Argano
Argano
1 001 – 5 000 Ansatte
ForetakKunstig intelligensRådgivning
Argano er et konsulentselskap innen digital transformasjon og virksomhetsledelse som hjelper bedrifter med å forbedre driften gjennom forretningsstrategi, rådgivning om resultater og teknologisk implementering. Tjenestene omfatter migrering til skyen, utvikling og støtte av applikasjoner, ERP- og forretningssystemer samt administrerte tjenester. Argano arbeider også med generativ og agentisk AI, AI-orkestrering og styring, datateknikk, datalagring og business intelligence, og hjelper organisasjoner med å integrere disse mulighetene i operative arbeidsflyter. Selskapet betjener kunder innen forsyningskjede og logistikk, detaljhandel og forbruksvarer, produksjon, helse og biovitenskap, finansielle tjenester og bygg og anlegg.

Senior Director for kunderelasjoner, Canada (fjernarbeid)

Led strategiske kundekontoer hos Argano, et digitalt konsulentselskap. Bygg relasjoner på ledernivå, styr leveransen, øk inntektene og styrk langsiktige partnerskap.

Beskrivelse

  • Bygg og vedlikehold relasjoner med ledende interessenter hos viktige kunder.
  • Rådgiv kunder om strategisk retning og løsninger som fremmer forretningsmålene deres.
  • Utarbeid og gjennomfør kundeplaner som utvikler eksisterende samarbeid og avdekker nye inntektsmuligheter.
  • Styrk kundetilfredshet, kundelojalitet og varige partnerskap gjennom aktiv kundeoppfølging.
  • Samarbeid med leveranseteam for å gjennomføre prosjekter, programmer og administrerte tjenester på en god måte.
  • Koordiner salg, konsulentarbeid, leveranse og rekruttering slik at kompetanse og ressurser dekker kundenes behov.
  • Hold forretningsgjennomganger på ledernivå, og del resultatdata, prosjektoppdateringer, risikoer og strategiske råd med kundenes ledere.
  • Følg opp kontraktsforhandlinger, fornyelser, arbeidsbeskrivelser og kommersielle diskusjoner.
  • Følg med på engasjementenes tilstand, og håndter risikoer for kundenes resultater tidlig.
  • Bidra til tilbud, kundepresentasjoner og forretningsutvikling.
  • Finn muligheter for å utvide tjenestetilbudet og styrke kunderelasjonene.
  • Veiled og utvikle Client Engagement Managers og andre medarbeidere med kundekontakt.
  • Bidra til å utforme organisasjonsplaner, prognoser og strategiske veksttiltak.
  • Følg bransjeutvikling, ny teknologi og markedstrender for å støtte kundene bedre.

Krav

  • Bachelorgrad i bedriftsøkonomi, ledelse, informasjonsteknologi eller et beslektet fagområde.
  • Minst 12 års erfaring med kunderelasjoner, konsulentarbeid, kundeansvar, profesjonelle tjenester eller forretningsutvikling.
  • Minst 7 års erfaring med å lede strategiske kunderelasjoner og kundevendte team.
  • Dokumentert erfaring med å forvalte og utvide kundekontoer verdt flere millioner dollar.
  • Dokumenterte resultater innen inntektsvekst, kundelojalitet og lønnsomhet.
  • Sterk fremtoning i møter med ledere og evne til å påvirke seniorledere og toppledere.
  • Gode ferdigheter innen kommunikasjon, presentasjon, forhandling og relasjonsbygging.
  • Solid erfaring med økonomisk og operasjonell styring, inkludert prognoser, budsjettering og inntektsplanlegging.
  • Bakgrunn fra ledelse av komplekse konsulentoppdrag, transformasjonsprosjekter eller profesjonelle tjenesteoppdrag.
  • Villighet til å reise ved behov i forbindelse med kundearbeid og forretningsutvikling.
  • Erfaring fra konsulentvirksomhet, teknologitjenester, profesjonelle tjenester eller forretningstransformasjon.
  • Kunnskap om forretningssystemer for større virksomheter og digitale transformasjonsinitiativer.
  • Erfaring med å håndtere strategiske bedriftskontoer.
  • Evne til å lede tverrfaglige team i en matriseorganisasjon.

Fordeler

  • Arbeidsgiveren praktiserer like muligheter.
  • Reiser ved behov for å støtte kundearbeid og forretningsutvikling.

Relaterte jobber

Liberty Mutual Insurance
Liberty Mutual Insurance

Inneselger på avstand hos Liberty Mutual

Liberty Mutual Insurance

Selg forsikringer fra Liberty Mutual på avstand gjennom innkommende samtaler og varme kundeemner. Hjelp kundene med å velge passende dekning mens du gjennomfører betalt lisensopplæring og opplæring.

Åpne
Aprio

Revisjonsleder

Aprio

Led revisjonsoppdrag på tvers av flere bransjer hos Aprio, et CPA- og rådgivningsfirma blant USAs 20 største. Du får ansvar for kunderelasjoner, forretningsutvikling og utvikling av revisjonsteamet.

Åpne