Досліджуйте тенденції шахрайства, розробляйте моделі запобігання та підтримуйте зниження ризиків в операціях TDCX у сфері клієнтського досвіду й цифрових послуг. Ця повна зайнятість із роботою на місці в Сінгапурі також передбачає наставництво агентів, підготовку звітності для зацікавлених сторін і постійне вдосконалення процесів.
Допомагайте розслідувати випадки шахрайства та ризиків у TDCX у Сінгапурі, аналізуючи підозрілу активність, виявляючи нові закономірності та розробляючи моделі запобігання. Посада також передбачає навчання агентів-розслідувачів і вдосконалення процесів протидії шахрайству.
Підтримуйте операції TDCX із запобігання шахрайству та управління ризиками: розслідуйте підозрілу активність, аналізуйте схеми шахрайства й удосконалюйте моделі протидії. Ця штатна посада передбачає роботу в офісі в Сінгапурі, а також участь у розвитку агентів і підготовці звітності для зацікавлених сторін.
Аналізуйте підозрілу активність, розробляйте моделі запобігання шахрайству та допомагайте зменшувати ризики на посаді асистента фахівця з протидії шахрайству та ризиків. Це повна зайнятість в офісі в Сінгапурі в компанії TDCX.
Підтримуйте розслідування шахрайства, аналіз тенденцій, розроблення моделей запобігання та зниження ризиків на посаді асистента фахівця з питань шахрайства та ризиків. Приєднуйтеся до TDCX — міжнародного постачальника рішень у сфері BPO та клієнтського досвіду.
СінгапурНа місціПовна зайнятістьМолодший спеціалістСередній рівеньОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтівПідтримуйте клієнтів TDCX через відповідні канали комунікації, розслідуйте проблеми, вирішуйте звернення та надавайте індивідуальні рішення. Допомагайте зміцнювати відносини з клієнтами й підвищувати якість обслуговування в міжнародній організації, що спеціалізується на бізнес-процесах і клієнтському досвіді.
СінгапурНа місціПовна зайнятістьМолодший спеціалістСередній рівеньОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтівTDCX запрошує на повний робочий день фахівця із обслуговування клієнтів у Сінгапурі для підтримки клієнтів через різні канали зв’язку, вирішення питань, закриття звернень і підвищення задоволеності клієнтів.
СінгапурНа місціПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаDevOps-інженерПриєднуйтеся до TDCX на посаді інженера із надійності сайту в Сінгапурі та створюйте масштабовані й відмовостійкі системи для глобального постачальника рішень у сфері BPO та клієнтського досвіду. Посада передбачає автоматизацію інфраструктури, моніторинг продуктивності та постійне підвищення надійності.
СінгапурНа місціПовна зайнятістьМолодший спеціалістСередній рівеньОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтівTDCX запрошує помічника фахівця з обслуговування клієнтів до команди, що працює в офісі в Сінгапурі. На цій посаді ви опрацьовуватимете запити клієнтів, вирішуватимете звернення через різні канали комунікації та підтримуватимете якість обслуговування і задоволеність клієнтів.
СінгапурНа місціПовна зайнятістьМолодший спеціалістСередній рівеньОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтівПідтримуйте клієнтів TDCX через кілька каналів комунікації, вирішуйте питання, закривайте звернення та допомагайте підвищувати задоволеність клієнтів на очній роботі в Сінгапурі.
СінгапурНа місціПовна зайнятістьМолодший спеціалістСередній рівеньОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтівПідтримка клієнтів TDCX через кілька каналів комунікації: вирішення питань, закриття звернень і підвищення задоволеності. Повна зайнятість на робочому місці з акцентом на персоналізований сервіс, ефективний супровід і розвиток відносин із клієнтами.
СінгапурНа місціПовна зайнятістьМолодший спеціалістСередній рівеньОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтівНадавайте підтримку клієнтам TDCX через кілька каналів комунікації, вирішуйте сервісні питання, закривайте звернення та допомагайте підвищувати задоволеність клієнтів.
ФіліппіниНа місціПовна зайнятістьМолодший спеціалістСередній рівеньОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтівПідтримуйте клієнтів через кілька каналів комунікації, вирішуючи проблеми та пропонуючи індивідуальні рішення для покращення клієнтського досвіду. Приєднуйтеся до TDCX — глобальної компанії у сфері аутсорсингу бізнес-процесів.
СінгапурНа місціПовна зайнятістьМолодший спеціалістСередній рівеньОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтівПідтримуйте клієнтів TDCX через кілька каналів, розслідуйте проблеми, надавайте індивідуальні рішення та прагніть вирішувати питання під час першого звернення. Допомагайте підтримувати високі стандарти обслуговування й задоволеність клієнтів на офісній посаді в Сінгапурі.
ФіліппіниНа місціПовна зайнятістьМолодший спеціалістСередній рівеньОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтівПідтримуйте клієнтів TDCX на Філіппінах через різні канали зв’язку, вирішуйте проблеми та ефективно закривайте звернення. Допомагайте підвищувати задоволеність клієнтів завдяки оперативному обслуговуванню та індивідуальним рішенням.
ФіліппіниНа місціПовна зайнятістьМолодший спеціалістСередній рівеньОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтівПриєднуйтеся до TDCX на посаді фахівця із обслуговування клієнтів на Філіппінах і допомагайте клієнтам через кілька каналів зв’язку. Вирішуйте питання, закривайте звернення та забезпечуйте обслуговування, що підвищує задоволеність клієнтів.
