TDCX dostarcza rozwiązania z zakresu obsługi klienta, które pomagają firmom komunikować się z klientami i zapewniać im wsparcie za pośrednictwem wielu kanałów. Oferta firmy kładzie nacisk na bezpieczne przesyłanie wiadomości z poszanowaniem prywatności, a także umożliwia udział w społecznościach i rozmowach grupowych, dzięki czemu interakcje pozostają uporządkowane i dostępne. Profil firmy może zainteresować osoby poszukujące możliwości rozwoju w obszarze obsługi klienta, usług komunikacyjnych i powiązanych operacji wsparcia biznesowego.
Starszy specjalista ds. bezpieczeństwa i zgodności w biurze — TDCX, Singapur
Tworzenie zasad bezpieczeństwa biurowego, ocena ryzyka w miejscu pracy i badanie incydentów w oddziałach TDCX. Wsparcie zgodności z wymogami bezpieczeństwa i ciągłego doskonalenia systemu zarządzania jakością firmy.
Opis
- Pomagać w opracowywaniu zasad i programów bezpieczeństwa i higieny pracy w biurze.
- Analizować zagadnienia bezpieczeństwa w miejscu pracy i przygotowywać wytyczne dotyczące hałasu, sprzętu, remontów oraz ergonomicznych mebli.
- Oceniać ryzyko, egzekwować środki zapobiegawcze, sporządzać raporty o incydentach i przekazywać kierownictwu statystyki dotyczące bezpieczeństwa.
- Weryfikować i aktualizować zasady oraz środki kontroli, uwzględniając obowiązujące przepisy.
- Przeprowadzać inspekcje pomieszczeń i personelu wraz z zespołami GRiP i audytu wewnętrznego, aby wykrywać problemy i niezgodności.
- Dokumentować i badać incydenty w celu ustalenia przyczyn naruszeń zasad bezpieczeństwa, ochrony lub zgodności.
- Wykonywać inne obowiązki zlecone przez kierownictwo w zakresie stanowiska oraz wspierać wdrażanie, utrzymanie i ciągłe doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością TDCX.
Wymagania
- Tytuł licencjata w zakresie zarządzania bezpieczeństwem, inżynierii lub pokrewnej dziedziny.
- Preferowane około trzyletnie doświadczenie w pokrewnej dziedzinie.
- Doświadczenie w przygotowywaniu raportów i zasad dotyczących bezpieczeństwa i higieny pracy.
- Znajomość potencjalnie niebezpiecznych materiałów lub praktyk.
- Certyfikat z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy będzie dodatkowym atutem.
- Preferowana dogłębna znajomość odpowiednich przepisów, takich jak wymogi OSHA lub EPA.
- Dobre umiejętności komunikacyjne, w tym zdolność prezentowania i wyjaśniania zagadnień bezpieczeństwa i higieny pracy.
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie oraz języka obsługiwanego rynku.
Benefity
- Konkurencyjne wynagrodzenie i dodatkowe udogodnienia.
- Kompleksowa opieka medyczna, ubezpieczenie i zabezpieczenie społeczne.
- Nowoczesne miejsca pracy wysokiej jakości.
- Wydarzenia zespołowe i programy doceniania pracowników.
- Plany nauki i rozwoju wspierające karierę.
- Pozytywna kultura pracy skoncentrowana na przyszłości pracowników.
- Dogodna lokalizacja z bezpośrednimi połączeniami komunikacji publicznej.
- Elastyczne warunki pracy.
- Coaching i mentoring ze strony doświadczonych specjalistów.
- Możliwość dołączenia do globalnej firmy wyróżnionej setkami nagród branżowych.