Nagbibigay ang TDCX ng mga solusyon para sa karanasan ng customer na idinisenyo upang tulungan ang mga negosyo na makipag-ugnayan at sumuporta sa kanilang mga customer sa iba’t ibang channel. Binibigyang-diin ng alok nito ang ligtas at may malasakit sa privacy na pagmemensahe, habang nagbibigay-daan din sa pakikilahok ng komunidad at mga panggrupong pag-uusap upang manatiling organisado at madaling ma-access ang mga interaksyon. Maaaring maging kaugnay ang profile ng kumpanya sa mga propesyonal na nagsasaliksik ng mga oportunidad sa karanasan ng customer, mga serbisyo sa komunikasyon, at kaugnay na mga operasyon ng suporta sa negosyo.
Senior na Eksperto sa Kaligtasan at Pagsunod sa mga Pamantayan sa Opisina — TDCX, Singapore
Bumubuo ng mga patakaran sa kaligtasan sa opisina, sumusuri ng mga panganib sa lugar ng trabaho, at nag-iimbestiga ng mga insidente para sa operasyon ng TDCX. Sinusuportahan ng tungkulin ang pagsunod sa mga pamantayan sa kaligtasan at ang patuloy na pagpapahusay ng sistema ng pamamahala ng kalidad ng kumpanya.
Paglalarawan
- Tumulong sa pagbuo ng mga patakaran at programa para sa kaligtasan at kalusugan sa opisina.
- Magsaliksik tungkol sa kaligtasan sa lugar ng trabaho at gumawa ng gabay tungkol sa ingay, kagamitan, pagsasaayos ng lugar, at ergonomikong kasangkapan.
- Suriin ang mga panganib, ipatupad ang mga hakbang sa pag-iwas, maghanda ng mga ulat ng insidente, at magbigay ng estadistika sa kaligtasan sa nakatataas na pamunuan.
- Suriin at i-update ang mga patakaran at kontrol upang umayon sa kasalukuyang batas.
- Siyasatin ang lugar at mga tauhan kasama ang mga pangkat ng GRiP at panloob na audit upang matukoy ang mga isyu o hindi pagsunod.
- Idokumento at imbestigahan ang mga insidente upang matukoy ang mga sanhi ng pagkabigo sa kaligtasan, seguridad, o pagsunod sa mga pamantayan.
- Gawin ang iba pang tungkuling itatalaga ng pamunuan na saklaw ng posisyon at suportahan ang pagpapatupad, pagpapanatili, at patuloy na pagpapahusay ng Sistema ng Pamamahala ng Kalidad ng TDCX.
Mga Kinakailangan
- Digri sa kolehiyo sa Pamamahala ng Kaligtasan, Inhinyeriya, o kaugnay na disiplina.
- Mas gusto ang may humigit-kumulang tatlong taong karanasan sa kaugnay na larangan.
- May karanasan sa pagsulat ng mga ulat at patakaran sa kalusugan at kaligtasan.
- May kaalaman sa mga materyal o gawaing maaaring magdulot ng panganib.
- Karagdagang bentahe ang sertipiko sa kalusugan at kaligtasan sa trabaho.
- Mas gusto ang malalim na kaalaman sa mga kaugnay na batas, gaya ng mga kinakailangan ng OSHA o EPA.
- Mahusay makipag-usap, kabilang ang kakayahang maglahad at magpaliwanag ng mga paksa tungkol sa kalusugan at kaligtasan.
- Napakahusay magsalita at sumulat sa Ingles, at mahusay sa wika ng sinusuportahang merkado.
Mga Benepisyo
- Kumpensasyong mapagkumpitensya at mga karagdagang benepisyo.
- Komprehensibong saklaw para sa serbisyong medikal, seguro, at social security.
- Moderno at de-kalidad na mga lugar ng trabaho.
- Mga aktibidad ng pangkat at programa ng pagkilala sa mga empleyado.
- Mga plano sa pag-aaral at pagpapaunlad upang suportahan ang paglago ng karera.
- Positibong kultura sa trabaho na nakatuon sa kinabukasan ng mga empleyado.
- Maginhawang lokasyon na may direktang koneksiyon sa pampublikong transportasyon.
- Mga flexible na kaayusan sa trabaho.
- Pagtuturo at paggabay mula sa mga bihasang espesyalista.
- Pagkakataong sumali sa isang pandaigdigang kumpanya na kinilala ng daan-daang parangal sa industriya.