Argano
Argano
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkKurumsalYapay zekâ
Argano, işletmelerin iş stratejisi, performans danışmanlığı ve teknoloji uygulamaları aracılığıyla operasyonlarını geliştirmesine yardımcı olan bir dijital dönüşüm ve yönetim danışmanlığı şirketidir. Hizmetleri bulut geçişi, uygulama geliştirme ve desteği, ERP ve iş uygulamaları ile yönetilen hizmetleri kapsar. Argano ayrıca üretken ve ajan tabanlı yapay zekâ, yapay zekâ orkestrasyonu ve yönetişimi, veri mühendisliği, veri ambarları ve iş zekâsı alanlarında çalışarak kuruluşların bu yetkinlikleri operasyonel iş akışlarına entegre etmesine yardımcı olur. Şirket; tedarik zinciri ve lojistik, perakende ve tüketim ürünleri, imalat, sağlık ve yaşam bilimleri, finansal hizmetler ve inşaat sektörlerindeki müşterilere hizmet verir.

Kanada Uzaktan Müşteri İlişkileri Kıdemli Direktörü

Argano’da dijital danışmanlık alanında stratejik müşteri hesaplarına liderlik edin. Üst düzey ilişkiler kurun, hizmet sunumuna yön verin, geliri artırın ve uzun vadeli iş ortaklıklarını güçlendirin.

Açıklama

  • Önemli müşteri paydaşlarıyla üst düzey ilişkiler kurun ve sürdürün.
  • Müşterilere, iş hedeflerini destekleyecek stratejik yön ve çözümler konusunda danışmanlık verin.
  • Mevcut iş birliklerini büyütecek ve yeni gelir fırsatlarını ortaya çıkaracak hesap planları oluşturup uygulayın.
  • Etkin hesap yönetimiyle müşteri memnuniyetini ve bağlılığını artırın, kalıcı iş ortaklıkları kurun.
  • Projelerin, programların ve yönetilen hizmetlerin başarıyla sunulması için teslimat ekipleriyle birlikte çalışın.
  • Yetenekleri ve kaynakları müşteri ihtiyaçlarıyla eşleştirmek için satış, danışmanlık, teslimat ve işe alım ekipleriyle koordinasyon sağlayın.
  • Üst düzey iş değerlendirme toplantılarını yönetin; performans verilerini, proje güncellemelerini, riskleri ve stratejik önerileri müşteri yöneticileriyle paylaşın.
  • Sözleşme müzakerelerini, yenilemeleri, iş kapsamı belgelerini ve ticari görüşmeleri yönetin.
  • İş birliklerinin durumunu takip edin ve müşteri sonuçlarını etkileyebilecek riskleri erkenden ele alın.
  • Tekliflere, müşteri sunumlarına ve iş geliştirme çalışmalarına katkıda bulunun.
  • Hizmet kapsamını genişletmenin ve müşteri ilişkilerini derinleştirmenin yollarını bulun.
  • Müşteri İlişkileri Yöneticilerine ve müşteriyle doğrudan çalışan diğer personele koçluk yapın ve gelişimlerini destekleyin.
  • Kurumsal planların, tahminlerin ve stratejik büyüme çalışmalarının şekillendirilmesine katkıda bulunun.
  • Müşterilere daha iyi destek sunmak için sektördeki gelişmeleri, yeni teknolojileri ve pazar eğilimlerini takip edin.

Gereksinimler

  • İşletme, yönetim, bilgi teknolojileri veya ilgili bir alanda lisans derecesi.
  • Müşteri ilişkileri, danışmanlık, hesap yönetimi, profesyonel hizmetler veya iş geliştirme alanlarında en az 12 yıllık deneyim.
  • Stratejik müşteri ilişkilerine ve müşteriyle doğrudan çalışan ekiplere liderlik etmede en az 7 yıllık deneyim.
  • Milyonlarca dolarlık müşteri hesaplarını yönetme ve büyütme konusunda kanıtlanmış başarı.
  • Gelir artışı, müşteri bağlılığı ve kârlılık hedeflerine ulaştığını gösteren başarı geçmişi.
  • Üst düzey yöneticiler ve C düzeyi paydaşlar karşısında güçlü temsil yeteneği ve onları etkileme becerisi.
  • Güçlü iletişim, sunum, müzakere ve ilişki kurma becerileri.
  • Tahminleme, bütçeleme ve gelir planlaması dâhil sağlam finansal ve operasyonel yönetim deneyimi.
  • Karmaşık danışmanlık, dönüşüm veya profesyonel hizmet çalışmalarına liderlik deneyimi.
  • Müşteri çalışmaları ve iş geliştirme için gerektiğinde seyahat edebilme.
  • Danışmanlık, teknoloji hizmetleri, profesyonel hizmetler veya iş dönüşümü alanlarında deneyim.
  • Kurumsal iş uygulamaları ve dijital dönüşüm girişimleri hakkında bilgi.
  • Stratejik kurumsal müşteri hesaplarını yönetme deneyimi.
  • Matris yapılı bir kuruluşta işlevler arası ekiplere liderlik etme becerisi.

Yan Haklar

  • Fırsat eşitliği sunan işveren.
  • Müşteri çalışmalarını ve iş geliştirmeyi desteklemek için gerektiğinde seyahat. Bulunduğu yer: Kanada.

İlgili İş İlanları

American Express

Pazarlama Uzmanı, Hong Kong

American Express

American Express Hong Kong kart üyelerine yönelik kampanyaları, dijital pazarlama materyallerini ve iş yeri iş ortaklıklarını destekleyin. Müşteri etkileşimini, harcamaları ve sadakati geliştirmeye yardımcı olmak için kampanya sonuçlarını takip edin ve raporlar hazırlayın.

Aç
Beautiful Destinations

Senior közösségimédia-kreatív vezető

Beautiful Destinations

Vezesd a Beautiful Destinations folyamatos közösségimédia-kreatív munkáját, és alakítsd a globális utazási és vendéglátóipari ügyfelek márkahangját, formátumait és alkotók által készített tartalmait. A vállalat több mint 50 millió utazót ér el.

Aç
Crimson Academies

Yaratıcı Sanatlar Bölüm Başkanı (Uzaktan, Yeni Zelanda)

Crimson Academies
201 – 500 Çalışanlar
EğitimSaaSYapay zekâ

Yeni Zelanda’nın ilk çevrim içi charter okulunda Yaratıcı Sanatlar bölümüne liderlik edin; müfredatı, öğretmenleri, değerlendirmeyi ve dijital dersleri yönlendirin. Öğrencilerin çalışmalarını çevrim içi ve yüz yüze sunabilecekleri fırsatlar oluşturun.

Aç
Guidewire Software

Kıdemli Guidewire InsuranceSuite Mimarı – Brezilya (Uzaktan)

Guidewire Software

Element Property and Casualty sigortacıları için InsuranceSuite mimarisine liderlik edin; Brezilya ve Latin Amerika genelinde bulut uygulamalarını, entegrasyonları ve teknik teslimatı yönlendirin.

Aç
Guidewire Software

Guidewire InsuranceSuite Mimarı (Avustralya, Uzaktan)

Guidewire Software

Avustralya’nın büyük sigorta şirketlerinde InsuranceSuite iş akışlarına liderlik edin; işlevsel veya entegrasyon teslimatını şekillendirin. Müşteri programlarında tasarlayın, kod yazın ve ekiplere mentorluk yapın.

Aç