LogoFresh Jobs Ahead
Five Star Solutions
Five Star Solutions
1.001 – 5.000 Medewerkers
GezondheidszorgReizenVerzekeringen
Five Star Solutions levert uitbestede customer-experience- en contactcenterdiensten aan organisaties die behoefte hebben aan schaalbare en veilige supportactiviteiten. De teams combineren ervaren klantenservicemedewerkers met CX-technologie en intelligente automatisering om klantenservice, technische ondersteuning, dispatching, gegevensinvoer, bedrijfscontinuïteit en AI-gestuurde selfservice te bieden. Het bedrijf ondersteunt klanten in de gezondheidszorg, fintech, retail, reisbranche, overheid en verzekeringen met onshore-, nearshore- en offshoreleveringsmodellen en workflows die zijn ontworpen voor gereguleerde omgevingen, waaronder activiteiten die zijn afgestemd op SOC 2, PCI en HIPAA.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Medewerker patiëntenfacturatie op afstand

Help patiënten met vragen over zorgkosten, betalingen en verzekeringsgegevens. Gebruik EMR- en facturatiesystemen voor nauwkeurige en conforme ondersteuning.

USVerenigde StatenALAlabamaFLFloridaIDIdahoIAIowaKSKansasLALouisianaMIMichiganMSMississippiMOMissouriNENebraskaNVNevadaNCNorth CarolinaNDNorth DakotaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCSouth CarolinaSDSouth DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginiaWVWest VirginiaWIWisconsinWYWyoming
$ 15 / uur
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsFacturatiespecialist

Beschrijving

  • Verwerk telefonische betalingen van patiënten volgens het beleid voor financiële verantwoordelijkheid.
  • Stel betalingsregelingen voor patiënten op en beheer deze.
  • Zorg dat transacties, documentatie en accountgegevens kloppen.
  • Licht aantekeningen bij declaraties, openstaande bedragen en factureringsbesluiten toe aan patiënten.
  • Controleer en actualiseer verzekeringsgegevens.
  • Voer verzekeringsgegevens in het EMR-systeem in en dien openstaande of gecorrigeerde declaraties opnieuw in.
  • Leg de coördinatie van verzekeringsuitkeringen, eigen risico, medeverzekering, eigen bijdragen, indieningstermijnen en afgewezen declaraties uit.
  • Signaleer afwijkingen in facturen en werk met interne teams aan een oplossing.
  • Bekijk accountgeschiedenissen om de oorzaken van vragen over facturering en betalingen vast te stellen.
  • Stel vervolgstappen en oplossingen voor die aansluiten bij het beleid.
  • Werk met facturatieplatforms, EMR-systemen, ondersteuningstools en naslagmateriaal.
  • Gebruik meerdere systemen terwijl u patiënten helpt.
  • Houd u aan toegewezen roosters en blijf tijdens werktijd beschikbaar.
  • Volg de door de opdrachtgever vereiste training en neem deel aan aanvullende en kruislingse trainingen.
  • Houd u aan HIPAA en toepasselijke vereisten voor vertrouwelijkheid, privacy en beveiliging.
  • Bied professionele, verantwoordelijke, empathische en patiëntgerichte dienstverlening.

Vereisten

  • Ervaring in klantenservice of een callcenter is vereist.
  • Ervaring met zorgfacturatie, verzekeringen of declaraties heeft sterk de voorkeur.
  • Ervaring met betalingsverwerking of financiële transacties heeft de voorkeur.
  • Een middelbareschooldiploma of GED is vereist.
  • Technische vaardigheid met EMR-systemen en gangbare computertoepassingen.
  • Zelfstandig kunnen werken in een externe of virtuele omgeving.
  • Engels kunnen spreken, lezen, schrijven en begrijpen.
  • Een antecedentenonderzoek is vereist voor zover toegestaan door toepasselijke wetgeving.
  • Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
  • Analytische probleemoplossende vaardigheden en oog voor detail.
  • Goed begrip van zorgfacturatie en verzekeringsbegrippen.
  • Complexe factureringsinformatie helder en patiëntvriendelijk kunnen uitleggen.
  • Comfortabel kunnen werken met meerdere systemen en tools tegelijk.
  • Een georganiseerde, zelfstandige en samenwerkingsgerichte werkhouding.
  • Wonen in een van deze staten: Alabama, Florida, Georgia, Idaho, Iowa, Indiana, Kansas, Louisiana, Michigan, Missouri, Mississippi, Nebraska, Nevada, North Carolina, North Dakota, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, South Carolina, South Dakota, Texas, Tennessee, Utah, Virginia, West Virginia, Wisconsin of Wyoming.

Voordelen

  • Een extra dollar per uur voor nacht- en weekenddiensten.
  • Betaalde training die doorgaans twee weken duurt.
  • Een fulltime rooster van 40 uur per week.
  • Vanaf de eerste dag van de maand na 60 dagen komt u in aanmerking voor arbeidsvoorwaarden.

Gerelateerde vacatures

Walmart

Walmart Software Engineer III, Big Data

Walmart
B2CDetailhandelE-commerce
INIndiaOp locatieVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsFull-stack engineerSoftware-engineer
AirflowAWSAzureBigQueryCassandraCloudDockerElasticsearchGedistribueerde systemenGoogle Cloud PlatformJavaJenkinsKafkaKubernetesMongoDBNoSQLPythonSparkSpringSpring BootSQLTerraform

Ontwikkel schaalbare bigdata-applicaties en tools voor de cloudgegevensplatforms van Walmart. Bouw Java- en Python-services, analyticsinfrastructuur en veilige datapijplijnen in Bengaluru.

Openen
Navitus Health Solutions

Senior Client Services Executive Pharmacy Benefits

Navitus Health Solutions
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgVerzekeringen
USVerenigde StatenALAlabamaAZArizonaCACaliforniëCOColoradoCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNJNew JerseyNYNew YorkNCNorth CarolinaOHOhioOKOklahomaOROregonPAPennsylvaniaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWAWashingtonWIWisconsin
$ 85.064 – $ 104.373 / jaar
Op afstandVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsDiensten voor cliëntenMedewerker Klantenservice

Beheer complexe farmaceutische-benefitaccounts voor Navitus Health Solutions, geef vorm aan klantstrategieën en ondersteun klantbehoud. Identificeer kansen om diensten uit te breiden en kosten, service en gezondheidsresultaten te verbeteren.

Openen
The Duke of Edinburgh's Award

Medewerker bedrijfs ondersteuning, evenementen en ambassadeurs

The Duke of Edinburgh's Award
201 – 500 Medewerkers
LiefdadigheidOnderwijs
GBVerenigd Koninkrijk
£ 25.845 – £ 30.406 / jaar
HybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsEvenementen

Verzorg de evenementenadministratie, coördineer leveranciers en reizen en beantwoord vragen voor The Duke of Edinburgh’s Award. Deze hybride functie in het Verenigd Koninkrijk is vanuit huis, met wekelijkse aanwezigheid op kantoor in Reading.

Openen