TDCX poskytuje riešenia v oblasti zákazníckej skúsenosti, ktoré pomáhajú firmám komunikovať so zákazníkmi a poskytovať im podporu prostredníctvom viacerých kanálov. Jeho ponuka kladie dôraz na bezpečné správy rešpektujúce ochranu súkromia a zároveň umožňuje účasť komunity a skupinové konverzácie, vďaka čomu zostávajú interakcie usporiadané a dostupné. Profil spoločnosti môže byť relevantný pre odborníkov, ktorí hľadajú príležitosti v oblasti zákazníckej skúsenosti, komunikačných služieb a súvisiacich podporných podnikových činností.
Seniorný expert pre bezpečnosť a súlad v kancelárii — TDCX, Singapur
Vypracúvajte zásady bezpečnosti v kanceláriách, posudzujte riziká na pracovisku a vyšetrujte incidenty v prevádzkach TDCX. Podporujte dodržiavanie bezpečnostných predpisov a priebežné zlepšovanie systému manažérstva kvality spoločnosti.
Popis
- Pomáhajte vypracúvať zásady a programy bezpečnosti a ochrany zdravia v kanceláriách.
- Skúmajte témy bezpečnosti na pracovisku a pripravujte usmernenia týkajúce sa hluku, vybavenia, rekonštrukcií a ergonomického nábytku.
- Posudzujte riziká, presadzujte preventívne opatrenia, pripravujte správy o incidentoch a poskytujte vrcholovému manažmentu štatistiky bezpečnosti.
- Prehodnocujte a aktualizujte zásady a kontrolné mechanizmy tak, aby zodpovedali platným právnym predpisom.
- Spolupracujte s tímami GRiP a interného auditu pri kontrolách priestorov a pracovníkov s cieľom odhaľovať problémy a nesúlad s požiadavkami.
- Dokumentujte a vyšetrujte incidenty, aby ste zistili príčiny zlyhaní v oblasti bezpečnosti, ochrany alebo súladu s predpismi.
- Vykonávajte ďalšie úlohy v rámci pôsobnosti pozície podľa pokynov vedenia a podporujte zavádzanie, udržiavanie a neustále zlepšovanie systému manažérstva kvality TDCX.
Požiadavky
- Vysokoškolské vzdelanie v odbore riadenie bezpečnosti, inžinierstvo alebo príbuznom odbore.
- Uprednostňujú sa približne tri roky praxe v príbuznej oblasti.
- Skúsenosti s tvorbou správ a zásad v oblasti bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci.
- Znalosť potenciálne nebezpečných materiálov alebo postupov.
- Certifikát z oblasti bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci je výhodou.
- Uprednostňuje sa dôkladná znalosť príslušných právnych predpisov, napríklad požiadaviek OSHA alebo EPA.
- Dobré komunikačné schopnosti vrátane schopnosti prezentovať a vysvetľovať témy bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci.
- Výborná hovorená aj písaná angličtina a plynulá znalosť jazyka podporovaného trhu.
Benefity
- Konkurencieschopné odmeňovanie a ďalšie výhody.
- Komplexné zdravotné, poistné a sociálne zabezpečenie.
- Moderné a kvalitné pracovné priestory.
- Tímové aktivity a programy oceňovania zamestnancov.
- Plány vzdelávania a rozvoja na podporu kariérneho rastu.
- Pozitívna pracovná kultúra zameraná na budúcnosť zamestnancov.
- Výhodná poloha s priamym napojením na verejnú dopravu.
- Flexibilné pracovné podmienky.
- Koučing a mentoring od skúsených odborníkov.
- Možnosť pracovať v globálnej spoločnosti ocenenej stovkami odborných ocenení.