TDCX propose des solutions d’expérience client conçues pour aider les entreprises à communiquer avec leurs clients et à les accompagner sur plusieurs canaux. Son offre met l’accent sur une messagerie sécurisée et respectueuse de la vie privée, tout en permettant la participation à des communautés et les conversations de groupe afin de maintenir des échanges organisés et accessibles. Le profil de l’entreprise peut intéresser les professionnels qui explorent des opportunités dans l’expérience client, les services de communication et les opérations connexes de soutien aux entreprises.
Expert senior en sécurité et conformité des bureaux — TDCX, Singapour
Élabore des politiques de sécurité pour les bureaux, évalue les risques professionnels et enquête sur les incidents liés aux activités de TDCX. Le poste contribue au respect des exigences de sécurité et à l’amélioration continue du système de management de la qualité de l’entreprise.
Description
- Contribuer à l’élaboration de politiques et de programmes de santé et de sécurité pour les bureaux.
- Étudier les sujets liés à la sécurité au travail et créer des recommandations sur le bruit, les équipements, les rénovations et le mobilier ergonomique.
- Évaluer les risques, mettre en œuvre des mesures préventives, préparer des rapports d’incident et communiquer des statistiques de sécurité à la direction générale.
- Examiner et mettre à jour les politiques et les contrôles afin de tenir compte de la législation en vigueur.
- Inspecter les locaux et le personnel avec les équipes GRiP et d’audit interne afin de repérer les problèmes ou les non-conformités.
- Documenter et examiner les incidents afin d’établir les causes des défaillances en matière de sécurité, de sûreté ou de conformité.
- Effectuer toute autre tâche confiée par la direction dans le cadre du poste et contribuer à la mise en œuvre, au maintien et à l’amélioration continue du système de management de la qualité de TDCX.
Exigences
- Diplôme de niveau licence en gestion de la sécurité, en ingénierie ou dans une discipline connexe.
- Environ trois ans d’expérience dans un domaine connexe sont souhaités.
- Expérience dans la rédaction de rapports et de politiques de santé et de sécurité.
- Connaissance des matières ou pratiques potentiellement dangereuses.
- Un certificat en santé et sécurité au travail constitue un atout.
- Une connaissance approfondie de la législation applicable, comme les exigences de l’OSHA ou de l’EPA, est souhaitée.
- Excellentes capacités de communication, notamment pour présenter et expliquer des sujets de santé et de sécurité.
- Excellente maîtrise orale et écrite de l’anglais, ainsi que du marché linguistique pris en charge.
Avantages
- Rémunération compétitive et avantages supplémentaires.
- Couverture complète des soins médicaux, des assurances et de la sécurité sociale.
- Espaces de travail modernes et de grande qualité.
- Activités d’équipe et programmes de reconnaissance des employés.
- Plans de formation et de développement pour soutenir l’évolution professionnelle.
- Culture de travail positive axée sur l’avenir des employés.
- Emplacement pratique avec des liaisons directes en transports publics.
- Modalités de travail flexibles.
- Accompagnement et mentorat par des spécialistes expérimentés.
- Possibilité d’intégrer une entreprise internationale récompensée par des centaines de distinctions du secteur.