A TDCX oferece soluções de experiência do cliente desenvolvidas para ajudar as empresas a se comunicarem com seus clientes e a oferecer suporte por vários canais. Sua oferta enfatiza mensagens seguras e que respeitam a privacidade, além de possibilitar a participação em comunidades e conversas em grupo que mantêm as interações organizadas e acessíveis. O perfil da empresa pode ser relevante para profissionais que exploram oportunidades em experiência do cliente, serviços de comunicação e operações relacionadas de suporte empresarial.
Especialista sênior em segurança e conformidade de escritórios — TDCX, Singapura
Desenvolva políticas de segurança para escritórios, avalie riscos no local de trabalho e investigue incidentes nas operações da TDCX. A função contribui para a conformidade em segurança e para a melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade da empresa.
Descrição
- Ajude a desenvolver políticas e programas de segurança e saúde para escritórios.
- Pesquise temas de segurança no trabalho e crie orientações sobre ruído, equipamentos, reformas e móveis ergonômicos.
- Avalie riscos, implemente medidas preventivas, prepare relatórios de incidentes e apresente estatísticas de segurança à alta liderança.
- Revise e atualize políticas e controles para refletir a legislação vigente.
- Inspecione as instalações e o pessoal com as equipes GRiP e de auditoria interna para identificar problemas ou não conformidades.
- Documente e investigue incidentes para determinar as causas de falhas de segurança, proteção ou conformidade.
- Execute outras tarefas atribuídas pela gestão dentro do escopo da função e apoie a implementação, a manutenção e a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade da TDCX.
Requisitos
- Graduação em Gestão de Segurança, Engenharia ou área relacionada.
- É desejável ter cerca de três anos de experiência em área relacionada.
- Experiência na elaboração de relatórios e políticas de saúde e segurança.
- Conhecimento de materiais ou práticas potencialmente perigosos.
- Certificado de saúde e segurança ocupacional será considerado um diferencial.
- É desejável conhecimento aprofundado da legislação pertinente, como os requisitos da OSHA ou da EPA.
- Fortes habilidades de comunicação, incluindo capacidade de apresentar e explicar temas de saúde e segurança.
- Excelente domínio falado e escrito do inglês, além de proficiência no idioma do mercado atendido.
Benefícios
- Remuneração competitiva e vantagens adicionais.
- Cobertura abrangente de assistência médica, seguro e previdência social.
- Espaços de trabalho modernos e de alta qualidade.
- Atividades em equipe e programas de reconhecimento de funcionários.
- Planos de aprendizagem e desenvolvimento para apoiar o crescimento profissional.
- Cultura de trabalho positiva, com foco no futuro dos funcionários.
- Localização conveniente, com acesso direto ao transporte público.
- Arranjos de trabalho flexíveis.
- Orientação e mentoria de especialistas experientes.
- Oportunidade de fazer parte de uma empresa global reconhecida com centenas de prêmios do setor.