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Fundada em 1995
Cuidados de saúdeHospitalidadeViagens
A TDCX oferece soluções de experiência do cliente desenvolvidas para ajudar as empresas a se comunicarem com seus clientes e a oferecer suporte por vários canais. Sua oferta enfatiza mensagens seguras e que respeitam a privacidade, além de possibilitar a participação em comunidades e conversas em grupo que mantêm as interações organizadas e acessíveis. O perfil da empresa pode ser relevante para profissionais que exploram oportunidades em experiência do cliente, serviços de comunicação e operações relacionadas de suporte empresarial.

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60 novas vagas esta semana
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Especialista assistente de fraude e riscos — Singapura (presencial)

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Investigue tendências de fraude, desenvolva modelos de prevenção e apoie a mitigação de riscos nas operações de experiência do cliente e serviços digitais da TDCX. Esta função presencial e em período integral, em Singapura, também envolve a mentoria de agentes, relatórios para as partes interessadas e a melhoria contínua de processos.

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Assistente de especialista em fraude e riscos na TDCX - Presencial em Singapura

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Apoie a prevenção de fraudes e as operações de risco na TDCX investigando atividades suspeitas, analisando padrões de fraude e aprimorando modelos de mitigação. Esta função presencial e em período integral em Singapura também contribui para o desenvolvimento de agentes e os relatórios para as partes interessadas.

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Especialista Assistente de Atendimento ao Cliente | TDCX | Presencial em Singapura

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Preste suporte aos clientes da TDCX por meio dos canais de comunicação relevantes, investigando problemas, resolvendo casos e oferecendo soluções personalizadas. Ajude a fortalecer o relacionamento com os clientes e a melhorar a qualidade do serviço em uma organização global de terceirização de processos de negócios e experiência do cliente.

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Engenheiro de confiabilidade de sites em Singapura

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Junte-se à TDCX como Engenheiro de Confiabilidade de Sites em Singapura, desenvolvendo sistemas escaláveis e tolerantes a falhas para uma provedora global de soluções de BPO e experiência do cliente. A função tem foco em automação de infraestrutura, monitoramento de desempenho e melhorias contínuas de confiabilidade.

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Especialista Assistente de Atendimento ao Cliente | TDCX | Presencial em Singapura

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A TDCX está contratando um Especialista Assistente de Atendimento ao Cliente para sua equipe presencial em Singapura. A função envolve lidar com consultas de clientes, resolver casos em diferentes canais de comunicação e apoiar a qualidade do serviço e a satisfação dos clientes.

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Especialista em Atendimento ao Cliente – Singapura (Presencial)

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Preste suporte aos clientes da TDCX por vários canais de comunicação, resolvendo problemas, encerrando casos e melhorando a satisfação. Esta função presencial em período integral é focada em atendimento personalizado, acompanhamento eficaz e construção de relacionamentos com os clientes.

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