laadi ja toteuta asiakassuunnitelmia, jotka kasvattavat nykyisiä toimeksiantoja ja tuovat esiin uusia tulonlähteitä.
  • Vahvista asiakastyytyväisyyttä, asiakaspysyvyyttä ja pitkäaikaisia kumppanuuksia aktiivisella asiakkuudenhallinnalla.
  • Tee yhteistyötä toimitustiimien kanssa, jotta projektit, ohjelmat ja hallinnoidut palvelut toteutuvat onnistuneesti.
  • Koordinoi myynnin, konsultoinnin, toimitusten ja rekrytoinnin kanssa, jotta osaaminen ja resurssit vastaavat asiakkaiden tarpeita.
  • Johda johdon liiketoimintakatsauksia ja käy asiakkaiden johtajien kanssa läpi tulostietoja, projektien tilannetta, riskejä ja strategisia suosituksia.
  • Valvo sopimusneuvotteluja, uusintoja, työnkuvauksia ja kaupallisia keskusteluja.
  • Seuraa toimeksiantojen tilaa ja puutu asiakkaiden tavoitteiden toteutumista uhkaaviin riskeihin varhaisessa vaiheessa.
  • Osallistu tarjousten, asiakasesitysten ja liiketoiminnan kehittämisen valmisteluun.
  • Etsi keinoja laajentaa palveluita ja syventää asiakassuhteita.
  • Valmenna ja kehitä asiakkuusjohtajia ja muita asiakasrajapinnassa työskenteleviä.
  • Osallistu organisaatiosuunnitelmien, ennusteiden ja strategisen kasvun kehittämiseen.
  • Seuraa toimialan kehitystä, uusia teknologioita ja markkinatrendejä, jotta voit palvella asiakkaita paremmin.

Vaatimukset

  • Alempi korkeakoulututkinto liiketaloudesta, johtamisesta, tietotekniikasta tai vastaavalta alalta.
  • Vähintään 12 vuoden kokemus asiakkuuksien hoidosta, konsultoinnista, asiakkuudenhallinnasta, asiantuntijapalveluista tai liiketoiminnan kehittämisestä.
  • Vähintään 7 vuoden kokemus strategisten asiakassuhteiden ja asiakasrajapinnassa toimivien tiimien johtamisesta.
  • Näyttöä useiden miljoonien arvoisten asiakastilien hallinnasta ja kasvattamisesta.
  • Näyttöä liikevaihdon kasvua, asiakaspysyvyyttä ja kannattavuutta koskevien tavoitteiden saavuttamisesta.
  • Vakuuttava esiintyminen ja kyky vaikuttaa ylimpään johtoon ja johtoryhmätason sidosryhmiin.
  • Vahvat viestintä-, esiintymis-, neuvottelu- ja verkostojen rakentamistaidot.
  • Vankka talouden ja operatiivisen toiminnan johtamisen kokemus, mukaan lukien ennustaminen, budjetointi ja liikevaihdon suunnittelu.
  • Kokemusta monimutkaisten konsultointi-, muutos- tai asiantuntijapalvelutoimeksiantojen johtamisesta.
  • Valmius matkustaa tarvittaessa asiakastyön ja liiketoiminnan kehittämisen vuoksi.
  • Kokemusta konsultoinnista, teknologiayhtiön palveluista, asiantuntijapalveluista tai liiketoiminnan muutoksista.
  • Tuntemus yritysten liiketoimintasovelluksista ja digitaalisista muutoshankkeista.
  • Kokemusta strategisten suurasiakkuuksien hallinnasta.
  • Kyky johtaa monialaisia tiimejä matriisiorganisaatiossa.

Edut

  • Yhdenvertaisia mahdollisuuksia tarjoava työnantaja.
  • Matkustamista tarvittaessa asiakastyön ja liiketoiminnan kehittämisen tueksi.

Samankaltaiset työpaikat

Thomson Reuters

Reutersin maailmanlaajuinen yleisötoimituksen päällikkö

Thomson Reuters

Johda Reutersin maailmanlaajuista yleisökasvua uutiskirjeissä, hauissa, sosiaalisessa mediassa ja yhteisöissä sekä kehitä digitaalista uutisointia ja lukijoiden sitoutumista. Luotsaa kansainvälistä tiimiä ja auta uutisjohtoa hyödyntämään yleisöymmärrystä toimituksellisessa strategiassa.

Avaa
Kraken Digital Asset Exchange

Lakitoimintojen johtaja

Kraken Digital Asset Exchange
1 001 – 5 000 Työntekijät
FintechKryptoRahoitus

Johda Krakenin lakitoimintoja ja skaalaa kryptorahoitukseen liittyvää oikeudellista työtä tekoälyn, automaation, teknologian ja dataohjattujen prosessien avulla. Vastaa toimintamalleista, budjeteista, työkaluista, hallintokäytännöistä ja uudistamisesta.

Avaa