TDCX tilbyr løsninger for kundeopplevelser som hjelper virksomheter med å kommunisere med og støtte kundene sine på tvers av flere kanaler. Tilbudet legger vekt på sikker og personvernbevisst meldingsutveksling, samtidig som det muliggjør deltakelse i fellesskap og gruppesamtaler som holder interaksjonene organiserte og tilgjengelige. Virksomhetens profil kan være relevant for fagpersoner som utforsker muligheter innen kundeopplevelser, kommunikasjonstjenester og relaterte forretningsstøttefunksjoner.
Senior ekspert på kontorsikkerhet og etterlevelse – TDCX, Singapore
Utvikle sikkerhetspolicyer for kontorer, vurdere risiko på arbeidsplassen og undersøke hendelser i TDCX sin virksomhet. Rollen bidrar til at sikkerhetskrav etterleves og til kontinuerlig forbedring av selskapets kvalitetsstyringssystem.
Beskrivelse
- Bidra til å utvikle policyer og programmer for sikkerhet og helse på kontoret.
- Undersøke temaer innen sikkerhet på arbeidsplassen og utarbeide veiledning om støy, utstyr, oppussing og ergonomiske møbler.
- Vurdere risiko, sørge for forebyggende tiltak, utarbeide hendelsesrapporter og legge fram sikkerhetsstatistikk for toppledelsen.
- Gjennomgå og oppdatere policyer og kontrolltiltak slik at de gjenspeiler gjeldende lovgivning.
- Inspisere lokaler og personell sammen med GRiP og interne revisjonsteam for å avdekke problemer eller avvik.
- Dokumentere og undersøke hendelser for å fastslå årsaker til svikt innen sikkerhet, trygghet eller etterlevelse.
- Utføre andre oppgaver innenfor rollens ansvarsområde etter anvisning fra ledelsen, og støtte innføring, vedlikehold og kontinuerlig forbedring av TDCX sitt kvalitetsstyringssystem.
Krav
- Bachelorgrad innen sikkerhetsledelse, ingeniørfag eller et beslektet fagområde.
- Rundt tre års erfaring innen et relevant felt er en fordel.
- Erfaring med å skrive helse- og sikkerhetsrapporter og policyer.
- Kunnskap om potensielt farlige materialer eller arbeidsmetoder.
- Et sertifikat innen arbeidsmiljø og sikkerhet er en fordel.
- Inngående kunnskap om relevant lovgivning, for eksempel krav fra OSHA eller EPA, er en fordel.
- Gode kommunikasjonsevner, inkludert evne til å presentere og forklare temaer innen helse og sikkerhet.
- Svært gode muntlige og skriftlige engelskkunnskaper, samt gode kunnskaper i språket på markedet rollen støtter.
Fordeler
- Konkurransedyktig lønn og ekstra goder.
- Omfattende dekning av helsetjenester, forsikring og trygdeordninger.
- Moderne arbeidsplasser av høy kvalitet.
- Teambaserte aktiviteter og programmer for å anerkjenne medarbeidere.
- Planer for læring og utvikling som støtter karrierevekst.
- En positiv arbeidsplasskultur med fokus på medarbeidernes framtid.
- Praktisk beliggenhet med direkte forbindelser til kollektivtransport.
- Fleksible arbeidsordninger.
- Veiledning og mentorskap fra erfarne spesialister.
- Mulighet til å bli en del av et globalt selskap som har mottatt hundrevis av bransjepriser.