TDCX menyediakan penyelesaian pengalaman pelanggan yang direka untuk membantu perniagaan berkomunikasi dengan dan menyokong pelanggan mereka melalui pelbagai saluran. Tawarannya menekankan pemesejan yang selamat dan mementingkan privasi, di samping membolehkan penyertaan komuniti serta perbualan berkumpulan supaya interaksi kekal teratur dan mudah diakses. Profil syarikat ini mungkin relevan kepada para profesional yang meneroka peluang dalam pengalaman pelanggan, perkhidmatan komunikasi dan operasi sokongan perniagaan yang berkaitan.
Pakar Kanan Keselamatan dan Pematuhan Pejabat — TDCX, Singapura
Membangunkan dasar keselamatan pejabat, menilai risiko tempat kerja dan menyiasat insiden bagi operasi TDCX. Peranan ini menyokong pematuhan keselamatan serta penambahbaikan berterusan sistem pengurusan kualiti syarikat.
Penerangan
- Membantu membangunkan dasar dan program keselamatan serta kesihatan pejabat.
- Mengkaji topik keselamatan tempat kerja dan menyediakan panduan tentang bunyi bising, peralatan, pengubahsuaian dan perabot ergonomik.
- Menilai risiko, menguatkuasakan langkah pencegahan, menyediakan laporan insiden dan memberikan statistik keselamatan kepada pengurusan kanan.
- Menyemak dan mengemas kini dasar serta kawalan agar mencerminkan perundangan semasa.
- Memeriksa premis dan kakitangan bersama pasukan GRiP dan audit dalaman untuk mengenal pasti isu atau ketidakakuran.
- Mendokumentasikan dan menyiasat insiden bagi menentukan punca kegagalan keselamatan, sekuriti atau pematuhan.
- Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh pihak pengurusan dalam skop peranan serta menyokong pelaksanaan, penyelenggaraan dan penambahbaikan berterusan Sistem Pengurusan Kualiti TDCX.
Keperluan
- Ijazah sarjana muda dalam Pengurusan Keselamatan, Kejuruteraan atau bidang berkaitan.
- Pengalaman kira-kira tiga tahun dalam bidang berkaitan diutamakan.
- Pengalaman menulis laporan dan dasar kesihatan dan keselamatan.
- Pengetahuan tentang bahan atau amalan yang berpotensi berbahaya.
- Sijil kesihatan dan keselamatan pekerjaan merupakan satu kelebihan.
- Pengetahuan mendalam tentang perundangan berkaitan, seperti keperluan OSHA atau EPA, diutamakan.
- Kemahiran komunikasi yang mantap, termasuk kebolehan membentangkan dan menerangkan topik kesihatan dan keselamatan.
- Penguasaan bahasa Inggeris lisan dan bertulis yang cemerlang, serta mahir dalam bahasa pasaran yang disokong.
Faedah
- Pampasan yang kompetitif dan faedah tambahan.
- Perlindungan perubatan, insurans dan keselamatan sosial yang menyeluruh.
- Ruang kerja moden dan berkualiti tinggi.
- Aktiviti pasukan dan program penghargaan pekerja.
- Pelan pembelajaran dan pembangunan untuk menyokong kemajuan kerjaya.
- Budaya tempat kerja yang positif dan mengutamakan masa depan pekerja.
- Lokasi yang mudah dikunjungi dengan sambungan terus ke pengangkutan awam.
- Aturan kerja yang fleksibel.
- Bimbingan dan tunjuk ajar daripada pakar berpengalaman.
- Peluang menyertai syarikat global yang menerima ratusan anugerah industri.