TDCX poskytuje řešení v oblasti zákaznické zkušenosti, která firmám pomáhají komunikovat se zákazníky a poskytovat jim podporu prostřednictvím různých kanálů. Nabídka společnosti klade důraz na bezpečné zasílání zpráv s ohledem na ochranu soukromí a zároveň umožňuje účast v komunitách a skupinových konverzacích, díky čemuž zůstává komunikace přehledná a dostupná. Profil společnosti může být relevantní pro odborníky, kteří zvažují příležitosti v oblasti zákaznické zkušenosti, komunikačních služeb a souvisejících operací podpory podnikání.
Seniorní specialista bezpečnosti a souladu předpisů v kanceláři — TDCX, Singapur
Tvorba pravidel kancelářské bezpečnosti, hodnocení rizik na pracovišti a vyšetřování incidentů v provozech TDCX. Podpora dodržování bezpečnostních požadavků a průběžného zlepšování systému řízení kvality společnosti.
Popis
- Pomáhat s tvorbou pravidel a programů bezpečnosti a ochrany zdraví při práci v kanceláři.
- Zkoumat témata bezpečnosti na pracovišti a vytvářet pokyny týkající se hluku, vybavení, rekonstrukcí a ergonomického nábytku.
- Hodnotit rizika, prosazovat preventivní opatření, připravovat zprávy o incidentech a poskytovat vrcholovému vedení statistiky bezpečnosti.
- Kontrolovat a aktualizovat pravidla a kontrolní opatření v souladu s platnými právními předpisy.
- Provádět kontroly prostor a zaměstnanců společně s týmy GRiP a interního auditu a zjišťovat problémy či neshody.
- Dokumentovat a vyšetřovat incidenty s cílem určit příčiny selhání v oblasti bezpečnosti, ochrany nebo souladu s předpisy.
- Plnit další úkoly zadané vedením v rámci pracovní náplně a podporovat zavádění, udržování a neustálé zlepšování systému řízení kvality TDCX.
Požadavky
- Bakalářský titul v oboru řízení bezpečnosti, strojírenství nebo příbuzném oboru.
- Výhodou jsou přibližně tři roky praxe v příbuzném oboru.
- Zkušenosti s tvorbou zpráv a pravidel v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při práci.
- Znalost potenciálně nebezpečných materiálů nebo postupů.
- Osvědčení v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při práci je výhodou.
- Preferuje se důkladná znalost příslušných právních předpisů, například požadavků OSHA nebo EPA.
- Výborné komunikační dovednosti včetně schopnosti prezentovat a vysvětlovat témata bezpečnosti a ochrany zdraví při práci.
- Výborná mluvená i písemná angličtina a znalost jazyka podporovaného trhu.
Benefity
- Konkurenceschopné odměňování a další výhody.
- Komplexní zdravotní péče, pojištění a sociální zabezpečení.
- Moderní a kvalitní pracovní prostory.
- Týmové aktivity a programy oceňování zaměstnanců.
- Plány vzdělávání a rozvoje na podporu kariérního růstu.
- Pozitivní pracovní kultura zaměřená na budoucnost zaměstnanců.
- Výhodná poloha s přímým napojením na veřejnou dopravu.
- Flexibilní pracovní podmínky.
- Koučink a mentoring od zkušených odborníků.
- Možnost připojit se ke globální společnosti oceněné stovkami oborových cen.