TDCX biedt oplossingen voor klantervaringen waarmee bedrijven via meerdere kanalen met hun klanten kunnen communiceren en hen kunnen ondersteunen. Het aanbod legt de nadruk op veilige, privacybewuste berichtgeving en maakt tegelijkertijd deelname aan communities en groepsgesprekken mogelijk, zodat interacties georganiseerd en toegankelijk blijven. Het bedrijfsprofiel kan relevant zijn voor professionals die mogelijkheden verkennen op het gebied van klantervaring, communicatiediensten en aanverwante bedrijfsondersteunende activiteiten.
Senior expert kantoorveiligheid en compliance – TDCX, Singapore
Ontwikkel veiligheidsbeleid voor kantoren, beoordeel risico’s op de werkplek en onderzoek incidenten binnen de activiteiten van TDCX. De functie ondersteunt naleving van veiligheidsvoorschriften en voortdurende verbetering van het kwaliteitsmanagementsysteem.
Beschrijving
- Help bij het ontwikkelen van beleid en programma’s voor veiligheid en gezondheid op kantoor.
- Onderzoek onderwerpen rond arbeidsveiligheid en stel richtlijnen op voor geluid, apparatuur, renovaties en ergonomisch meubilair.
- Beoordeel risico’s, voer preventieve maatregelen uit, stel incidentrapporten op en rapporteer veiligheidsstatistieken aan het senior management.
- Controleer en actualiseer beleid en beheersmaatregelen op basis van de geldende wetgeving.
- Inspecteer samen met de GRiP- en interne auditteams de gebouwen en het personeel om problemen of afwijkingen vast te stellen.
- Documenteer en onderzoek incidenten om de oorzaken van tekortkomingen op het gebied van veiligheid, beveiliging of compliance vast te stellen.
- Voer andere taken uit die het management binnen de reikwijdte van de functie toewijst en ondersteun de implementatie, het onderhoud en de voortdurende verbetering van het kwaliteitsmanagementsysteem van TDCX.
Vereisten
- Bachelordiploma in veiligheidsmanagement, techniek of een verwante studierichting.
- Ongeveer drie jaar ervaring in een verwant vakgebied is een pré.
- Ervaring met het schrijven van gezondheids- en veiligheidsrapporten en -beleid.
- Kennis van mogelijk gevaarlijke materialen of werkwijzen.
- Een certificaat op het gebied van arbeidsveiligheid en gezondheid is een pré.
- Grondige kennis van relevante wetgeving, zoals de vereisten van OSHA of EPA, is een pré.
- Sterke communicatieve vaardigheden, waaronder het vermogen om onderwerpen rond gezondheid en veiligheid te presenteren en uit te leggen.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van het Engels en beheersing van de taal van de ondersteunde markt.
Voordelen
- Een concurrerende beloning en extra voordelen.
- Uitgebreide medische zorg, verzekeringen en sociale zekerheid.
- Moderne werkruimten van hoge kwaliteit.
- Teamactiviteiten en programma’s voor personeelswaardering.
- Leer- en ontwikkelingsplannen ter ondersteuning van loopbaangroei.
- Een positieve werkcultuur met aandacht voor de toekomst van medewerkers.
- Een gunstige locatie met directe verbindingen met het openbaar vervoer.
- Flexibele werkregelingen.
- Coaching en begeleiding door ervaren specialisten.
- De kans om deel uit te maken van een wereldwijd bedrijf dat honderden brancheprijzen heeft ontvangen.