TDCX pakub kliendikogemuse lahendusi, mis aitavad ettevõtetel suhelda klientidega ja neid toetada mitmes kanalis. Ettevõtte pakkumises on olulisel kohal turvaline ja privaatsust arvestav sõnumivahetus ning võimalus osaleda kogukondades ja pidada grupivestlusi, mis muudab suhtluse korrastatuks ja hõlpsasti ligipääsetavaks. Ettevõtte profiil võib olla asjakohane spetsialistidele, kes uurivad võimalusi kliendikogemuse, kommunikatsiooniteenuste ja nendega seotud äriliste tugitegevuste valdkonnas.
Vanemkontori ohutuse ja vastavuse ekspert — TDCX, Singapur
Töötad välja kontori ohutuspõhimõtteid, hindad töökeskkonna riske ja uurid TDCX-i tegevuses toimunud juhtumeid. Toetad ohutusnõuete täitmist ja ettevõtte kvaliteedijuhtimissüsteemi pidevat täiustamist.
Kirjeldus
- Aitad välja töötada kontori töötervishoiu ja tööohutuse põhimõtteid ning programme.
- Uurid tööohutusega seotud teemasid ja koostad juhiseid müra, seadmete, renoveerimistööde ning ergonoomilise mööbli kohta.
- Hindad riske, rakendad ennetusmeetmeid, koostad juhtumiaruandeid ja edastad kõrgemale juhtkonnale ohutusstatistikat.
- Vaatad põhimõtted ja kontrollimeetmed üle ning ajakohastad neid kehtivate õigusaktide järgi.
- Kontrollid ruume ja töötajate tegevust koos GRiP-i ja siseauditi meeskondadega, et tuvastada probleeme ja nõuetele mittevastavusi.
- Dokumenteerid ja uurid juhtumeid, et selgitada välja ohutuse, turvalisuse või nõuete täitmise puudujääkide põhjused.
- Täidad juhtkonna määratud ülesandeid oma tööülesannete piires ning toetad TDCX-i kvaliteedijuhtimissüsteemi rakendamist, haldamist ja pidevat täiustamist.
Nõuded
- Bakalaureusekraad ohutusjuhtimise, tehnika või sellega seotud valdkonnas.
- Umbes kolmeaastane töökogemus seotud valdkonnas tuleb kasuks.
- Töötervishoiu ja tööohutuse aruannete ning põhimõtete koostamise kogemus.
- Teadmised potentsiaalselt ohtlikest materjalidest või töövõtetest.
- Töötervishoiu ja tööohutuse sertifikaat tuleb kasuks.
- Asjakohaste õigusaktide, näiteks OSHA või EPA nõuete põhjalik tundmine tuleb kasuks.
- Hea suhtlusoskus, sealhulgas võime töötervishoiu ja tööohutuse teemasid esitleda ja selgitada.
- Väga hea suuline ja kirjalik inglise keele oskus ning toetatava turu keele valdamine.
Hüved
- Konkurentsivõimeline töötasu ja lisahüved.
- Laiaulatuslik tervishoiu-, kindlustus- ja sotsiaalkaitse.
- Kaasaegsed ja kvaliteetsed tööruumid.
- Meeskonnaüritused ja töötajate tunnustamise programmid.
- Õppimis- ja arengukavad karjääri toetamiseks.
- Positiivne töökultuur, mis keskendub töötajate tulevikule.
- Mugav asukoht ja otseühendused ühistranspordiga.
- Paindlikud töökorralduse võimalused.
- Kogenud spetsialistide juhendamine ja mentorlus.
- Võimalus liituda rahvusvahelise ettevõttega, mida on tunnustatud sadade valdkonna auhindadega.