Исследуйте тенденции мошенничества, разрабатывайте модели предотвращения и поддерживайте снижение рисков в операциях TDCX в сфере клиентского опыта и цифровых услуг. Эта штатная работа на месте в Сингапуре также включает наставничество агентов, подготовку отчетности для заинтересованных сторон и постоянное улучшение процессов.
Помогайте расследовать случаи мошенничества и рисков в TDCX в Сингапуре, анализируя подозрительную активность, выявляя новые закономерности и разрабатывая модели предотвращения. Эта должность также включает обучение агентов-расследователей и совершенствование процессов противодействия мошенничеству.
Поддерживайте операции TDCX по предотвращению мошенничества и управлению рисками: расследуйте подозрительную активность, анализируйте схемы мошенничества и совершенствуйте модели противодействия. Эта штатная должность предполагает работу в офисе в Сингапуре, а также участие в развитии агентов и подготовке отчетности для заинтересованных сторон.
Анализируйте подозрительную активность, разрабатывайте модели предотвращения мошенничества и помогайте снижать риски в должности ассистента специалиста по борьбе с мошенничеством и рисками. Это штатная работа в офисе в Сингапуре в компании TDCX.
Поддерживайте расследования мошенничества, анализ тенденций, разработку моделей предотвращения и снижение рисков в роли ассистента специалиста по мошенничеству и рискам. Присоединяйтесь к TDCX — международному поставщику решений в сфере BPO и клиентского опыта.
СингапурВ офисеПолная занятостьМладший специалистСредний уровеньТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентовОказывайте поддержку клиентам TDCX по соответствующим каналам связи, расследуйте проблемы, решайте обращения и предлагайте индивидуальные решения. Помогайте укреплять отношения с клиентами и повышать качество обслуживания в международной организации, специализирующейся на бизнес-процессах и клиентском опыте.
СингапурВ офисеПолная занятостьМладший специалистСредний уровеньТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентовTDCX приглашает на работу на полный день специалиста по обслуживанию клиентов в Сингапуре для поддержки клиентов через различные каналы связи, решения вопросов, закрытия обращений и повышения удовлетворённости клиентов.
СингапурВ офисеПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийDevOps-инженерПрисоединяйтесь к TDCX в качестве инженера по надежности сайта в Сингапуре и занимайтесь созданием масштабируемых и отказоустойчивых систем для глобального поставщика решений в сфере BPO и клиентского опыта. Роль предполагает автоматизацию инфраструктуры, мониторинг производительности и постоянное повышение надежности.
СингапурВ офисеПолная занятостьМладший специалистСредний уровеньТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентовTDCX приглашает помощника специалиста по обслуживанию клиентов в команду, работающую в офисе в Сингапуре. В этой должности вы будете обрабатывать запросы клиентов, решать вопросы по разным каналам связи и поддерживать качество обслуживания и удовлетворённость клиентов.
СингапурВ офисеПолная занятостьМладший специалистСредний уровеньТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентовОказывайте поддержку клиентам TDCX через несколько каналов коммуникации, решайте вопросы, закрывайте обращения и помогайте повышать удовлетворённость клиентов на очной работе в Сингапуре.
СингапурВ офисеПолная занятостьМладший специалистСредний уровеньТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентовПоддержка клиентов TDCX по нескольким каналам связи: решение вопросов, закрытие обращений и повышение удовлетворённости. Полная занятость на рабочем месте с акцентом на персонализированный сервис, эффективное сопровождение и развитие отношений с клиентами.
СингапурВ офисеПолная занятостьМладший специалистСредний уровеньТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентовОказывайте поддержку клиентам TDCX через несколько каналов коммуникации, решайте сервисные вопросы, закрывайте обращения и помогайте повышать удовлетворённость клиентов.
ФилиппиныВ офисеПолная занятостьМладший специалистСредний уровеньТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентовОказывайте поддержку клиентам по нескольким каналам связи, решая проблемы и предлагая индивидуальные решения для улучшения клиентского опыта. Присоединяйтесь к TDCX — глобальной компании в сфере аутсорсинга бизнес-процессов.
СингапурВ офисеПолная занятостьМладший специалистСредний уровеньТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентовОказывайте поддержку клиентам TDCX по нескольким каналам, расследуйте проблемы, предлагайте индивидуальные решения и стремитесь решить вопрос при первом обращении. Поддерживайте высокие стандарты обслуживания и удовлетворённость клиентов на офисной позиции в Сингапуре.
ФилиппиныВ офисеПолная занятостьМладший специалистСредний уровеньТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентовОказывайте поддержку клиентам TDCX на Филиппинах через различные каналы связи, решайте вопросы и эффективно закрывайте обращения. Помогайте повышать удовлетворённость клиентов благодаря оперативному обслуживанию и индивидуальным решениям.
ФилиппиныВ офисеПолная занятостьМладший специалистСредний уровеньТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентовПрисоединяйтесь к TDCX в должности специалиста по обслуживанию клиентов на Филиппинах и помогайте клиентам через несколько каналов связи. Решайте вопросы, закрывайте обращения и обеспечивайте обслуживание, повышающее удовлетворённость клиентов.
