
TDCX راهکارهای تجربه مشتری ارائه میدهد که به کسبوکارها کمک میکنند از طریق کانالهای مختلف با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند و از آنها پشتیبانی کنند. این خدمات بر پیامرسانی امن و متعهد به حفظ حریم خصوصی تأکید دارند و در عین حال امکان مشارکت اعضای جامعه و گفتوگوهای گروهی را فراهم میکنند تا تعاملات منظم و در دسترس باقی بمانند. پروفایل این شرکت میتواند برای متخصصانی که به دنبال فرصتهایی در حوزه تجربه مشتری، خدمات ارتباطی و فعالیتهای مرتبط با پشتیبانی کسبوکار هستند، مرتبط باشد.
کارشناس ارشد ایمنی و انطباق محیط اداری — TDCX، سنگاپور
برای عملیات TDCX سیاستهای ایمنی اداری تدوین میکنید، خطرهای محیط کار را ارزیابی میکنید و رویدادها را بررسی میکنید. این نقش از رعایت الزامات ایمنی و بهبود مستمر سیستم مدیریت کیفیت شرکت پشتیبانی میکند.
توضیحات
- در تدوین سیاستها و برنامههای ایمنی و سلامت محیط اداری همکاری کنید.
- درباره موضوعات ایمنی محیط کار پژوهش کنید و برای سروصدا، تجهیزات، بازسازی و مبلمان ارگونومیک راهنمایی تهیه کنید.
- خطرها را ارزیابی کنید، اقدامات پیشگیرانه را اجرا کنید، گزارش رویدادها را آماده کنید و آمار ایمنی را در اختیار مدیران ارشد قرار دهید.
- سیاستها و کنترلها را بازبینی و بهروزرسانی کنید تا با قوانین جاری هماهنگ باشند.
- برای شناسایی مشکلات یا موارد عدم انطباق، همراه با تیمهای GRiP و ممیزی داخلی از محل و کارکنان بازرسی کنید.
- رویدادها را ثبت و بررسی کنید تا علت شکستهای ایمنی، امنیتی یا انطباقی مشخص شود.
- سایر وظایفی را که مدیریت در محدوده این نقش تعیین میکند انجام دهید و از اجرا، نگهداری و بهبود مستمر سیستم مدیریت کیفیت TDCX پشتیبانی کنید.
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی در مدیریت ایمنی، مهندسی یا رشتهای مرتبط.
- حدود سه سال سابقه در زمینهای مرتبط امتیاز محسوب میشود.
- سابقه نگارش گزارشها و سیاستهای سلامت و ایمنی.
- آشنایی با مواد یا روشهای بالقوه خطرناک.
- داشتن گواهی ایمنی و بهداشت حرفهای مزیت محسوب میشود.
- آشنایی عمیق با قوانین مرتبط، مانند الزامات OSHA یا EPA، امتیاز محسوب میشود.
- مهارت ارتباطی قوی، از جمله توانایی ارائه و توضیح موضوعات سلامت و ایمنی.
- تسلط عالی به زبان انگلیسی گفتاری و نوشتاری و همچنین تسلط به زبان بازار مورد پشتیبانی.
مزایا
- حقوق رقابتی و مزایای اضافی.
- پوشش جامع درمانی، بیمه و تأمین اجتماعی.
- فضاهای کاری مدرن و باکیفیت.
- فعالیتهای تیمی و برنامههای قدردانی از کارکنان.
- برنامههای یادگیری و توسعه برای پشتیبانی از رشد شغلی.
- فرهنگ کاری مثبت با تمرکز بر آینده کارکنان.
- موقعیت مکانی مناسب با دسترسی مستقیم به حملونقل عمومی.
- امکان تنظیم انعطافپذیر شیوه کار.
- مربیگری و راهنمایی از سوی متخصصان باتجربه.
- فرصت پیوستن به شرکتی جهانی که صدها جایزه صنعتی دریافت کرده است.