Five Star Solutions
Five Star Solutions
1.001 – 5.000 Zaposlenici
OsiguranjePutovanjaZdravstvena skrb
Five Star Solutions pruža outsourcing usluge korisničkog iskustva i kontaktnih centara organizacijama kojima su potrebne skalabilne i sigurne operacije podrške. Njihovi timovi spajaju iskusne agente korisničke službe s tehnologijom za korisničko iskustvo i inteligentnom automatizacijom kako bi pružili korisničku podršku, tehničku podršku, dispečerske usluge, unos podataka, kontinuitet poslovanja i samoposlužne usluge omogućene umjetnom inteligencijom. Tvrtka podržava klijente u zdravstvu, fintechu, maloprodaji, putovanjima, državnoj upravi i osiguranju, uz onshore, nearshore i offshore modele pružanja usluga te radne tijekove osmišljene za regulirana okruženja, uključujući operacije usklađene sa standardima SOC 2, PCI i HIPAA.

Predstavnik za naplatu pacijentima – rad na daljinu

Pomažite pacijentima razumjeti i riješiti pitanja o naplati zdravstvenih usluga, obrađujte uplate i upravljajte podacima o osiguranju. Uz EMR i sustave za naplatu pružajte točnu podršku u skladu s propisima.

Opis

  • Primajte uplate pacijenata telefonom u skladu s pravilima o financijskoj odgovornosti.
  • Uspostavljajte i održavajte planove otplate pacijenata.
  • Osiguravajte točnost transakcija, dokumentacije i podataka o računima.
  • Objašnjavajte pacijentima bilješke o odštetnim zahtjevima, stanja računa i odluke o naplati.
  • Pregledavajte i ažurirajte podatke o osiguranju.
  • Unosite podatke o osiguranju u EMR i ponovno podnosite neriješene ili ispravljene zahtjeve.
  • Objašnjavajte koordinaciju naknada, odbitke, suosiguranje, participacije, rokove za podnošenje i odbijene zahtjeve.
  • Uočavajte odstupanja u naplati i surađujte s internim timovima na njihovu rješavanju.
  • Pregledavajte povijest računa kako biste utvrdili uzroke pitanja o naplati i plaćanju.
  • Predlažite sljedeće korake i rješenja u skladu s pravilima.
  • Radite s platformama za naplatu, EMR-ovima, alatima za podršku i referentnim materijalima.
  • Pri pružanju pomoći pacijentima koristite više sustava.
  • Pridržavajte se dodijeljenog rasporeda i budite dostupni tijekom radnog vremena.
  • Završite obuku koju zahtijeva klijent te sudjelujte u dodatnoj obuci i unakrsnom osposobljavanju.
  • Pridržavajte se HIPAA-e i primjenjivih zahtjeva za povjerljivost, privatnost i sigurnost.
  • Pružajte profesionalnu, odgovornu, empatičnu uslugu usmjerenu na pacijente.

Zahtjevi

  • Obvezno je iskustvo u korisničkoj podršci ili pozivnom centru.
  • Iskustvo u naplati zdravstvenih usluga, osiguranju ili obradi zahtjeva izrazita je prednost.
  • Iskustvo s obradom uplata ili financijskih transakcija prednost je.
  • Obvezna je srednjoškolska diploma ili ekvivalent GED-u.
  • Tehnička osposobljenost za rad s EMR sustavima i uobičajenim računalnim aplikacijama.
  • Sposobnost samostalnog rada na daljinu ili u virtualnom okruženju.
  • Sposobnost govorenja, čitanja, pisanja i razumijevanja engleskog jezika.
  • Provjera prošlosti obvezna je u mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom.
  • Izražene usmene i pisane komunikacijske vještine.
  • Analitičke vještine rješavanja problema i velika pozornost prema detaljima.
  • Dobro razumijevanje naplate zdravstvenih usluga i pojmova osiguranja.
  • Sposobnost jasnog objašnjavanja složenih informacija o naplati jezikom razumljivim pacijentima.
  • Ugodan rad s više sustava i alata istodobno.
  • Organiziran, samostalan i suradnički pristup radu.
  • Morate živjeti u jednoj od ovih saveznih država: Alabama, Florida, Georgia, Idaho, Iowa, Indiana, Kansas, Louisiana, Michigan, Missouri, Mississippi, Nebraska, Nevada, Sjeverna Karolina, Sjeverna Dakota, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, Južna Karolina, Južna Dakota, Texas, Tennessee, Utah, Virginia, Zapadna Virginia, Wisconsin ili Wyoming.

Pogodnosti

  • Dodatni 1 USD po satu za noćne smjene i rad vikendom.
  • Plaćena obuka, koja obično traje dva tjedna.
  • Puno radno vrijeme, 40 sati tjedno.
  • Pravo na pogodnosti počinje prvog dana u mjesecu nakon 60 dana.

Povezani poslovi

Zebra Zebra

Viši menadžer prodajnog angažmana za RFID u maloprodaji

Zebra Zebra

Vodi prodaju RFID rješenja za velika poduzeća u sklopu Zebrina poslovanja s maloprodajnom tehnologijom te upravlja složenim prodajnim prilikama i strateškim klijentima. Koordinira tehnička rješenja i prodajne timove kako bi unaprijedio prilike kod kupaca.

Otvori
Jerry

Voditelj zajednice za Reddit i društvene mreže

Jerry

Razvijajte Jerryjevu prisutnost na Redditu, Quori, YouTubeu i TikToku. Gradite zajednice koje vjeruju njegovu savjetniku pokretanom umjetnom inteligencijom za automobile, domove i drugu materijalnu imovinu.

Otvori
Digitale Leute School

Studentski posao – video sadržaj i društvene mreže

Digitale Leute School
1 – 10 Zaposlenici
ObrazovanjeZapošljavanje

Studentska pozicija usmjerena na stvaranje videosadržaja i vođenje društvenih mreža za Digitale Leute School, organizatora digitalnih događanja i susreta. Izrađujte objave, Reelse i sadržaj s događanja te komunicirajte sa zajednicom.

Otvori
Digital Trendteam Marketing GmbH

B2B prodajni predstavnik za telefonsko kontaktiranje

Digital Trendteam Marketing GmbH
1 – 10 Zaposlenici
B2BE-trgovinaMarketing

Pridružite se B2B prodajnom timu tvrtke Digital Trendteam i kontaktirajte potencijalne klijente za usluge brendiranja direktora i pridobivanja klijenata putem LinkedIna. Procjenjujte donositelje odluka i dogovarajte uvodne razgovore.

Otvori
Johnson & Johnson

Direktor istraživačke podatkovne platforme

Johnson & Johnson

Vodite FAIR podatkovne platforme i upravljanje podacima za istraživanje i razvoj inovativnih lijekova u Johnson & Johnsonu. Omogućite pouzdane podatke za otkrivanje, analitiku, umjetnu inteligenciju i znanstvene odluke koji se mogu ponovno upotrebljavati.

Otvori
HD Supply

Udaljeni prodajni predstavnik za postojeće kupce u tvrtki HD Supply

HD Supply

Razvijajte račune tvrtke USABlueBook u sektoru vodoopskrbe i odvodnje kroz podršku kupcima, izlaznu prodaju, određivanje cijena i koordinaciju narudžbi. Radite na daljinu, upravljajte odnosima s kupcima i ostvarujte prodajne kvote.

Otvori
CCFS

Prodajni predstavnik za teretni prijevoz

CCFS
11 – 50 Zaposlenici
FinancijeLogistikaSavjetovanje

Pronalazite potencijalne klijente, zaključujte prodaju usluga teretnog prijevoza i ostvarujte prodajne kvote u tvrtki CrossCountry Freight Solutions. Podržavajte terenski prodajni tim istraživanjem klijenata, pozivima, evidencijom kupaca i administrativnim zadacima.

Otvori