Điều tra các xu hướng gian lận, phát triển mô hình phòng ngừa và hỗ trợ giảm thiểu rủi ro cho hoạt động dịch vụ kỹ thuật số và trải nghiệm khách hàng của TDCX. Vị trí toàn thời gian, làm việc tại văn phòng ở Singapore, cũng bao gồm hướng dẫn nhân viên, báo cáo với các bên liên quan và liên tục cải tiến quy trình.
Hỗ trợ điều tra gian lận và rủi ro tại TDCX ở Singapore bằng cách phân tích hoạt động đáng ngờ, xác định các xu hướng mới nổi và xây dựng mô hình phòng ngừa. Vị trí này cũng bao gồm đào tạo nhân viên điều tra và cải thiện quy trình giảm thiểu gian lận.
Hỗ trợ hoạt động phòng chống gian lận và quản lý rủi ro tại TDCX bằng cách điều tra hoạt động đáng ngờ, phân tích các mô hình gian lận và cải thiện các mô hình giảm thiểu rủi ro. Vị trí toàn thời gian làm việc tại văn phòng ở Singapore này cũng đóng góp vào việc phát triển nhân viên và báo cáo cho các bên liên quan.
Phân tích hoạt động đáng ngờ, phát triển mô hình phòng chống gian lận và hỗ trợ giảm thiểu rủi ro với vai trò Chuyên viên hỗ trợ chống gian lận và rủi ro. Đây là vị trí toàn thời gian, làm việc tại văn phòng ở Singapore cùng TDCX.
Hỗ trợ điều tra gian lận, phân tích xu hướng, xây dựng mô hình phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro với vai trò Chuyên viên hỗ trợ gian lận và rủi ro. Gia nhập TDCX, nhà cung cấp toàn cầu các giải pháp BPO và trải nghiệm khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng TDCX qua các kênh liên lạc phù hợp bằng cách điều tra vấn đề, xử lý trường hợp và cung cấp giải pháp phù hợp. Góp phần củng cố mối quan hệ với khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ trong một tổ chức toàn cầu về gia công quy trình kinh doanh và trải nghiệm khách hàng.
TDCX đang tuyển Nhân viên Chăm sóc Khách hàng toàn thời gian tại Singapore để hỗ trợ khách hàng qua nhiều kênh liên lạc, giải quyết vấn đề, xử lý yêu cầu và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.
Gia nhập TDCX với vai trò Kỹ sư Độ tin cậy Trang web tại Singapore, xây dựng các hệ thống có khả năng mở rộng và chịu lỗi cho một nhà cung cấp giải pháp BPO và trải nghiệm khách hàng toàn cầu. Vị trí này tập trung vào tự động hóa hạ tầng, giám sát hiệu suất và không ngừng cải thiện độ tin cậy.
TDCX đang tuyển Chuyên viên hỗ trợ chăm sóc khách hàng cho đội ngũ làm việc trực tiếp tại Singapore. Vị trí này tiếp nhận yêu cầu của khách hàng, xử lý các trường hợp qua nhiều kênh giao tiếp và hỗ trợ duy trì chất lượng dịch vụ cũng như sự hài lòng của khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng của TDCX qua nhiều kênh liên lạc, giải quyết vấn đề, hoàn tất yêu cầu và góp phần nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng tại vị trí làm việc trực tiếp ở Singapore.
Hỗ trợ khách hàng của TDCX qua nhiều kênh giao tiếp bằng cách giải quyết vấn đề, hoàn tất yêu cầu và nâng cao mức độ hài lòng. Vị trí toàn thời gian tại văn phòng này tập trung vào dịch vụ phù hợp, theo dõi hiệu quả và xây dựng quan hệ khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng của TDCX qua nhiều kênh liên lạc, giải quyết vấn đề dịch vụ, hoàn tất các trường hợp và góp phần nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng qua nhiều kênh liên lạc bằng cách giải quyết vấn đề và cung cấp các giải pháp trải nghiệm khách hàng phù hợp. Gia nhập TDCX, một công ty gia công quy trình kinh doanh hoạt động trên toàn cầu.
Hỗ trợ khách hàng của TDCX qua nhiều kênh bằng cách tìm hiểu vấn đề, cung cấp giải pháp phù hợp và hướng đến việc xử lý ngay từ lần liên hệ đầu tiên. Góp phần duy trì tiêu chuẩn dịch vụ cao và sự hài lòng của khách hàng trong vai trò làm việc trực tiếp tại Singapore.
Hỗ trợ khách hàng của TDCX tại Philippines qua nhiều kênh giao tiếp, giải quyết vấn đề và xử lý hồ sơ hiệu quả. Góp phần nâng cao sự hài lòng của khách hàng bằng dịch vụ nhanh chóng và giải pháp phù hợp.
Gia nhập TDCX với vai trò Nhân viên Chăm sóc Khách hàng tại Philippines, hỗ trợ khách hàng qua nhiều kênh liên lạc. Giải quyết vấn đề, hoàn tất yêu cầu và cung cấp dịch vụ góp phần nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
